Activités d'agent de voyages sans permis - Danyel Turmel plaide à nouveau coupable

QUÉBEC, le 27 nov. 2024 /CNW/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Danyel Turmel a plaidé coupable, le 23 septembre 2024, à une accusation portée en vertu de la Loi sur les agents de voyages. Il a payé une amende de 3600 $.

L'Office lui reprochait d'avoir exercé des activités d'agent de voyages au Québec, en septembre 2022, sans détenir le permis requis par la loi. Sur son site Web voyagemotoroute66.com, il annonçait des forfaits voyages qui incluaient notamment les billets d'avion et l'hébergement. L'infraction a été commise à Victoriaville. Il avait plaidé coupable à une accusation semblable en avril 2021.

Des protections spécifiques dans le domaine du voyage

L'Office rappelle qu'au Québec, la loi impose aux agents de voyages d'être titulaires d'un permis de l'Office de la protection du consommateur et de fournir un cautionnement.

Le cautionnement ainsi que le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) font partie des mécanismes de protection financière dont bénéficient les consommateurs québécois dans le domaine du voyage. En faisant affaire avec une agence de voyages titulaire d'un permis du Québec, les voyageurs s'assurent de pouvoir bénéficier, en cas de problème, de ces protections financières ainsi que des mécanismes d'indemnisation encadrés par l'Office. Pour plus de renseignements, consultez le site ficav.gouv.qc.ca.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office. Il comprend des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s'agit aussi d'un outil pratique à consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin. 

Source : Service des communications et de l'éducation

Pour renseignements :       Charles Tanguay
                                              418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur