Le chef de file mondial de l'expérience client tiendra une foire de l'emploi physique et virtuelle le 26 janvier 2017
NORTH BAY, Ontario, 25 janvier 2017 /CNW/ -- HGS Canada (une filiale de Hinduja Global Solutions Limited (HGS), société enregistrée en Inde) annonce un événement portes ouvertes dans ses bureaux et une foire virtuelle de l'emploi le 26 janvier 2017 pour combler 150 occasions de carrières à son centre d'expérience client de North Bay, en Ontario. Ces nouveaux employés permettront de mieux répondre aux demandes de sa clientèle grandissante.
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Les candidats souhaitant faire carrière à HGS pourront postuler en personne le 26 janvier lors de la journée portes ouvertes, laquelle se tiendra de 11 h à 19 h au 390, Lakeshore Drive, North Bay, ON PIA 2C7. Ils peuvent aussi le faire à l'adresse www.JoinHGS.com lors la foire virtuelle entre 11 h et 16 h où ces derniers pourront clavarder en direct avec les recruteurs et obtenir une préentrevue dans le confort de leur domicile.
HGS cherche à recruter des représentants du service à la clientèle sur une base permanente à temps plein pour répondre aux appels entrants. Ces postes sont parfaits pour les candidats qui aiment résoudre les problèmes et aider les gens au sein d'un milieu propice à l'apprentissage. Une expérience préalable en service à la clientèle ainsi que des connaissances de base en informatique sont des atouts.
« Nous sommes ravis de poursuivre notre croissance au Canada et sommes honorés de constater que nos clients de prestige continuer de faire confiance à notre organisation », déclare Ross Duff, vice-président directeur des opérations à HGS Canada. « L'équipe de North Bay, en Ontario, a fait un travail exceptionnel en offrant à nos clients des expériences extraordinaires, et cette croissance est le reflet de notre engagement visant à soutenir les marques que nous desservons à devenir plus concurrentielles », affirme Duff.
Cette expansion à North Bay, en Ontario, s'inscrit dans le cadre de la croissance globale de HGS au Canada. HGS avait annoncé antérieurement qu'elle créerait 1 225 postes dans l'ensemble du Canada en 2017. Lisez l'intégralité du communiqué de presse ici : http://www.teamhgs.com/newsroom/press-release/hgs-hire-1225-positions-canada-2017.
HGS est déterminée à promouvoir le développement professionnel et à offrir régulièrement des postes de gestion aux membres de l'équipe qui réussissent. En réalité, plus de 90 % des postes de gestion de HGS Canada sont pourvus à l'interne. HGS offre des indemnités et des avantages sociaux concurrentiels, lesquels couvrent notamment les frais dentaires, médicaux et oculaires; une formation rémunérée; et des bonis ainsi que des occasions intéressantes.
À propos de Hinduja Global Solutions (HGS)
HGS est un chef de file dans l'optimisation de l'expérience client et dans l'augmentation de la compétitivité de sa clientèle. La société fournit une suite complète de services de gestion de processus d'affaires (GPA) allant des services de centres de contact vocal traditionnels aux services transformationnels DigiCX qui unifient l'engagement des clients envers des services d'arrière-boutique propulsés par plates-formes et des solutions de marketing numérique. En appliquant son expertise en automatisation, en interaction et en capacité d'analyse pour assurer l'innovation et un leadership éclairé, HGS améliore les revenus et l'efficacité opérationnelle tout en conservant une précieuse clientèle. L'expertise de HGS couvre les télécommunications et les médias, les soins de santé, l'assurance, les banques, les technologies et les produits électroniques grand public, le commerce de détail, le domaine des biens de consommation emballés et le secteur public. HGS mène ses activités partout dans le monde grâce à ses quelque 44 000 employés établis dans 66 endroits de la planète, offrant ainsi des solutions localisées. Pour l'exercice clos le 31 mars 2016, HGS a enregistré des recettes de 507 millions $ US. La société, qui fait partie de Hinduja Group, évalué à des milliards de dollars, compte plus de quatre décennies d'expérience à collaborer avec certaines des marques les plus reconnues du monde.
SOURCE Hinduja Global Solutions Limited (HGS)
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CONTACT : Andrew Kokes, +1 888 747 7911, [email protected]; Effy Faller, +1 312 861 5257, [email protected], http://www.teamhgs.com
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