iGotcha Media installe ses premières bornes d'orientation au Centre de commerce mondial de Montréal et se prépare pour d'autres installations

Les bornes interactives à écran tactile améliorent l'expérience client

MONTRÉAL, le 16 déc. 2014 /CNW Telbec/ - iGotcha Media, concepteur de solutions d'affichage numérique, murs vidéo, bornes interactives et contenus qui sont à la fois attrayants, divertissants et instructifs a annoncé aujourd'hui que quatre bornes d'orientation de 119 cm (47 pouces) sont maintenant pleinement opérationnelles au Centre de commerce mondial de Montréal, une propriété d'Ivanhoé Cambridge.

Les bornes d'orientation d'iGotcha Media permettent aux clients de naviguer dans de grands espaces commerciaux et institutionnels (centres commerciaux, aéroports, hôpitaux, universités, etc.) et de trouver facilement les services recherchés. Parmi les fonctionnalités offertes mentionnons notamment des plans d'étages, un moteur de recherche sémantique (nom, description et mots clés), des images, un outil de navigation interbâtiments, des tracés - des indications claires pour des destinations précises (incluant des trajets optimisés pour clients handicapés), des coupons promotionnels expédiés par courriel et un calendrier des événements.

Pour les marchands, les avantages de ces bornes d'orientation s'avèrent être, entre autres, une plateforme interactive pour communiquer avec les clients par vidéo ou messagerie texte (promotion et information), la cueillette de coordonnées (nom et courriel) par l'inscription à un bulletin d'information et la simplicité de la gestion en nuage du contenu.

Bordé par les rues Saint-Antoine Ouest, Saint-Pierre, Saint-Jacques et Square Victoria, le Centre de commerce mondial est un véritable gratte-ciel horizontal occupant un quadrilatère complet. Ce village intérieur est recouvert d'une verrière et abrite une vingtaine de boutiques, restaurants et services, ainsi que les bureaux d'une cinquantaine d'entreprises de différents secteurs d'activité. Les bornes d'orientation aident les visiteurs du Centre à trouver leur chemin facilement, tout en les informant des offres promotionnelles et leur simplifiant l'accès aux services sur place.

« Nos nouvelles bornes d'orientation accueillent nos visiteurs », a déclaré Jacques Rajotte, directeur du Centre de commerce mondial de Montréal. « Étant donné la taille de nos installations et leur configuration unique, donner des directions peut s'avérer un défi de taille. Nos bornes sont disposées de manière stratégique dans des zones très achalandées et contribuent à améliorer l'expérience client en fournissant une foule de renseignements à l'aide d'une interface intuitive. Nous recevons déjà d'excellents commentaires de nos visiteurs, marchands et locataires ».

« Nous sommes très heureux de travailler avec le Centre de commerce mondial », a déclaré Greg Adelstein, président d'iGotcha Media. « Pour les visiteurs, les avantages des bornes d'orientation sont assez apparents. Pour les marchands, nos bornes offrent une plateforme sans précédent pour communiquer directement avec les clients potentiels en leur offrant des promotions et développant des relations à long terme par l'entremise de communications électroniques subséquentes. Nous croyons que l'installation de cette vitrine sensibilisera et stimulera l'intérêt, en plus de nous aider à accélérer le déploiement d'installations additionnelles sur lesquelles nous travaillons présentement ».

À propos d'iGotcha Media

iGotcha Media se spécialise dans la livraison de solutions d'affichage numérique clé en main qui comprennent le matériel, les logiciels, l'installation, le développement de contenu et la gestion de réseau. Nous aidons les entreprises à répondre à leurs besoins d'affichage, à générer de nouvelles pistes de revenus, à réduire les coûts et à recueillir des données. Cambridge Group of Clubs, Le Château, Banque nationale du Canada, Reebok, Rockport et Via Rail Canada sont parmi les clients d'iGotcha Media. Basée à Montréal, iGotcha Media a été fondée en 2005. Pour de plus amples renseignements, nous vous invitons à visiter le www.igotchamedia.com.

À propos du Centre de commerce mondial de Montréal

Situé entre le Vieux-Montréal et le centre-ville, le Centre de commerce mondial fait partie intégrante du Quartier international de Montréal. Son emplacement, ainsi que son architecture unique, témoignent de l'histoire et du développement de Montréal. Véritable village intérieur surplombé par une immense verrière, ce prestigieux complexe offre un environnement inspirant pour la vie et les affaires. Le Centre de commerce mondial de Montréal est une propriété d'Ivanhoé Cambridge, une filiale immobilière de la Caisse de dépôt et placement du Québec, l'un des plus importants gestionnaires de fonds institutionnels au Canada. www.centredecommercemondial.com.

 

SOURCE : iGotcha Media

Contact média : Mark Lowe, PRagmatic Communications pour iGotcha Media, [email protected], 514-499-9632, 514-576-2519