La Banque Royale du Canada déclare ses résultats pour le quatrième trimestre et des résultats records pour l'exercice 2013

Tous les montants sont libellés en dollars canadiens et sont basés sur nos états financiers consolidés intermédiaires non audités et nos états financiers annuels audités pour l'exercice et le trimestre clos le 31 octobre 2013 et les notes annexes dressés selon les Normes internationales d'information financière (IFRS). Notre rapport annuel 2013 (qui comprend nos états financiers consolidés annuels audités et le rapport de gestion les accompagnant), notre notice annuelle de 2013 et notre information financière complémentaire sont tous disponibles sur notre site Web, à l'adresse rbc.com/investisseurs.

TORONTO, le 5 déc. 2013 /CNW/ - La Banque Royale du Canada (RY sur TSX et NYSE) a déclaré aujourd'hui un bénéfice net record de 8,4 milliards de dollars pour l'exercice clos le 31 octobre 2013, soit un résultat en hausse de 890 millions, ou 12 %, par rapport à l'exercice précédent. Nos résultats reflètent le bénéfice record des secteurs Services bancaires aux particuliers et aux entreprises, Gestion de patrimoine et Marchés des Capitaux, ainsi que la hausse du bénéfice du secteur Services aux investisseurs et trésorerie.

Le bénéfice net pour le quatrième trimestre clos le 31 octobre 2013 s'est élevé à 2,1 milliards de dollars, en hausse de 11 % par rapport à l'exercice précédent. Ce résultat témoigne de la forte croissance des secteurs Marchés des Capitaux et Services bancaires aux particuliers et aux entreprises, ainsi que de la hausse du bénéfice du secteur Services aux investisseurs et trésorerie.

« Grâce au bénéfice solide de plus de 2 milliards de dollars dégagé au quatrième trimestre, RBC a enregistré un bénéfice record de 8,4 milliards en 2013. Ces résultats s'appuient sur notre solidité financière, sur la diversité de nos activités et sur notre capacité à offrir à nos clients de nombreux produits dans divers marchés et secteurs géographiques », a déclaré M. Gordon M. Nixon, président et chef de la direction de RBC. « Nous sommes d'avis que notre position de chef de file au pays et l'importance que nous accordons à notre croissance à l'échelle mondiale nous permettent de bénéficier d'une position favorable pour générer une croissance durable de notre bénéfice et créer une valeur à long terme. »

2013 par rapport à 2012 Bénéfice net de 8 429 millions de dollars (en hausse de 12 % par rapport à 7 539 millions) Bénéfice dilué par action de 5,54 $ (en hausse de 0,61 $ par rapport à 4,93 $) Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires de 19,4 % (en hausse par rapport à 19,3 %) Ratio des capitaux propres ordinaires de première catégorie de 9,6 %, calculé en vertu de l'accord de Bâle III

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012 Bénéfice net de 2 119 millions de dollars (en hausse de 11 % par rapport à 1 911 millions) Bénéfice dilué par action de 1,40 $ (en hausse de 0,15 $ par rapport à 1,25 $) Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires de 18,6 % (en baisse par rapport à 18,7 %)

Rendement en 2013

Le bénéfice s'est établi à 8 429 millions de dollars, en hausse de 890 millions, ou 12 %, par rapport à l'exercice précédent. Ce résultat reflète le bénéfice record du secteur Services bancaires aux particuliers et aux entreprises, qui a augmenté de 9 % en raison de la solide croissance des volumes du secteur Services bancaires canadiens et de l'amélioration de la qualité du crédit; le bénéfice record du secteur Gestion de patrimoine, qui s'est accru de 18 % en raison de la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients et de l'accroissement des volumes de transactions; et le bénéfice record du secteur Marchés des Capitaux, qui a augmenté de 8 % en raison de la forte croissance de nos services à la grande entreprise et services de banque d'investissement, facteur neutralisé en partie par les revenus à la baisse tirés des activités de négociation. Cette augmentation s'explique également par la hausse du bénéfice du secteur Services aux investisseurs et trésorerie découlant du rendement amélioré de ce secteur et par la comptabilisation, à l'exercice précédent, d'une perte liée à l'acquisition de la tranche résiduelle de 50 % dans RBC Dexia Services aux investisseurs. Le bénéfice du secteur Assurances a diminué de 16 %, résultat qui reflète principalement une charge de 160 millions de dollars (118 millions après impôt) découlant d'un projet de loi au Canada qui aurait une incidence sur le traitement fiscal de certaines polices d'assurance vie individuelle pour les titulaires de polices⁽¹⁾.

