Investisseur Qtrade couronné meilleur courtier en ligne au Canada par MoneySense
VANCOUVER, le 18 juill. 2017 /CNW/ - Investisseur Qtrade a été couronné meilleur courtier général au Canada dans le classement 2017 des meilleurs services de courtage en ligne du magazine MoneySense.
Dans cette évaluation, Qtrade est classé premier pour le service à la clientèle et parmi les meilleurs dans plusieurs autres catégories comme l'expérience client, les frais et commissions, la tenue de dossiers et la gestion ainsi que les données du marché.
Cet honneur surpasse celui attribué dans l'évaluation de l'an dernier, lorsqu'Investisseur Qtrade avait été classé parmi les meilleurs courtiers indépendants. Cette année, Qtrade est le chef de file des 13 courtiers en ligne au Canada, ce qui signifie qu'il surpasse même l'offre des grandes banques.
Les rédacteurs de MoneySense écrivent : « Si vous examinez les résultats, vous vous rendrez compte qu'Investisseur Qtrade est notre premier choix dans une seule catégorie - le service à la clientèle -, mais qu'il arrive deuxième dans presque toutes les autres. Tous les autres courtiers semblent présenter des lacunes dans leur service, mais Qtrade excelle dans tous les aspects, en particulier dans le service à la clientèle. »
« Dans un marché hautement concurrentiel, c'est un grand honneur d'être couronné le meilleur courtier général en ligne au Canada », s'est réjoui Bill Packham, PDG du Groupe Financier Qtrade. « Des évaluations de l'industrie comme celle-ci confirment la valeur de notre engagement continu à améliorer sans cesse notre plateforme et à outiller les investisseurs autonomes. Cet honneur donne également confiance à nos clients et à nos partenaires qu'ils ont choisi un service de courtage d'exception. »
« L'équipe de Qtrade est incroyablement fière de cette récente évaluation de la part de MoneySense », a confié Catherine Wood, vice-présidente directrice du Groupe Financier Qtrade et chef du service de courtage en ligne et du service de conseils en matière de numérique. « Elle démontre que nous réussissons à offrir un excellent service convivial à prix concurrentiel. Notre résultat pour le service à la clientèle est particulièrement gratifiant, ajoute-t-elle, parce que nous mettons un point d'honneur à offrir un soutien rapide, exact et amical. »
Au cours des cinq dernières années, MoneySense a évalué et classé les meilleurs courtiers au Canada, autant les indépendants que ceux détenus par des banques, en se basant sur des données recueillies par Surviscor, une entreprise d'analyse et d'intelligence économique. La plus récente évaluation s'appuie sur des examens et des données remontant à plus tôt dans l'année. Le président de Surviscor, Glenn LaCoste, décrit Qtrade comme une entreprise en évolution qui cherche toujours à s'améliorer. « Quand on examine Qtrade, on s'aperçoit qu'il se classe parmi les cinq meilleurs courtiers dans presque toutes les catégories. Il est bon en tout », remarque-t-il.
Le classement 2017 des meilleurs courtiers en ligne selon MoneySense peut être consulté en ligne à l'adresse http://www.moneysense.ca/save/investing/canadas-best-online-brokerages-2017/ (en anglais seulement).
Cet honneur s'ajoute à un nombre impressionnant d'éloges de l'industrie envers Investisseur Qtrade. En effet, en février dernier, Qtrade a été couronné pour la deuxième année consécutive le meilleur courtier en ligne pour le service à la clientèle par Surviscor. En décembre 2016, Qtrade a été nommé meilleur courtier en ligne au Canada par Surviscor et il a également remporté la première place au classement annuel des courtiers en ligne du journal The Globe and Mail.
À propos d'Investisseur Qtrade
Investisseur Qtrade est une division de Valeurs mobilières Qtrade Inc., gagnante de plusieurs prix et membre du Fonds canadien de protection des épargnants. Valeurs mobilières Qtrade est une filiale en propriété exclusive du Groupe Financier Qtrade. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.qtrade.ca/investisseur.
À propos du Groupe Financier Qtrade
Le Groupe Financier Qtrade est une entreprise de services financiers intégrés à l'échelle nationale qui a gagné plusieurs prix et gère plus de 14 milliards de dollars d'actifs. Ce groupe fournit des services de courtage en ligne aux investisseurs individuels, et offre également des plateformes et des services complets de courtage, de gestion de patrimoine et d'investissements, des services de garde de biens et de courtier remisier, ainsi que des solutions d'assurance pour répondre aux besoins variés de plus de 150 établissements financiers de partout au Canada, ainsi que de leurs membres et clients. Les principaux partenaires du Groupe Financier Qtrade sont des coopératives d'épargne et de crédit, des banques, des sociétés de fiducie, des compagnies d'assurance, des courtiers en valeurs mobilières, des gestionnaires de portefeuille et des entreprises de planification financière. Le Groupe Financier Qtrade est appuyé par le Mouvement Desjardins, soit le premier groupe financier coopératif au Canada et le sixième en importance dans le monde. Pour plus d'information, visitez le www.qtrade.ca.
SOURCE Qtrade Financial Group
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec : Sean Kelly, Directeur principal des communications, Groupe Financier Qtrade, 778 328-7583, [email protected].
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