Exiger un prix supérieur au prix annoncé - Un représentant de Www.autozoom.ca inc. plaide coupable
QUÉBEC, le 9 oct. 2019 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce qu'un représentant du commerçant de véhicules Www.autozoom.ca inc., M. Mohamed Zafer Sleiman, a plaidé coupable, le 13 mai 2019, à une accusation portée en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. Il devra payer une amende de 1 500 $.
L'Office reprochait à M. Sleiman d'avoir exigé, en mai 2017, un prix supérieur à celui annoncé sur le site Internet du commerçant, soit des frais de 299 $ qui ont été ajoutés au prix annoncé d'un véhicule pour une « trousse de livraison ». Www.autozoom.ca inc., dont l'établissement est situé au 4300, boulevard Dagenais, à Laval, a été acquitté d'une autre accusation de même nature. Quant à son représentant, il s'agit d'une récidive, puisqu'il avait reconnu sa culpabilité à une accusation semblable en avril 2016.
Le bon prix, c'est important
Le prix d'un produit ou d'un service fait partie des informations qui sont primordiales pour le consommateur. Ainsi, au Québec, il est interdit à tout commerçant, fabricant ou publicitaire d'exiger un prix supérieur à celui qui est annoncé. En outre, les commerçants sont tenus d'annoncer un prix « tout inclus », qui comprend tous les frais, sauf les taxes.
Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l'Office. Il comprend des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s'agit aussi d'un outil pratique que vous pouvez consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin.
Source : Service des communications et de l'éducation |
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Pour renseignements : |
Charles Tanguay |
SOURCE Office de la protection du consommateur
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