Exiger un prix supérieur au prix annoncé - Méga Moteurs A.D. plaide coupable

QUÉBEC, le 12 juin 2023 /CNW/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que l'entreprise Méga Moteurs A.D. (8979103 Canada Corporation) et son président, Assaad Dargham, ont plaidé coupable, le 27 mars 2023, à des accusations portées en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (LPC). L'entreprise a payé des amendes totalisant 79 773 $ et son président, 17 072 $.

L'Office leur reprochait d'avoir exigé, lors de la vente d'automobiles, un prix supérieur au prix annoncé sur le site Internet du commerçant. Des frais additionnels variant entre 799 $ et 3298 $ étaient ajoutés au prix de vente pour « accessoires spécifiques / installation, livraison et autres ». Les infractions ont été commises entre février et avril 2021.  

Méga Moteurs A.D. est située au 2430, boulevard Curé-Labelle, à Laval.

Le bon prix, c'est important
Le prix d'un produit ou d'un service fait partie des informations qui sont primordiales pour le consommateur. Ainsi, au Québec, il est interdit à tout commerçant, fabricant ou publicitaire d'exiger un prix supérieur à celui qui est annoncé. En outre, les commerçants sont tenus d'annoncer un prix « tout inclus », qui comprend tous les frais, sauf les taxes.

Les consommateurs qui ont payé des frais qui ont été ajoutés au prix annoncé par un commerçant peuvent communiquer avec l'Office afin de connaître les démarches possibles pour exercer un recours.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l'Office. Il comprend des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s'agit aussi d'un outil pratique à consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin.

Source : Service des communications et de l'éducation

Pour renseignements (journalistes seulement) :

Charles Tanguay
418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur