MONTRÉAL, le 23 sept. 2014 /CNW/ - eSSENTIAL Accessibility est fière d'annoncer la conclusion d'une entente avec Aéroplan, le chef de file canadien des programmes de fidélisation coalisée. Grâce à cette entente, Aéroplan propose maintenant une application pour ordinateur qui permet aux personnes atteintes d'un handicap physique d'utiliser aeroplan.com. L'application permet aux personnes qui ne peuvent naviguer sur Internet de manière conventionnelle (p. ex., pour cause d'arthrite, de paralysie ou d'amputation) de naviguer sans les mains, grâce, entre autres, à la détection de mouvement et à la reconnaissance vocale.
L'application eSSENTIAL Accessibility propose des outils de remplacement du clavier et de la souris pour aider les personnes atteintes de problèmes de lecture et de handicaps physiques ou liés à l'âge. Gratuite, elle est téléchargeable à partir de la page d'accueil d'aeroplan.com : il suffit de cliquer sur l'icône bleue représentant un fauteuil roulant et un clavier. Une fois installée, l'application peut être utilisée sur n'importe quel site.
Les visiteurs qui cliquent sur l'icône aboutissent sur une page d'accueil spéciale, où ils peuvent télécharger l'application, apprendre comment accumuler et échanger les milles Aéroplan et découvrir l'action communautaire et les collectes de fonds d'Aéroplan.
« Depuis 30 ans, Aéroplan cherche à fidéliser les clients et à améliorer la vie de ses membres, de ses partenaires et de ses employés », explique Chris Willoughby, directeur général, Planification marketing et communications numériques chez Aéroplan. « Nous sommes ravis d'offrir aux membres atteints de handicaps physiques un outil qui facilitera l'utilisation du site et du programme, ce qui leur permettra d'obtenir plus vite la récompense de leurs rêves. »
« Nous sommes ravis d'aider Aéroplan à améliorer ses activités de fidélisation, affirme Simon Dermer, directeur général d'eSSENTIAL Accessibility. En proposant aux consommateurs handicapés un accès facilité au site d'Aéroplan, à ses programmes et à ses offres, Aéroplan élargira sa portée et remplira ainsi sa mission : créer des expériences gratifiantes et enrichissantes à tous ses membres. »
À propos d'eSSENTIAL Accessibility
eSSENTIAL Accessibility aide les organisations à fidéliser les personnes handicapées. Nous offrons à nos partenaires une application d'assistance qui permet aux personnes handicapées d'interagir en ligne avec les marques. Nous leur permettons aussi de mettre en œuvre des campagnes de communication et de marketing qui soutiennent leurs activités de service à la clientèle, de diversité et d'inclusion. En rejoignant notre coalition en pleine croissance, les grandes entreprises du monde entier renforcent leur image de marque amie des personnes handicapées. En interagissant et en servant ce marché souvent oublié, elles créent de la valeur commerciale et sociale durable. Pour plus d'informations, visitez essentialaccessibility.com, suivez nous sur Twitter, ou sur LinkedIn.
À propos d'Aéroplan
Aéroplan, le programme de fidélisation coalisée par excellence du Canada, est la propriété d'Aimia Inc., un chef de file mondial de la gestion de la fidélisation. Les millions de membres Aéroplan accumulent des milles Aéroplan par l'intermédiaire d'un réseau en expansion de plus de 75 partenaires d'envergure mondiale représentant au-delà de 150 marques dans les secteurs de la finance, de la vente au détail et du voyage.
En 2013, environ 2,3 millions de récompenses ont été remises aux membres, dont plus de 1,5 million de vols avec les transporteurs partenaires Air Canada et Star Alliance, qui proposent plus de 1 300 destinations à travers le monde. Outre les vols, les membres ont un choix de plus de 1 000 primes alléchantes associées à des spécialités, des marchandises, des séjours à l'hôtel, des locations de voitures et des expériences.
Pour en savoir plus sur Aéroplan, visitez le www.aeroplan.com ou le www.aimia.com/fr.
Bas de vignette : "eSSENTIAL Accessibility (Groupe CNW/eSSENTIAL Accessibility)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20140923_C1794_PHOTO_FR_5866.jpg
Bas de vignette : "Aeroplan (Groupe CNW/eSSENTIAL Accessibility)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20140923_C1794_PHOTO_FR_5867.jpg
SOURCE : eSSENTIAL Accessibility
eSSENTIAL Accessibility contact presse : Jessie Dynes, [email protected], 647.725.1003
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