Crise dans les CHSLD et les résidences privées : l'AQRP sonne l'alarme depuis 2011

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AQRP - Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic

14 avr, 2020, 18:40 ET

QUÉBEC, le 14 avril 2020 /CNW Telbec/ - L'Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP) croit que la crise actuelle dans les CHSLD et les résidences pour aînés aurait pu être évitée et déplore que les différents gouvernements aient ignoré les nombreuses alarmes qu'elle a lancées au cours des dernières années. « Depuis 2011, nous avons interpellé le gouvernement à ce sujet à plusieurs reprises (voir le document joint à ce communiqué). Nous avons également rédigé trois mémoires et fait des recommandations précises. S'il ne pouvait pas prévoir une telle crise sanitaire, le gouvernement savait que ces établissements étaient désuets et qu'ils manquaient de personnel. En appliquant certaines recommandations, il aurait été possible d'empêcher que la crise soit d'une telle ampleur », déplore Rose-Mary Thonney, présidente de l'AQRP.

La Maison Herron : un établissement déjà visé en 2012
En 2013, l'AQRP avait mené une recherche portant sur les CHSLD et les résidences où il y avait eu des morts suspectes et pour lesquelles un coroner avait émis au moins une recommandation. Certains éléments étaient ressortis de cette recherche, notamment la mauvaise qualité des soins, la déficience des mécanismes de surveillance et la négligence. À l'époque, l'Association réclamait déjà une augmentation accrue des inspections et un suivi plus serré des recommandations du coroner et du Protecteur du citoyen. L'AQRP réclamait également un suivi particulier pour certains établissements, dont la Maison Herron à Dorval, visée à deux reprises par des recommandations du coroner.

« Outre la négligence des différents gouvernements, l'un des importants problèmes actuellement est l'absence de reddition de comptes qui règne dans ces établissements. Nous l'avons tristement constaté cette semaine. Les recommandations ne font pas l'objet d'un suivi assez serré. Pour prendre l'exemple de la résidence Herron, cet établissement a fait l'objet d'une inspection en 2012 et d'un rapport accablant de la Protectrice du citoyen en 2018. Or, selon toute vraisemblance, plusieurs correctifs n'avaient toujours pas été effectués. C'est inacceptable ! », insiste Rose-Mary Thonney, présidente de l'AQRP.

États généraux sur la place des aînés
Au sortir de la crise, l'AQRP demande que des États généraux soient rapidement mis en place. En plus de porter sur la crise actuelle, ces États généraux auraient une visée beaucoup plus large et porteraient sur la place des aînés et des retraités dans la société québécoise. « Nous réclamons ces états généraux depuis plus d'un an an et nous croyons plus que jamais qu'il s'agit d'une nécessité. La pandémie a simplement fait ressortir les failles qui existent depuis plusieurs années. Comme société, nous n'avons tout simplement pas été à la hauteur et nous prenons présentement la pleine mesure de la situation ! », termine Rose-Mary Thonney.

À propos de l'AQRP
Fondée en 1968, l'AQRP représente les retraité(e)s des secteurs public et parapublic du Québec. Elle a pour mission de promouvoir et de défendre les droits et les intérêts économiques, financiers, culturels, intellectuels et sociaux des retraités de l'État et des aînés du Québec. Elle compte plus de 32 000 membres.

Voici les différentes interventions de l'AQRP concernant les conditions de vie dans les CHSLD et les résidences pour personnes âgées depuis 2011 :

2018

L'AQRP réagit favorablement quant au dépôt d'une requête d'autorisation pour exercer une action collective au nom des usagers du réseau des CHSLD du Québec pour maltraitance

2017

Deux bains pour les résidents qui le désirent, mais l'AQRP croit qu'il faut embaucher 600 nouveaux proposés pour répondre à cette exigence.

En tant qu'association de retraités, nous sommes préoccupés par les services qui seront offerts aux citoyens par des préposés n'ayant pas eu droit à une formation complète.

Mémoire-Maltraitance des aînés au Québec

2016

Le gouvernement se doit de réinvestir ses surplus où les besoins se font le plus sentir, en santé et vers les soins de prévention.

On ne doit plus attendre que la famille soit à bout de souffle avant d'intégrer des personnes vulnérables et en perte d'autonomie dans nos CHSLD.

On constate que le gouvernement n'a rien annoncé pour améliorer concrètement les conditions de vie dans les CHSLD.

L'AQRP croit que le défi actuel n'est pas de trouver des solutions pour lutter contre la maltraitance et pour favoriser la bientraitance, mais bien d'en faire de véritables priorités en y consacrant les ressources nécessaires.

L'accès à une place en CHSLD est souvent le dernier recours pour des gens en perte d'autonomie. Ces derniers sont souvent sans ressources ni moyens pour obtenir de l'aide, et même parfois, de soins de fin de vie.