MONTRÉAL, le 23 mars 2012 /CNW Telbec/ - En raison d'un débrayage illégal des bagagistes d'Air Canada à Toronto et à Montréal, certains vols au départ de l'aéroport international Pearson de Toronto (YYZ) et de l'aéroport Montréal-Trudeau (YUL) sont retardés ou annulés ce matin.
Nous recommandons aux clients de vérifier l'état de leur vol à aircanada.com avant de se rendre à l'aéroport.
Afin de faciliter la modification des plans de voyage, Air Canada a révisé sa politique de billetterie à l'intention des clients ayant une réservation pour un vol pouvant faire l'objet d'une annulation. Les clients qui souhaitent prendre d'autres dispositions de voyage peuvent le faire sans frais, dans la mesure des disponibilités, au moyen de notre outil de modification de réservations libre-service à aircanada.com ou de leur appareil mobile, ou en communiquant sans frais avec les Réservations d'Air Canada au 1 888 247-2262 (au Canada et aux États-Unis), au 1 800 361-8071 (ATS) ou avec les Réservations d'Air Canada - Réseau mondial. En raison de l'augmentation du volume d'appels, les délais d'attente seront plus longs que d'habitude.
Nous nous excusons auprès des passagers touchés et nous les remercions de leur patience.
De l'information à jour sera disponible à aircanada.com.
Isabelle Arthur (Montréal) 514 422-5788
Peter Fitzpatrick (Toronto) 416 263-5576
Angela Mah (Vancouver) 604 270-5741
Internet : aircanada.com
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