Infractions à la Loi sur le recouvrement de certaines créances - L'Agence de recouvrement Eos NCN plaide coupable
QUÉBEC, le 8 févr. 2017 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que l'Agence de recouvrement Eos NCN (Eos Canada inc.) a plaidé coupable, le 20 octobre 2016 à Gatineau et le 18 janvier 2017 à Montréal, à des accusations portées en vertu de la Loi sur le recouvrement de certaines créances (LRCC). Elle a été condamnée à payer 2 554 $ d'amendes.
L'Office reprochait à l'agence d'avoir communiqué plus d'une fois avec un proche d'un débiteur pour obtenir les coordonnées de ce dernier. Elle a aussi menacé un débiteur de révéler son défaut de payer à d'autres personnes et de faire publier ce défaut par une inscription défavorable à son dossier de crédit. Les infractions ont été commises en mars et en juillet 2014.
L'Agence de recouvrement Eos NCN est située au 50, boulevard Crémazie Ouest, à Montréal.
Une loi qui vous protège
La Loi sur le recouvrement de certaines créances encadre rigoureusement les relations entre les consommateurs et les agents de recouvrement. Aussi, si vous vous sentez victime de menaces, d'intimidation ou de harcèlement de la part d'un agent de recouvrement, n'hésitez pas à communiquer avec l'Office pour dénoncer cette situation.
Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l'Office. Il comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.
| Source : Service des communications et de l'éducation |
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| Pour renseignements : |
Charles Tanguay |
SOURCE Office de la protection du consommateur
Source : Service des communications et de l'éducation ; Pour renseignements : Charles Tanguay, 418 643-1484, poste 2254
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