Infractions à la Loi sur le recouvrement de certaines créances - L'agence de recouvrement GCQ Canada inc. et l'un de ses représentants plaident coupables

QUÉBEC, le 14 nov. 2016 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence de recouvrement GCQ Canada inc. a plaidé coupable, le 1^er juin 2016 à Baie-Comeau, à une accusation portée en vertu de la Loi sur le recouvrement de certaines créances. L'entreprise a été condamnée à payer 1 264 $ d'amendes. L'un de ses représentants, M. Éric Desrosiers, a lui aussi plaidé coupable, le 13 septembre 2016 à Baie-Comeau, à une accusation portée en vertu de la même loi, et a été condamné à payer une amende de 452 $.

L'Office reprochait à l'agence de recouvrement et à son représentant d'avoir, en février 2014, communiqué avec le voisin d'un débiteur pour une autre fin que celle d'obtenir l'adresse ou le numéro de téléphone de ce dernier. GCQ Canada inc. est située au 1450, Grande Allée, à Terrebonne.

Une loi qui vous protège
La Loi sur le recouvrement de certaines créances encadre rigoureusement les relations entre les débiteurs et les agents de recouvrement. Aussi, si vous vous sentez victime de menaces, d'intimidation ou de harcèlement de la part d'un agent de recouvrement, n'hésitez pas à communiquer avec l'Office pour dénoncer cette situation.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l'Office. Il comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

Source :	Service des communications et de l'éducation
Pour renseignements :	Charles Tanguay
	418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur

Source : Service des communications et de l'éducation; Pour renseignements : Charles Tanguay, 418 643-1484, poste 2254