Rendement au quatrième trimestre de 2013

Le bénéfice s'est élevé à 2 119 millions de dollars, en hausse de 208 millions, ou 11 %, par rapport à l'exercice précédent, résultat qui tient à la forte croissance de nos services à la grande entreprise et services de banque d'investissement, à la hausse du bénéfice du secteur Services bancaires canadiens reflétant la solide croissance des volumes de 7 %, à la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients du secteur Gestion de patrimoine et au rendement amélioré des Services aux investisseurs. L'augmentation est aussi attribuable à la réduction du taux d'imposition effectif, qui reflète essentiellement un ajustement fiscal de 124 millions de dollars ayant trait à des exercices précédents, et à la diminution de la dotation à la provision pour pertes sur créances. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la comptabilisation, dans le secteur Assurances, de la charge de 118 millions de dollars après impôt liée à un projet de loi au Canada, dont il est fait mention ci-dessus.

Le bénéfice a diminué de 185 millions de dollars, ou 8 %, par rapport au trimestre précédent, résultat qui tient au fait que la forte croissance des services de banque d'investissement et la croissance des volumes de l'ensemble des activités du secteur Services bancaires canadiens ont été largement neutralisées par la charge comptabilisée dans le secteur Assurances dont il est fait mention ci-dessus, par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances, et par la compression modérée des écarts.

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(1)	Tel qu'il a été annoncé précédemment, le 14 novembre 2013. Pour de plus amples renseignements concernant la charge, se reporter à la section Mesures hors PCGR, à la page 11 du présent communiqué portant sur les résultats.

Rendement au quatrième trimestre de 2013 par secteur d'exploitation

Le bénéfice net du secteur Services bancaires aux particuliers et aux entreprises s'est élevé à 1 081 millions de dollars, en hausse de 47 millions, ou 5 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la croissance de 7 % du bénéfice du secteur Services bancaires canadiens reflétant la solide croissance des volumes de 7 %, laquelle tient compte de l'apport découlant de notre acquisition d'Ally Canada, ainsi que de la diminution de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée à nos portefeuilles au Canada. Par rapport au dernier trimestre, le bénéfice net a reculé de 99 millions de dollars, ou 8 %, résultat qui tient au fait que l'accroissement des volumes de l'ensemble de nos activités au Canada a été largement neutralisée par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée à nos services bancaires au Canada et dans les Antilles, par une dotation liée à des avantages postérieurs à l'emploi et des charges de restructuration ayant trait à nos activités dans les Antilles, ainsi que par la compression modérée des écarts.

Le bénéfice net du secteur Gestion de patrimoine s'est établi à 205 millions de dollars, soit un résultat relativement inchangé par rapport à l'exercice précédent, qui s'explique par le fait que la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients, laquelle reflète les ventes nettes et l'appréciation du capital, a été largement neutralisée par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances ayant trait à quelques comptes, ainsi que par la diminution des volumes de transactions. Par rapport au trimestre précédent, le bénéfice net a diminué de 31 millions de dollars, ou 13 %, résultat qui tient au fait que la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients a été largement neutralisée par l'augmentation de la dotation à la provision pour pertes sur créances et par la hausse du taux d'imposition effectif.

Le bénéfice net du secteur Assurances s'est élevé à 107 millions de dollars, en baisse de 87 millions, ou 45 %, par rapport à l'exercice précédent, et de 53 millions, ou 33 %, par rapport au dernier trimestre, en raison principalement de la charge de 118 millions après impôt liée au projet de loi au Canada dont il est fait mention ci-dessus. En excluant cette charge, le bénéfice s'est accru de 31 millions de dollars, ou 16 %⁽¹⁾, par rapport à l'exercice précédent, et de 65 millions, ou 41 %⁽¹⁾, par rapport au trimestre précédent, résultats qui s'expliquent en grande partie par les ajustements favorables des provisions techniques et par le profit à la vente de nos activités liées à l'assurance voyage effectuées par l'entremise d'agences de voyages au Canada.

