ALERTE À L'ALLERGIE AUX ARACHIDES : QUAKER CANADA RECOMMANDE FORTEMENT AU
PUBLIC DE PRENDRE NOTE D'UN RAPPEL DE BARRES TENDRES CHEWY DE QUAKER EN
FORMAT ÉCONOMIQUE DE 14 BARRES
MISSISSAUGA, ON, le 26 nov. /CNW/ - Quaker Canada, une division de PepsiCo Canada Aliments, recommande fortement aux Canadiens ayant acheté des boîtes de barres tendres Chewy de Quaker en format économique de 14 d'être vigilants et de vérifier le code à barres CUP, suite à une réaction allergique s'étant possiblement produite cette semaine. Aucun autre emballage de barres Quaker ni aucun autre produit Quaker ne sont touchés par ce rappel.
Quaker Canada fait enquête afin de déterminer comment s'est produite l'erreur d'étiquetage des boîtes et se concentre sur la prise de mesures visant à avertir les consommateurs et à retirer le produit du marché.
Le rappel a été annoncé le 24 novembre. Aujourd'hui, Quaker Canada :
- Travaille avec les clients à l'échelle nationale afin de retirer le produit touché des tablettes des magasins et ce, le plus rapidement possible;
- Travaille avec Santé Canada et l'Agence canadienne d'inspection des aliments afin d'avertir les Canadiens de cette situation;
- Travaille auprès d'Anaphylaxie Canada, de l'Association d'information Allergie & Asthme et de leurs réseaux en vue de communiquer avec les Canadiens aux prises avec des allergies aux arachides et aux noix;
- Transmet des avertissements aux commissions scolaires dans tout le Canada;
- Publie des annonces dans des quotidiens afin de sensibiliser les gens en ce qui a trait au rappel;
- Réalise une enquête approfondie pour comprendre la source de l'erreur d'étiquetage.
« Nous rappelons ces produits le plus rapidement possible. Nous avons immédiatement cessé nos activités d'emballage aux installations où cette erreur a eu lieu. En fonction des résultats de notre enquête sur ce qui s'est produit, nous mettrons en œuvre un plan d'action afin de nous assurer que cela ne se produise pas à nouveau », dit Kathryn Matheson, vice-présidente, Quaker Canada.
Les boîtes de barres tendres Chewy de Quaker en format économique de 14 ayant été mal étiquetées portent le code à barres CUP 55577 10742. Les consommateurs ayant acheté ce produit devraient vérifier le contenu de la boîte afin de s'assurer qu'elle contienne le bon produit - des barres Chewy Brisures de chocolat et des barres Chewy S'mores. Aucun autre emballage de barres Quaker ni aucun autre produit Quaker ne sont touchés par ce rappel.
L'entreprise a rappelé les barres tendres Chewy de Quaker en format économique de 14 car l'emballage extérieur indique de façon erronée que les boîtes devraient contenir des barres Chewy Brisures de chocolat et des barres Chewy S'mores, toutes deux préparées dans des installations sans arachides. Si la boîte contient des barres Dipps Brisures de chocolat et des barres Dipps Caramel et noix et que le consommateur a une allergie aux arachides ou aux noix, il devrait retourner la boîte au détaillant où il l'a achetée pour obtenir un remboursement. La manipulation des emballages mal étiquetés dans le but de les éliminer ou de les retourner au magasin ne comporte aucun risque pour la santé. Toutefois, ce produit ne devrait pas être consommé dans un foyer dont un membre est allergique aux arachides ou aux noix.
La compagnie a reçu un avis concernant un consommateur qui aurait eu un choc anaphylactique après avoir consommé une barre tendre provenant potentiellement d'une boîte de barres tendres Chewy de Quaker en format économique de 14 mal étiquetée. L'individu a été traité à l'hôpital et se rétablit présentement à la maison.
« Nous sommes soulagés de savoir que l'état du consommateur est stable. Nous demandons aux Canadiens de porter attention à l'importance de ce rappel et de toujours vérifier les étiquettes de produits à chaque fois, ce sur quoi Quaker Canada souhaite insister, particulièrement dans le cas des consommateurs qui pourraient avoir ce produit à la maison », dit Matheson.
Les consommateurs ayant des questions peuvent communiquer avec Quaker Canada en téléphonant au numéro sans frais suivant : 1-800-267-6287.
Pour en savoir plus, veuillez consulter www.quakeroats.ca.
/REMARQUE AUX RESPONSABLES PHOTO : une photo accompagnant ce communiqué est disponible au http://photos.newswire.ca. Les images sont gratuites pour les membres certifiés des médias/
Renseignements:
Bill Walker, Fleishman-Hillard Canada
[email protected]
Bureau: 416-645-8199
Cellulaire: 416-451-2809
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