Évitez des appels de service inutiles! Service 2000 Électroménagers propose un nouvel outil diagnostique en ligne gratuit

LAVAL, QC, le 16 févr. 2017 /CNW/ - Quoi de plus fâchant que de payer un technicien spécialisé pour réparer un électroménager et de le voir simplement réenclencher un disjoncteur? Ou de constater que le lave-vaisselle qui ne se vide plus était juste bloqué par un noyau de fruit?

Afin d'éviter ces situations désagréables et permettre à tous les propriétaires d'électroménagers de mieux utiliser leurs appareils, Service 2000 a mis en ligne un nouvel outil simple et gratuit qui permet de faire certaines vérifications de base avant d'avoir recours aux services d'un spécialiste.

« Notre vision d'entreprise est de faire une réparation uniquement si c'est dans l'intérêt de nos clients. Cela commence donc en amont, en lui permettant d'avoir accès à une base de données facile d'utilisation qui répertorie les vérifications de base pour plusieurs problèmes qui ne demandent pas de formation ou de compétences particulières. On peut penser par exemple au nettoyage du filtre, qui est rarement fait dans les lave-vaisselles, mais qui peut régler plusieurs problèmes » explique Daniel Beaulé, président de Service 2000. « Peu de gens gardent sous la main leur manuel d'utilisation et encore moins le consultent sur une base régulière. Notre outil permet de retrouver dans un même endroit des recommandations de grands manufacturiers, ainsi que des suggestions de nos techniciens »

L'outil diagnostique est disponible en mode « BETA ». Il sera appelé à évoluer en fonction des commentaires de techniciens et des questions des utilisateurs.

Consultez l'outil ici : www.service2000.ca/outil-diagnostique

À propos de Service 2000 Électroménagers

Fondé en 1985, Service 2000 offre un service de réparation et d'installation d'électroménagers honnête, rapide et professionnel. Nous croyons qu'il est essentiel d'assurer la satisfaction de notre clientèle, du premier contact jusqu'au service après-vente.

Nos techniciens sont diplômés, expérimentés et doués. Ils suivent régulièrement plusieurs cours de formation continue afin de maîtriser des appareils ménagers de plus en plus sophistiqués. Nous offrons nos services sur toute l'Île de Montréal, Laval, l'ouest de la Montérégie, la Rive-Nord et depuis 2016 sur la Rive-Sud au nord de l'autoroute 30.

Partenaire de l'année 2016 pour l'Est du Canada de BSH (Bosch, Thermador et Gaggenau)

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SOURCE Service 2000 Électroménagers

Stéphanie Lalut, Responsable des communications, [phone]