Activités d'agent de voyages sans permis - Connecté Montréal déclarée coupable

QUÉBEC, le 25 sept. 2019 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que Connecté Montréal (8172030 Canada inc.) et son président, M. Roderick Leider, ont été déclarés coupables par le tribunal, le 30 mai 2019 et le 6 juin 2019 à Montréal, d'infractions à la Loi sur les agents de voyages. L'entreprise et son président ont été condamnés à payer chacun des amendes de 6 000 $.

L'Office leur reprochait d'avoir exercé des activités d'agent de voyages au Québec en décembre 2015, sans détenir le permis requis par la loi. Connecté Montréal offrait la réservation de services d'hébergement sur son site internet. L'entreprise est située au 33, chemin de la Côte-Sainte-Catherine, à Montréal.

Des protections spécifiques dans le domaine du voyage
L'Office rappelle qu'au Québec, la loi impose aux agents de voyages d'être titulaires d'un permis de l'Office de la protection du consommateur et de fournir un cautionnement.

Le cautionnement ainsi que le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) - une protection gratuite depuis le 1er janvier 2019 - font partie des mécanismes de protection financière dont bénéficient les consommateurs québécois dans le domaine du voyage. En faisant affaire avec une agence de voyages titulaire d'un permis du Québec, les voyageurs s'assurent de pouvoir bénéficier, en cas de problème, de ces protections financières ainsi que des mécanismes d'indemnisation encadrés par l'Office. Pour plus de renseignements, consultez le site ficav.gouv.qc.ca.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office. Le site comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

Source : Service des communications et de l'éducation
Pour renseignements :	Charles Tanguay
	418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur

Liens connexes

https://www.opc.gouv.qc.ca/