#DTLQC15 - Les leaders du commerce de détail au Québec se donnent rendez-vous le 29 octobre prochain dans le cadre de la conférence organisée par le Conseil canadien du commerce de détail

MONTRÉAL, le 6 oct. 2015 /CNW/ - Les décideurs et influenceurs du commerce de détail au Québec se donnent rendez-vous le 29 octobre prochain dans le cadre de la seconde édition de la conférence DTL^QC., organisée par le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD). L'événement réunira plus de 350 professionnels du secteur du commerce de détail, provenant d'entreprises de toutes tailles et de toutes catégories. 

« La conférence DTL^QC. portera avant tout sur les tendances numériques, l'innovation, l'expérience client et les activités de vente au détail, et ce, afin d'aider les détaillants, grands et petits, à tirer leur épingle du jeu au sein d'une industrie en pleine transformation », de déclarer Nathalie St-Pierre, Vice-présidente, Développement durable et Québec, au CCCD. « Notre but est de donner aux détaillants une perspective unique sur l'état actuel du commerce de détail, grâce à l'apport de chefs de file et d'experts provenant du Québec et d'Amérique du Nord. L'événement se veut également une occasion de réseautage entre pairs et collègues de l'industrie. »

Le CCCD est fier de dévoiler la programmation officielle de DTL^QC., réunissant des conférenciers exceptionnels et des sujets novateurs tels que :

La fusion du luxe : Une nouvelle expérience en boutique : À quoi ressemble une entreprise de détail qui réussit dans l'univers des produits de luxe?	Joanne Nemeroff Vice-présidente principale Ogilvy | Holt Renfrew Montréal
iStore - Rencontre entre mode et technologie : La croissance et la transformation de l'expérience client selon l'approche d'iStore	Joel Teitelbaum Président-directeur général iStore Inc.
S'approprier la technologie mobile : Les médias sociaux et la façon dont les détaillants s'adaptent à l'univers mobile omnicanaux	Nicolas Franchet Chef du commerce de détail et du commerce électronique, division Global Vertical Strategy Facebook
Quand la main-d'œuvre devient branchée : L'exploitation des données pour mieux servir les clients et faire augmenter les revenus	Steven Kramer Cofondateur et président et chef de la direction WorkJam
Stratégies d'affaires : Écoutez les consommateurs! L'exploitation de l'apport des consommateurs par une plateforme de production participative	Rodolphe Barerre Cofondateur et président-directeur général Potloc
ALDO - Comment révolutionner et innover : Des innovations révolutionnaires qui transforment tous les aspects du détail	Nicholas F. Martire Cocréateur et vice-président Groupe Aldo Amérique du Nord, Call it Spring
L'analytique à votre service : Comment personnaliser l'expérience client et l'expérience de la marque	Stéphane Bérubé Chef des services marketing L'Oréal Canada
La technologie pour optimiser l'expérience client : Améliorer le service à la clientèle en maximisant les opérations en magasins	Alain Boudreault Vice-président et chef des technologies de l'information  Groupe Jean Coutu
La génération « M » : Les leaders du changement : Pourquoi les détaillants doivent entrer en contact avec la génération « M »	Christian Bourque Vice-président exécutif et associé Léger
Misez sur la génération « M » pour vos stratégies : La nouvelle approche axée sur les clients en magasin	Sylvain Toutant  Président et chef de la direction DAVIDsTEA

À la suite de cette journée de conférences, le CCCD invite également les détaillants indépendants à participer à l'événement MonCOMMERCE MonRÉCIT. La conférencière invitée, Nancie Ferron, vice-présidente et propriétaire de La Maison Lavande, parlera de son entrée dans le monde des affaires avec tous les défis que cela implique. Une belle entreprise d'ici qui connaît un succès fulgurant : à découvrir!

DTL^QC.Palais des congrès de Montréal  1001, Place Jean-Paul-Riopelle Montréal (Québec)  H2Z 1H5 Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici.

MonCOMMERCE MonRÉCIT Le Westin Montréal La salle St-Jacques & le bar Reporter 270, rue St-Antoine Ouest 3^e étage Montréal (Québec) H2Y 0A3   Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici

« Chase Paymentech est le commanditaire principal de la conférence DTL^QC.. Parmi les autres partenaires, mentionnons TC Media, Interac, Microsoft (commanditaires platine); eBay, Visa (commanditaires Argent) et L'alimentation, Isarta et l'Association québécoise de la quincaillerie et des matériaux de construction (partenaires média). »

À propos du Conseil canadien du commerce de détail

Le commerce de détail est le plus important employeur privé au Canada. Les 2,2 millions de Canadiens qui travaillent dans notre industrie perçoivent des salaires évalués à plus de 60 milliards de dollars et les ventes du secteur ont atteint 350 milliards de dollars en 2014, sans compter les ventes de véhicules et de carburant. Les membres du Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) représentent plus des deux tiers des ventes au détail réalisées au Canada. Le CCCD est un organisme sans but lucratif financé par l'industrie et représente des détaillants de petite, moyenne et grande taille dans l'ensemble des communautés d'un bout à l'autre du pays. Reconnu comme étant la voix des détaillants au Québec et au Canada, le CCCD représente plus de 45 000 commerces de tous types, notamment des grands magasins, des épiceries, des magasins spécialisés, des magasins à rabais, des magasins indépendants et des marchands en ligne.

SOURCE Conseil canadien du commerce de détail

Maxime P. Leduc, Conseiller, Communications et politiques publiques, Conseil canadien du commerce de détail, [email protected], 514 982-0267, poste 334.