Le bénéfice net du secteur Services aux investisseurs et trésorerie s'est élevé à 92 millions de dollars, en hausse de 20 millions, ou 28 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison essentiellement du rendement amélioré des Services aux investisseurs et des avantages que nous continuons de tirer de l'attention soutenue que nous prêtons à nos activités de gestion de l'efficience. Par rapport au trimestre précédent, le bénéfice net a diminué de 12 millions de dollars, ou 12 %, en raison de la réduction des activités de prêt de titres, les résultats du trimestre précédent ayant été touchés de façon favorable par une hausse saisonnière des activités de prêt de titres.

Le bénéfice net du secteur Marchés des Capitaux s'est établi à 472 millions de dollars, en hausse de 62 millions, ou 15 %, par rapport à l'exercice précédent, résultat qui tient principalement à la forte croissance de nos services à la grande entreprise et services de banque d'investissement, laquelle découle en grande partie des activités de syndication de prêts aux États-Unis, à l'incidence favorable de l'appréciation du dollar américain, et à la diminution de la dotation à la provision pour pertes sur créances, facteurs neutralisés en partie par l'augmentation des provisions pour litiges et des frais juridiques connexes. Par rapport au trimestre précédent, le bénéfice net a augmenté de 84 millions de dollars, ou 22 %, en raison essentiellement de la forte croissance des activités de syndication de prêts et de l'accroissement des activités de montage de prêts. Les revenus à la hausse tirés des activités de négociation ont également contribué à l'augmentation. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la hausse des provisions pour litiges et des frais juridiques connexes, ainsi que par l'augmentation de la rémunération variable reflétant l'amélioration des résultats.

Le bénéfice net du secteur Services de soutien généraux s'est élevé à 162 millions de dollars, résultat qui reflète principalement des ajustements fiscaux nets favorables, y compris un ajustement fiscal de 124 millions ayant trait à des exercices précédents, ainsi que les mesures de gestion de l'actif et du passif.

Capital - Au 31 octobre 2013, le ratio des capitaux propres ordinaires de première catégorie en vertu de l'accord de Bâle III s'élevait à 9,6 %, en hausse de 40 points de base par rapport au trimestre précédent, résultat qui s'explique par des solides capitaux autogénérés.

Qualité du crédit - Le total de la dotation à la provision pour pertes sur créances s'est élevé à 335 millions de dollars, en baisse de 27 millions, ou 7 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la réduction de la dotation à la provision pour pertes sur créances du secteur Marchés des Capitaux et de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux prêts aux entreprises et aux prêts sur cartes de crédit au Canada. Le total de la dotation à la provision pour pertes sur créances a augmenté de 68 millions de dollars par rapport au trimestre précédent, résultat qui s'explique en grande partie par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée à nos services bancaires au Canada et dans les Antilles et par l'accroissement de la dotation à la provision pour pertes sur créances ayant trait à quelques comptes du secteur Gestion de patrimoine. Le ratio de la dotation à la provision pour pertes sur créances s'est établi à 0,32 %, en baisse de 5 points de base par rapport à l'exercice précédent et en hausse de 6 points de base par rapport au trimestre précédent.

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(1)	Les résultats excluant la charge liée au projet de loi au Canada qui a une incidence sur certaines polices d'assurance vie individuelle sont des mesures hors PCGR. Pour de plus amples renseignements, y compris un rapprochement, se reporter à la section Mesures hors PCGR, à la page 11 du présent communiqué portant sur les résultats.

