Activités illégales de conseillère en voyages - Manon Hubert plaide coupable

QUÉBEC, le 21 juill. 2016 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que M^me Manon Hubert a plaidé coupable, le 10 mars 2016 à Montréal, à 17 chefs d'accusations portées contre elle en vertu de la Loi sur les agents de voyages. Elle a été condamnée à payer des amendes totalisant 34 510 $.

L'Office reprochait à M^me Hubert d'avoir, en 2011, exercé illégalement des activités de conseillère en voyages sans être titulaire du certificat approprié, tel que requis par la loi.  

Une protection efficace

L'Office rappelle qu'au Québec, la loi impose aux agents de voyages d'être titulaires d'un permis délivré par le président de l'Office de la protection du consommateur et de fournir un cautionnement. Les agents de voyages ont aussi l'obligation de percevoir les contributions des voyageurs au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages.

En faisant affaire avec une agence de voyages titulaire d'un permis du Québec, les consommateurs s'assurent, en cas de problème, de pouvoir bénéficier des protections financières que procurent le fonds et le cautionnement, ainsi que des mécanismes d'indemnisation encadrés par l'Office. Pour plus de renseignements, consultez le site voyagezbienprotege.gouv.qc.ca.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office (opc.gouv.qc.ca). Le site comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site (m.opc.gouv.qc.ca) est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

Source : Service des communications et de l'éducation
Pour renseignements :	Charles Tanguay
	418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur

Charles Tanguay, 418 643-1484, poste 2254