Cision obtient des notes élevées pour la satisfaction de la clientèle selon des évaluations objectives de tiers indépendants
TORONTO, le 29 sept. 2016 /CNW/ - Cision a été reconnue dans la catégorie « Leader » dans le rapport sur les meilleurs logiciels de surveillance médiatique (en anglais) de l'été 2016, publié par G2 Crowd, la plus importante plateforme logicielle au monde. Ces rapports saisonniers de G2 Crowd aident les consommateurs à prendre des décisions stratégiques et judicieuses en matière de technologie de surveillance médiatique.
Les produits nommés dans la catégorie « Leader » sont des solutions de surveillance médiatique auxquelles les utilisateurs de G2 Crowd ont accordé des notes élevées et qui se distinguent par leur évolutivité, leur part de marché et l'importance des ressources mondiales consacrées au soutien technique et au service à la clientèle. Parmi les 24 produits à l'étude, Cision a obtenu la note globale la plus élevée pour la satisfaction et la présence sur le marché, selon la grille d'évaluation des logiciels de surveillance médiatique de G2 Crowd. Les données sur la satisfaction des clients utilisées pour déterminer le score sont recueillies auprès « d'utilisateurs authentifiés et en tenant compte de données provenant des médias sociaux et de sources publiques permettant d'évaluer la présence des fournisseurs au sein des marchés. »
« Nous sommes ravis de voir Cision se classer parmi les chefs de file des logiciels de surveillance médiatique en fonction de commentaires émis directement par des utilisateurs. Nous nous consacrons à offrir une solution de premier ordre aux professionnels des RP, des RI et du marketing », a déclaré Kevin Akeroyd, chef de la direction de Cision. « G2 Crowd est une source de renseignements précieux pour les acheteurs de logiciels, et nous sommes fiers d'être ainsi reconnus. »
G2 Crowd décrit sa méthode d'évaluation, appelée Grid(SM), comme « la voix des véritables utilisateurs de logiciels s'exprimant de façon démocratique, plutôt que le jugement subjectif d'un analyste ». G2 Crowd « évalue les produits de surveillance médiatique à l'aide d'algorithmes fondés sur des données provenant des évaluations partagées par les utilisateurs de G2 Crowd et de données recueillies auprès de sources en ligne et sur les réseaux sociaux. »
Le logiciel de surveillance médiatique de Cision permet aux utilisateurs de :
Gorkana, une société Cision, figure également dans le rapport dans la catégorie des entreprises offrant un rendement élevé (High Performer).
Cision a été reconnue dans la catégorie « Leader » dans trois autres rapports de G2 Crowd cette année, soit logiciels de diffusion de communiqués, logiciels de ciblage des médias et des influenceurs, logiciels d'analyse pour les RP.
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Groupe CNW
Groupe CNW Ltée (une société Cision) fait parler de ses clients en ligne et dans les actualités. Nous diffusons des communiqués et du contenu multimédia authentifiés, de la bonne façon et aux bons destinataires, afin de respecter les exigences en matière de divulgation, d'optimiser la visibilité et l'engagement, et de générer plus d'occasions de médias acquis. CNW propose également des services professionnels de production de vidéos, de photographie et de diffusion Web, de traduction, de dépôt réglementaire et d'impression, ainsi que des plateformes pour surveiller le contenu et en mesurer la performance.
Cision
Chef de file mondial des fournisseurs de logiciels en intelligence médiatique, Cision sert le flux complet des travaux des professionnels des communications d'aujourd'hui. Proposant la gamme la plus complète de logiciels de RP, de RI et de médias sociaux de l'industrie avec d'excellents produits et services en matière d'analyse, de distribution de contenu et de communication avec les influenceurs, Cision permet aux clients d'engager leurs auditoires, d'améliorer leurs campagnes et de renforcer leur processus décisionnel fondé sur des données. Les solutions de Cision incluent les marques PR Newswire, Gorkana, PRWeb, Help a Reporter Out (HARO) et iContact. Établie à Chicago, Cision sert plus de 100 000 clients dans 170 pays et dans plus de 40 langues à l'échelle mondiale et elle compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie, en Amérique latine et en Australie. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site www.cision.com ou suivez @Cision sur Twitter.
SOURCE Groupe CNW Ltée
Bas de vignette : "Cision reconnue comme un « Leader » en matière de logiciels de surveillance médiatique (Groupe CNW/Groupe CNW Ltée)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20160929_C2319_PHOTO_FR_784977.jpg
Stacey Miller, Cision | 301 683-6038, [email protected]
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