Des services gouvernementaux réunis sous un même toit - Le ministre Jean Boulet inaugure le bureau de Services Québec de Trois-Rivières

TROIS-RIVIÈRES, QC, le 15 févr. 2019 /CNW Telbec/ - Le Centre local d'emploi de Trois-Rivières, situé au 225, rue des Forges, bureau 300, à Trois-Rivières est désormais un bureau de Services Québec, proposant une gamme élargie de services. Le gouvernement améliore ainsi l'offre de services destinés aux citoyens et aux entreprises de la région.

Le ministre du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale et ministre responsable de la région de la Mauricie, M. Jean Boulet, en a fait l'annonce sur place aujourd'hui.

Citation

« Avec l'ouverture de ce bureau, nous simplifions les relations des citoyens et des entreprises avec l'État en faisant de Services Québec la porte d'entrée des services gouvernementaux sur tout le territoire. Cette approche est une réelle transformation de la culture du service à la clientèle au sein de l'administration publique et nous permet de mieux servir la population. »

Jean Boulet, ministre du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale et ministre responsable de la région de la Mauricie

Faits saillants

• La volonté du gouvernement du Québec est de favoriser grâce à Services Québec la mise en place de partenariats entre un maximum de ministères et d'organismes gouvernementaux responsables de la prestation de services aux citoyens ou aux entreprises.
• Au bureau de Services Québec de Trois-Rivières, la population a maintenant accès, sous un même toit, à une gamme élargie de services : des renseignements sur les programmes et les services gouvernementaux, un accompagnement dans les démarches administratives ainsi que des services de solidarité sociale, d'aide à l'emploi, d'aide aux entreprises et d'assermentation. Elle a aussi accès à des services liés au Registre foncier du Québec ainsi qu'aux services du Directeur de l'état civil (certificats et copies d'actes), de la Régie du bâtiment (licences et examens) et du ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion (partenariats et mobilisation des milieux).
• Le bureau de Services Québec de Trois-Rivières propose aux citoyens et aux entreprises un accueil personnalisé pour tous les services offerts. Concrètement, le personnel les accueille, leur propose un accompagnement dans leurs recherches et leurs démarches administratives, notamment celles qui peuvent être effectuées sur Internet, et répond à leurs questions concernant les programmes et les services gouvernementaux.
• Ce bureau comprend une salle libre‑service où la clientèle peut utiliser des équipements (ordinateur, imprimante, téléphone) pour, notamment, accéder à des services en ligne.
• Dans la région de la Mauricie, il s'agit du troisième bureau de Services Québec. En effet, les centres locaux d'emploi situés à La Tuque et à Shawinigan sont également devenus des bureaux de Services Québec, respectivement en janvier 2017 et en mars 2017. Pour connaître les adresses de ces bureaux, rendez-vous sur le site Québec.ca, à la section Nous joindre.

SOURCE Cabinet du ministre du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Source : Caroline d'Astous, Attachée de presse, Cabinet du ministre du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale et ministre responsable de la région de la Mauricie, Tél. : [phone]; Renseignements : Relations avec les médias, Direction des communications, Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale, Tél. : [phone]

Liens connexes

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