Faits saillants financiers et autres
		En date du et pour le trimestre clos le							Pour les exercices clos les
(en millions de dollars canadiens, sauf les montants par action, les nombres et les pourcentages)		31 octobre 2013		31 juillet 2013		31 octobre 2012			31 octobre 2013		31 octobre 2012
Activités poursuivies
	Total des revenus	7 970	$	7 218	$	7 518	$		30 867	$	29 772	$
	Dotation à la provision pour pertes sur créances	335		267		362			1 239		1 301
	Indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance	878		263		770			2 784		3 621
	Frais autres que d'intérêt	4 164		4 001		3 873			16 227		15 160
	Bénéfice net avant impôt	2 593		2 687		2 513			10 617		9 690
Bénéfice net lié aux activités poursuivies		2 119		2 304		1 911			8 429		7 590
Perte nette liée aux activités abandonnées		-		-		-			-		(51)
Bénéfice net		2 119	$	2 304	$	1 911	$		8 429	$	7 539	$
Secteurs - bénéfice net (perte nette) lié aux activités poursuivies
	Services bancaires aux particuliers et aux entreprises	1 081	$	1 180	$	1 034	$		4 438	$	4 088	$
	Gestion de patrimoine	205		236		207			899		763
	Assurances	107		160		194			597		714
	Services aux investisseurs et trésorerie	92		104		72			343		85
	Marchés des Capitaux	472		388		410			1 710		1 581
	Services de soutien généraux	162		236		(6)			442		359
Bénéfice net lié aux activités poursuivies		2 119	$	2 304	$	1 911	$		8 429	$	7 590	$
Données financières sommaires
	Bénéfice par action - de base	1,41	$	1,54	$	1,26	$		5,60	$	4,98	$
	- dilué	1,40		1,52		1,25			5,54		4,93
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires (1), (2)	18,6	%	20,9	%	18,7	%		19,4	%	19,3	%
Données financières sommaires liées aux activités poursuivies
	Bénéfice par action - de base	1,41	$	1,54	$	1,26	$		5,60	$	5,01	$
	- dilué	1,40		1,52		1,25			5,54		4,96
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires (1), (2)	18,6	%	20,9	%	18,7	%		19,4	%	19,5	%
	Dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux prêts douteux    en pourcentage de la moyenne du montant net des prêts et des acceptations	0,32	%	0,26	%	0,37	%		0,31	%	0,35	%
	Montant brut des prêts douteux en pourcentage des prêts et des acceptations	0,52	%	0,50	%	0,58	%		0,52	%	0,58	%
Ratios de capital et coefficients
	Ratio des capitaux propres ordinaires de première catégorie (3)	9,6	%	9,2	%	s.o.			9,6	%	s.o.
	Ratio du capital de première catégorie (3)	11,7	%	11,3	%	13,1	%		11,7	%	13,1	%
	Ratio du capital total (3)	14,0	%	13,7	%	15,1	%		14,0	%	15,1	%
	Coefficient actif-capital (3), (4)	16,6	X	16,8	X	16,7	X		16,6	X	16,7	X
Principales données figurant au bilan et autres renseignements
	Total de l'actif	860 819	$	851 304	$	825 100	$		860 819	$	825 100	$
	Valeurs mobilières	182 718		174 302		161 611			182 718		161 611
	Prêts (déduction faite de la provision pour pertes sur prêts)	408 666		402 220		378 244			408 666		378 244
	Actifs liés aux dérivés	74 822		77 846		91 293			74 822		91 293
	Dépôts	558 480		546 213		508 219			558 480		508 219
	Capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires	43 939		42 614		39 453			43 939		39 453
	Moyenne des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires (1)	43 350		42 200		38 850			41 650		37 150
	Actif pondéré en fonction des risques	318 981		314 804		280 609			318 981		280 609
	Bi   ens sous gestion	391 100		376 900		343 000			391 100		343 000
	Biens administrés (5)	4 050 900		3 906 100		3 653 300			4 050 900		3 653 300
Information sur les actions ordinaires
	Actions en circulation (en milliers) - moyenne (de base)	1 440 911		1 443 350		1 444 189			1 443 735		1 442 167
	- moyenne (diluée)	1 462 728		1 465 991		1 469 304			1 466 529		1 468 287
	- à la fin	1 441 056		1 440 178		1 445 303			1 441 056		1 445 303
	Dividendes déclarés par action	0,67	$	0,63	$	0,60	$		2,53	$	2,28	$
	Rendement de l'action (6)	4,0	%	4,1	%	4,4	%		4,0	%	4,5	%
	Cours de l'action ordinaire (RY sur TSX)	70,02	$	64,16	$	56,94	$		70,02	$	56,94	$
	Capitalisation boursière (TSX)	100 903		92 402		82 296			100 903		82 296
Renseignements généraux liés aux activités poursuivies
	Nombre de succursales	1 372		1 368		1 361			1 372		1 361
	Nombre de guichets automatiques bancaires (GAB)	4 973		5 043		5 065			4 973		5 065
Moyenne de l'équivalent de 1,00 $ CA en dollars américains pour la période (7)		0,960	$	0,963	$	1,011	$		0,977	$	0,997	$
Équivalent de 1,00 $ CA en dollars américains à la fin de la période		0,959	$	0,974	$	1,001	$		0,959	$	1,001	$

