Déficience intellectuelle et trouble envahissant du développement - La STL innove en matière d'accessibilité

LAVAL, QC, le 26 mars 2012 /CNW Telbec/ - Comment accroître significativement l'autonomie des usagers vivant avec une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant du développement, et faciliter leurs déplacements ?

Pour relever ce passionnant défi, la Société de transport de Laval (STL) est fière de s'associer avec le Centre de réadaptation en déficience intellectuelle (CRDI) Normand-Laramée, concrétisant ainsi son intention déjà exprimée dans son Plan de développement de l'accessibilité au transport en commun.

En vertu de leur entente de partenariat, signée aujourd'hui même, les deux organismes vont mettre en commun leurs ressources et leurs expertises pour concevoir une application mobile spécialisée, à l'intention des personnes vivant avec une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant du développement. Le projet sera financé à 75 % par le ministère des Transports du Québec.

La Chaire de recherche sur les technologies de soutien à l'autodétermination (TSA) de l'Université du Québec à Trois-Rivières apportera également sa contribution au projet.

Cette nouvelle application se veut une aide technique visant une plus grande autonomie des personnes lors de leurs déplacements et ce de façon sécuritaire. Sur son téléphone intelligent, la personne pourra recevoir des messages et alertes qui la guideront tout au long de son parcours, en lui donnant des consignes claires et précises tant visuelles qu'auditives : dans quel autobus monter et à quel arrêt descendre, par exemple.

Grâce à la fonction de géolocalisation, les personnes autorisées pourront suivre les déplacements des participants au projet (à condition que ceux-ci acceptent).

Le Centre contact clients de la STL pourra intervenir lors des déplacements effectués avec l'application et au besoin demander l'aide des divers intervenants de l'entourage des personnes, selon la situation.

« Je salue cette belle initiative et je suis fier de la participation du ministère des Transports à ce projet structurant, déclare l'adjoint parlementaire au ministre des transports et député de Chomedey Guy Ouellette. Une fois de plus, la STL se démarque par son souci de toujours optimiser l'expérience client et ainsi promouvoir le transport collectif. »

« On ne cesse de le constater : Laval est résolument à l'avant-garde, affirme le maire Gilles Vaillancourt. C'est une ville où il fait bon vivre et, de plus en plus, c'est vrai pour tous. »

« Nous sommes sensibles aux besoins des clientèles particulières et notre ambition est de leur permettre d'emprunter notre réseau régulier, de façon efficace et sécuritaire. Ils auront désormais le choix entre le transport adapté et le réseau régulier.», indique le président de la STL, Jean-Jacques Beldié.

« Cette nouvelle application aura des retombées extrêmement positives, soutient Germain Lafrenière, vice-président du CRDI Normand-Laramée. C'est la qualité de vie des personnes vivant avec une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant  du développement, qui s'en trouvera grandement améliorée. »

La nouvelle application mobile tirera avantage des fonctionnalités de STL Synchro, un vaste système d'information aux voyageurs en temps réel, déployé depuis janvier 2010.

La STL, faits et gestes

• La STL, c'est plus de 20 millions de déplacements annuels.
• La STL a déployé son système STLSynchro qui renseigne les usagers en temps réel sur les horaires et les déplacements des autobus.
• La révision de son réseau d'autobus, rendue nécessaire par l'arrivée du métro, s'est traduite par une augmentation de service de 32 %, des déplacements plus rapides, des lignes plus directes et une fréquence de passage accrue en dehors des périodes de pointe, le soir et le week-end sur 12 lignes.
• Elle s'associe également à l'Association québécoise de lutte contre la pollution atmosphérique, à Communauto et au Réseau de covoiturage pour favoriser le transport durable à Laval.
• Tous les véhicules de son parc utilisent le biodiesel B5.
• Elle possède sa page sur Facebook, où elle diffuse des avis de service, et est abonnée à Twitter.
• Elle offre à l'usager la possibilité de s'inscrire à MaSTL pour recevoir des avis touchant les lignes d'autobus qu'il a l'habitude d'emprunter.
• Depuis le déploiement en 2009 de son Système d'aide à l'exploitation, elle enregistre un taux croissant de ponctualité, dépassant 92 %.
• La STL a reçu plusieurs prix de distinction dont celui de l'AQTR en 2010; le Grand prix d'excellence en transport en commun la positionnant comme une Société performante.
• En 2011, la STL est lauréate du prix AQTR Communication Grand Public pour son programme Alerte au smog.
• En 2011, la STL entreprenait une étude de faisabilité visant l'implantation d'un tramway aérien sur son territoire. Ce projet s'ajoute aux mesures inscrites dans le Plan de mobilité durable. Cette démarche est appuyée par la Ville de Laval, l'Agence métropolitaine de transport et Hydro-Québec.

Le CRDI Normand-Laramée

• Le CRDI Normand-Laramée a pour mission de dispenser des services d'adaptation, de réadaptation et de participation sociale aux personnes ayant une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant du développement, en plus d'offrir des services d'accompagnement et d'intervention spécialisée à l'entourage de ces personnes.
• Au 31 mars 2011, le CRDI Normand-Laramée offrait des services à 1 521 personnes sur le territoire de Laval. Sur l'ensemble de la clientèle, près de 1000 personnes vivent avec une déficience intellectuelle et environ 520 personnes présentent un trouble envahissant du développement.
• En novembre 2010, le conseil d'administration du CRDI Normand-Laramée a adopté sa planification stratégique 2010-2015, laquelle dirige l'établissement vers une culture professionnelle reposant sur l'efficacité et la performance. Cette planification stratégique s'appuie sur la mission et propose une vision de l'établissement, en plus d'identifier cinq grands enjeux qui influenceront son évolution au cours des prochaines années.
• Vous retrouverez toute l'information sur le site internet de l'établissement : www.crdinl.qc.ca

Bas de vignette : "Gauche à droite : Guy Picard, DG STL ; Claude Belley, DG CRDI Normand-Laramée ; Jean-Jacques Beldié, président du C. A. STL ; Germain Lafrenière, v.-p. C. A. CRDI Normand-Laramée ; Alain Paquet, ministre délégué aux Finances et député de L.-des-R. ; Francine Charbonneau, députée des Mille-Îles ; Guy Ouellette, adjoint ministre des Transports ; Gilles Vaillancourt, maire de Laval (Groupe CNW/SOCIETE DE TRANSPORT DE LAVAL)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20120326_C7963_PHOTO_FR_11578.jpg

Marie-Céline Bourgault
Directrice, Communications et marketing
Société de transport de Laval
450 662-5429
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