Importante ligne aérienne mondiale et sept fois élue « compagnie aérienne cinq étoiles » par SKYTRAX, la société est reconnue pour l'excellence de ses services clients et de ses opérations au regard des normes internationales
PARIS, 27 juin 2017 /CNW/ - Hainan Airlines, une compagnie aérienne mondiale de premier plan et filiale de HNA Group, une société de la liste Global Fortune 500 axée sur le tourisme, la logistique et les services financiers, annonce aujourd'hui avoir été nommée par SKYTRAX, organisme de consultation spécialisé auprès de l'industrie du transport aérien, au classement des dix meilleures compagnies aériennes. Cette annonce a été faite lors de la Soirée de bienfaisance HNA, un événement organisé par HNA Group, société mère de Hainan Airlines, le 26 juin 2017, au Petit Palais à Paris.
Considérés comme la référence la plus fiable dans l'industrie, les classements de SKYTRAX, ainsi que ses évaluations et ses prix, se fondent sur un sondage global auprès des passagers, c'est-à-dire une enquête où les passagers ont été invités à évaluer les produits et services des compagnies aériennes, y compris le divertissement en vol, les services alimentaires à bord et d'autres éléments et aménagements. Singapore Airlines, All Nippon Airways et Emirates sont parmi les principaux transporteurs internationaux qui ont reçu la distinction SKYTRAX.
Commentant le classement, Sun Jianfeng, président de Hainan Airlines, a déclaré : « C'est un honneur pour nous que de nous voir classer parmi les meilleures compagnies aériennes du monde. Nous sommes heureux de voir que notre engagement à offrir à nos clients des services et des expériences de classe mondiale a été reconnu par SKYTRAX. En cette année de notre 24e anniversaire, nous nous attachons plus que jamais à faire en sorte que nos clients bénéficient d'expériences des plus agréables et des plus sûres, tant au sol que dans l'air, une offre qui embrasse à la fois les normes d'excellence internationale les plus élevées, notre héritage chinois unique et la priorité que nous accordons depuis longtemps à l'hospitalité. »
Hainan Airlines est sept fois lauréate du prix cinq étoiles décerné par SKYTRAX, lequel récompense une compagnie aérienne pour les normes les plus élevées du produit qu'elle offre à ses clients, à l'aéroport et à bord, ainsi que pour la constance des normes de service élevées du personnel de première ligne aussi bien à l'aéroport qu'à bord de ses avions. De même, le transporteur a été classé troisième sur la liste des compagnies aériennes les plus sûres (World's Safest Airlines), établie par JACDEC (Jet Airliner Crash Data Evaluation Center) en 2016, le meilleur classement jamais atteint par un transporteur chinois.
Donnant suite à son engagement de bonifier en continu l'expérience de voyage aérien, Hainan Airlines a eu récemment le plaisir de mettre en place nombre d'améliorations en faveur de ses clients de marque, notamment la mise en service d'un Boeing 787-9 équipé du Wi-Fi et de cabines de classe affaires avec les sièges disposés en chevrons inversés.
Hainan Airlines s'est également associée à des chefs étoilés du Michelin pour doter son service « Hai Chef » d'un menu exclusif, offrant ainsi aux passagers une qualité sans précédent en matière d'alimentation en vol et d'expérience de voyage aérien. De plus, l'expérience de voyage se trouve confortée par le complément design et de luxe de très haute gamme, Hainan Airlines ayant mis à leur disposition, entre autres, un salon VIP international, le Club HNA, conçu par le célèbre concepteur de Hong Kong Patrick Leung (Ph.D.) Cette année, Hainan Airlines s'associera à Laurence Xu, styliste haute couture de renommée mondiale, pour concevoir ses uniformes de cinquième génération, lesquels seront exposés à la finale de la Semaine de la Haute Couture à Paris de cette année, organisée dans le cadre de la Semaine internationale de la semaine HNA à Paris.
À propos de Hainan Airlines :
Fondée en janvier 1993, Hainan Airlines Holding Co., Ltd est aujourd'hui l'une des dix compagnies aériennes les plus sûres du monde et l'un des sept transporteurs aériens du monde à se voir décerner la distinction « Cinq étoiles » par SKYTRAX. Nous nous attachons à offrir aux passagers des services complets en vol. Hainan Airlines dispose d'une flotte principalement composée d'avions de la série Boeing 737 et 787 et d'Airbus 330.
Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site Web de Hainan Airlines (www.hainanairlines.com).
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SOURCE Hainan Airlines Holding Co., LTD.
CONTACT : Ying Wang, +86 89866739679, +86 18976081688, [email protected], http://www.hainanairlines.com
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