(1)	Les moyennes sont calculées à l'aide de méthodes visant à estimer les soldes quotidiens moyens pour la période. Elles ont trait au rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires et à la moyenne des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires. Pour une analyse plus détaillée, se reporter à la rubrique Évaluation et présentation des secteurs d'exploitation de notre rapport annuel 2013.
(2)	Ces mesures pourraient ne pas avoir de définition normalisée en vertu des principes comptables généralement reconnus (PCGR) et elles pourraient ne pas être comparables aux mesures analogues présentées par d'autres institutions financières. Pour une analyse plus détaillée, se reporter à la rubrique Principales mesures du rendement et mesures hors PCGR du présent communiqué portant sur les résultats, de notre information financière supplémentaire pour le quatrième trimestre de 2013 et de notre rapport annuel 2013.
(3)	Avec prise d'effet au premier trimestre de 2013, nous calculons les ratios de capital et le coefficient actif-capital en vertu du cadre de l'accord de Bâle III. Les ratios de capital sont calculés selon la méthode « tout compris ». Les ratios de capital et le coefficient actif-capital pour la période précédente ont été calculés en vertu du cadre de l'accord de Bâle II. L'accord de Bâle III et l'accord de Bâle II ne peuvent être comparés directement. Le ratio des capitaux propres ordinaires de première catégorie est une nouvelle mesure réglementaire prévue par le cadre de l'accord de Bâle III. Le ratio des capitaux propres ordinaires de première catégorie est sans objet (s.o.) pour les périodes précédentes, car l'accord de Bâle III a été adopté de façon prospective, avec prise d'effet au premier trimestre de 2013. Pour plus de détails, se reporter à la rubrique Gestion du capital de notre rapport annuel 2013.
(4)	Avec prise d'effet au premier trimestre de 2013, le coefficient actif-capital est calculé sur une base transitoire, conformément aux lignes directrices du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) sur les normes de fonds propres.
(5)	Comprend les biens administrés par les Services aux investisseurs d'un montant de 32,6 milliards de dollars (33,3 milliards au 31 juillet 2013; 38,4 milliards au 31 octobre 2012) en prêts hypothécaires et prêts sur cartes de crédit titrisés.
(6)	Dividende par action ordinaire divisé par la moyenne des cours extrêmes pour la période visée.
(7)	Les moyennes sont calculées à l'aide des cours du change au comptant à la fin du mois pour la période.
s.o. sans objet

