Inondations au Québec - CAA-Québec offre son expertise aux sinistrés
QUÉBEC, le 11 mai 2017 /CNW Telbec/ - Devant l'ampleur de la situation, CAA-Québec offrira 5 000 $ à la Croix-Rouge et s'engage à doubler le montant amassé par ses employés. Par ailleurs, ses experts en habitation sont mobilisés pour répondre aux besoins des sinistrés, un privilège habituellement réservé à ses membres. CAA-Québec ne pouvait rester indifférent.
Depuis le début des inondations, l'équipe des services-conseils en habitation a répondu à différentes questions portant, par exemple, sur les dangers liés aux dommages causés aux immeubles par l'eau, sur l'impact des moisissures et autres. « Il n'est plus question de membres ou non ici, les sinistrés ont des questions, des craintes, des besoins… et nous avons des gens qui peuvent les aider », souligne Richard Lachance, président et chef de la direction de CAA‑Québec.
« Comme on le répète souvent, on dépanne des gens, pas des autos… ça prend tout son sens aujourd'hui », d'ajouter M. Lachance.
Nos conseillers en habitation au bout du fil
Pour une durée limitée - nous serons attentifs à la demande -, les services-conseils en habitation seront offerts à tous les sinistrés, membres ou non, et ce, gratuitement. Nos experts conseilleront les gens notamment quand viendra le temps de nettoyer, décontaminer et restaurer leur demeure inondée et pourront les diriger vers les bonnes ressources.
Les services-conseils sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h :
- Un seul numéro de téléphone à composer : 1 877 229-6949
- Une seule adresse à utiliser : [email protected]
Un permis, gage de crédibilité
CAA-Québec rappelle l'importance de ne pas confier ses travaux à n'importe qui. Afin d'éviter de nouveaux problèmes, il est essentiel d'opter pour une entreprise ayant pignon sur rue, une licence et des assurances.
Et il en va de même pour les services d'assistance routière. Pour sa part, CAA-Québec est venu en aide à près d'une centaine de personnes aux prises avec une voiture inondée.
À propos de CAA-Québec
CAA-Québec, organisme à but non lucratif, assure la tranquillité d'esprit à chacun de ses membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l'automobile, du voyage, de l'habitation et de l'assurance.
SOURCE CAA-Québec
Montréal : Annie Gauthier, 514 861-7111, poste 6260, Cell. : 514 717-4040, [email protected]; Québec : Pierre-Olivier Fortin, 418 624-2424, poste 6430, Cell. : 418 563-4590, [email protected]
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