Avis aux médias - Recommandation de RBC Assurances aux voyageurs canadiens:
Ne laissez pas la grippe bouleverser vos projets de voyage pendant la période
des Fêtes
"Alors que de nombreux Canadiens se demandent s'ils devraient ou non rendre visite, pendant la période des Fêtes, à des membres de la famille ou à des amis qui habitent au loin, il est important qu'ils comprennent les avantages financiers de l'assurance voyage", déclare
Madame Turnbull est disponible pour des entrevues avec les médias afin de discuter des avantages de l'assurance voyage et des raisons pour lesquelles les Canadiens ne devraient pas laisser la grippe bouleverser leurs projets de voyage pendant la période des Fêtes.
Voici certaines des questions les plus courantes que se posent les voyageurs canadiens en rapport avec la grippe saisonnière et la grippe A(H1N1) :
1. Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai contracté la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? La police d'assurance annulation de voyage vous versera une indemnité si vous contractez la grippe, à la condition que vous ayez souscrit votre police avant que vous ne présentiez des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe et que vous ayez reçu confirmation d'un médecin que vous avez contracté la grippe. 2. Si je reçois le vaccin contre le virus de la grippe A(H1N1) et que je présente des effets secondaires avant mon départ en voyage, puis-je annuler mon voyage ? L'assurance annulation de voyage offre une protection pour cause d'effets secondaires à un vaccin à la condition que vous ayez souscrit votre police d'assurance avant d'avoir manifesté des effets secondaires et que vous ayez reçu confirmation d'un médecin que vous présentez des effets secondaires. 3. Si je reçois le vaccin contre le virus de la grippe A(H1N1) et que je présente des effets secondaires au vaccin pendant mon voyage, suis-je couvert ? Si vous présentez des effets secondaires au vaccin contre le virus de la grippe A(H1N1) pendant votre voyage et ne pouvez pas retourner à votre domicile comme prévu, les garanties relatives à la prise en charge des frais médicaux d'urgence et à l'interruption de voyage couvriront les frais médicaux d'urgence et les coûts supplémentaires, notamment ceux qui sont liés à l'hébergement, aux repas et aux transports. 4. Puis-je modifier les dates figurant sur ma police d'assurance voyage parce que j'ai contracté la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1), et que je suis dans l'incapacité de voyager ? Si vous avez contracté la grippe, il est possible d'échanger, sans frais supplémentaires, votre protection voyage contre une assurance équivalente couvrant les nouvelles dates du voyage, à la condition que la durée et le coût du voyage ne changent pas. 5. Si je contracte la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) en voyage, serai-je couvert par ma police d'assurance voyage ? Si vous contractez la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) en voyage et ne pouvez pas retourner à votre domicile comme prévu, les garanties relatives à la prise en charge des frais médicaux d'urgence et à l'interruption de voyage couvriront les frais médicaux d'urgence et les coûts supplémentaires, notamment ceux qui sont liés à l'hébergement, aux repas et aux transports. 6. Si je n'ai pas souscrit l'assurance voyage au moment de faire mes réservations, puis-je maintenant la souscrire en raison de mon inquiétude vis-à-vis de la grippe A(H1N1) ? Certaines compagnies qui offrent de l'assurance voyage peuvent vous permettre de souscrire une assurance voyage n'importe quand avant la date du départ. Toutefois, vous devez souscrire cette assurance avant que vous ne présentiez des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe. 7. Qu'arrivera-t-il si je me vois refuser l'accès à bord de l'avion, dans un aéroport canadien, ou que l'on me refuse le droit d'entrée à destination parce que je présente des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe ? Si vous vous voyez refuser l'accès à bord de l'avion ou le droit d'entrée à votre lieu de destination parce que vous présentez des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe, vous êtes couvert par l'assurance interruption de voyage à la condition que vous ayez souscrit votre police d'assurance avant d'avoir développé des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe et que vous ayez reçu confirmation d'un médecin que vous avez contracté la grippe. 8. Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai peur de contracter la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? Les compagnies qui offrent de l'assurance voyage proposent une gamme étendue de garanties conçues pour toutes sortes de situations. Toutefois, la "peur de contracter la grippe" n'est habituellement pas couverte.
Renseignements: ou pour fixer une entrevue, veuillez communiquer avec: Margie McNeil, RBC Assurances, (905) 606-1425, [email protected]; Raymond Chouinard, Relations avec les médias, RBC, (514) 874-6556, [email protected]
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