BMO prodigue ses conseils annuels au sujet des pourboires

Les employés du secteur des services représentent les trois-quarts des travailleurs au Canada , et ils comptent sur les pourboires pour financer leurs dépenses du temps des Fêtes

MONTRÉAL, le 16 déc. /CNW/ - Alors que l'économie continue de remonter la pente, de nombreux Canadiens se retrouvent avec un budget serré pour la période des Fêtes de cette année. Par conséquent, il est facile pour les consommateurs de négliger ceux qui leur offrent des services fiables et de qualité tout au long de l'année.

"Les attentes en matière de pourboire sont généralement plus élevées durant le temps des Fêtes", a expliqué Nancy Marescotti, directrice générale, Marketing des cartes, BMO Banque de Montréal. "De nombreux travailleurs du secteur des services comptent énormément sur les pourboires pour le calcul de leurs revenus. Cela les aide à financer leurs dépenses du temps des Fêtes, alors le fait de leur donner un petit quelque chose peut faire toute la différence."

"Le secteur des services est une composante essentielle de l'économie canadienne, comptant pour les trois quarts de la main d'œuvre du pays, les secteurs de la vente au détail et de la vente en gros, de l'hébergement et de la restauration représentant à eux seuls un cinquième de la main d'œuvre", a déclaré Sal Guatieri, économiste principal, BMO Marchés des capitaux. "Le marché de l'emploi au Canada s'est stabilisé au cours des derniers mois, après avoir ralenti durant une grande partie de la dernière année. Bien que le secteur des services s'en soit mieux sorti que le secteur manufacturier ou le secteur de la construction durant la récession, les pourboires représentent une source de revenus bienvenue en une période où les salaires et la confiance sont soumis à une forte pression."

"Montrez-vous généreux, mais ne dépassez pas vos limites", a mis en garde Mme Marescotti. "Ne donnez que ce que vous pouvez en toute honnêteté vous permettre. Si vous ne pouvez vous permettre un pourboire ou un cadeau, alors offrez quelque chose de petit, peut-être que vous aurez fait vous-même, et n'oubliez pas d'y joindre un petit mot de remerciement rédigé à la main."

Mme Marescotti propose ci-dessous une liste de fournisseurs de services et autres professionnels, assortie de suggestions sur les pourboires ou les cadeaux à laisser à chacun* :

    
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    Travailleurs du secteur        Cadeaux ou pourboires suggérés
     des services et autres
     professionnels
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    Gardienne d'enfants            Le salaire d'une soirée de garde et un
                                    petit cadeau de la part de votre enfant.
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    Bonne d'enfants à temps        Un cadeau d'au plus 250 $, un petit cadeau
     plein                          de la part de votre enfant, et un petit
                                    cadeau pour l'enfant de la bonne.
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    Educateur de garderie          Un pourboire d'au plus 40 $, plus un petit
                                    cadeau de la part de votre enfant.
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    Enseignant                     Une note de remerciement rédigée à la
                                    main, un petit cadeau ou un chèque-cadeau
                                    d'une valeur d'au plus 25 $.
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    Toiletteur pour chiens         Un pourboire correspondant au plus à la
                                    valeur de la moitié d'une séance de
                                    toilettage.
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    Promeneur de chiens            Le salaire habituel d'une semaine.
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    Instructeur de                 Un cadeau correspondant au plus à la
     conditionnement physique/      valeur d'une séance d'entraînement.
     Entraîneur personnel
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    Coiffeur/styliste              Un pourboire correspondant à 20 % à 25 %
                                    du coût du service habituel.
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    Gérant d'immeuble              De 50 $ à 100 $, mais donnez moins si vous
                                    laissez des pourboires tout au long de
                                    l'année.
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    Portier                        De 10 $ à 80 $, voire plus. Ceux qui vous
                                    servent le plus souvent devraient
                                    recevoir un pourboire plus important.
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    Livreur de journaux            Un cadeau d'au plus 20 $.
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    Chauffeur d'autobus scolaire   Un cadeau d'au plus 20 $.
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    Brigadier scolaire             Un cadeau d'au plus 20 $.
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    Soignant de personne âgée
     (à la maison)                 Un cadeau d'au plus 200 $.
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    Esthéticienne (la coutume      Le double de votre pourboire habituel ou
     est de laisser un pourboire    un cadeau correspondant au plus à la
     de 15 pour cent, tout comme    valeur d'une visite.
     dans l'industrie de la
     restauration)
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    Chauffeur de taxi ou de        Plus que le pourboire habituel, 20 %
     limousine (pourboire           devraient suffire.
     habituel de 15 %)
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    Professeur particulier,        Une note de remerciement rédigée à la main
     instructeur, entraîneur        ou un petit cadeau d'une valeur d'au plus
                                    20 $ de la part de l'enfant.

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    Préposé d'un service           Plus que le pourboire habituel, 20 %
     de voiturier                   devraient suffire.
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    *Liste établie d'après différents sites Internet sur les normes en matière
de pourboires.
    

Renseignements: Ronald Monet, Montréal, [email protected], [phone]; Internet: www.bmo.com/francais