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
			En date du et pour le trimestre clos le
			31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens, sauf les nombres et les pourcentages et sauf indication contraire)			2013		2013		2012
	Revenu net d'intérêt		2 404	$	2 445	$	2 302	$
	Revenus autres que d'intérêt		955		977		927
Total des revenus			3 359		3 422		3 229
	Dotation à la provision pour pertes sur créances		276		226		298
	Frais autres que d'intérêt		1 624		1 605		1 526
Bénéfice net avant impôt			1 459		1 591		1 405
Bénéfice net			1 081	$	1 180	$	1 034	$
Revenus par division
		Services financiers aux particuliers	1 776	$	1 812	$	1 680	$
		Services financiers aux entreprises	750		781		742
		Solutions cartes et paiements	634		628		598
	Services bancaires canadiens		3 160		3 221		3 020
	Services bancaires dans les Antilles et aux États-Unis		199		201		209
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires		27,8	%	31,6	%	32,8	%
	Marge nette d'intérêt (1)		2,76	%	2,83	%	2,82	%
	Ratio d'efficience (2)		48,3	%	46,9	%	47,3	%
	Levier d'exploitation		(2,4)	%	(2,7)	%	2,1	%
Principales données moyennes figurant au bilan
	Total de l'actif		363 200	$	360 100	$	340 500	$
	Total des actifs productifs (3)		345 800		342 500		325 000
	Prêts et acceptations (3)		345 000		341 600		323 700
	Dépôts		268 200		264 400		250 200
	Capital attribué		15 100		14 550		12 300
	Capital de risque		10 450		9 900		8 450
Autres renseignements
	Biens administrés (4)		192 200	$	185 800	$	179 200	$
	Biens sous gestion		3 400		3 300		3 100
	Nombre d'employés (équivalent de travail à temps plein)		37 997		38 599		38 231
	Taux d'imposition effectif		25,9	%	25,8	%	26,4	%
Information relative au crédit
	Montant brut des prêts douteux en pourcentage de la moyenne du montant net des prêts et des acceptations		0,54	%	0,53	%	0,56	%
	Dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux prêts douteux en pourcentage de la moyenne    du montant net des prêts et des acceptations		0,32	%	0,26	%	0,37	%
Services bancaires canadiens
Total des revenus			3 160	$	3 221	$	3 020	$
	Dotation à la provision pour pertes sur créances		250		213		269
	Frais autres que d'intérêt		1 417		1 432		1 357
Bénéfice net avant impôt			1 493		1 576		1 394
Bénéfice net			1 102	$	1 163	$	1 027	$
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires		34,8	%	38,4	%	41,1	%
	Marge nette d'intérêt (1)		2,70	%	2,77	%	2,74	%
	Ratio d'efficience (2)		44,8	%	44,5	%	44,9	%
	Levier d'exploitation		0,2	%	(3,5)	%	1,8	%
Autres renseignements
	Nombre d'employés (équivalent de travail à temps plein)		31 956		32 384		31 787
	Taux d'imposition effectif		26,2	%	26,2	%	26,3	%
Information relative au crédit
	Montant brut des prêts douteux en pourcentage de la moyenne du montant net des prêts et des acceptations		0,35	%	0,33	%	0,36	%
	Dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux prêts douteux en pourcentage de la moyenne    du montant net des prêts et des acceptations		0,29	%	0,25	%	0,34	%

(1)	La marge nette d'intérêt représente le revenu net d'intérêt divisé par la moyenne du total des actifs productifs. Pour une analyse plus détaillée de la marge nette d'intérêt, se reporter à la rubrique Évaluation et présentation des secteurs d'exploitation de notre rapport annuel 2013.
(2)	Le ratio d'efficience représente les frais autres que d'intérêt divisés par le total des revenus.
(3)	Le total des actifs productifs et des prêts et acceptations comprend la moyenne des prêts hypothécaires résidentiels et des prêts sur cartes de crédit titrisés pour le trimestre clos le 31 octobre 2013, laquelle s'est établie à 53,9 milliards de dollars et à 7,2 milliards, respectivement (52,5 milliards et 6,8 milliards au 31 juillet 2013; 44,9 milliards et 7,3 milliards au 31 octobre 2012).
(4)	Les biens administrés comprennent des prêts hypothécaires résidentiels et des prêts sur cartes de crédit titrisés de 25,4 milliards de dollars et de 7,2 milliards, respectivement, pour le trimestre clos le 31 octobre 2013 (26,5 milliards et 6,8 milliards au 31 juillet 2013; 31,0 milliards et 7,4 milliards au 31 octobre 2012).

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Le bénéfice net s'est élevé à 1 081 millions de dollars, en hausse de 47 millions, ou 5 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la croissance de 7 % du bénéfice du secteur Services bancaires canadiens, laquelle reflète la croissance solide des volumes de l'ensemble des secteurs d'activité, y compris notre acquisition d'Ally Canada, qui s'est traduite par une augmentation de 27 millions déduction faite des coûts au titre de l'intégration et de l'amortissement des immobilisations incorporelles de 13 millions (9 millions après impôt). L'augmentation est aussi attribuable à la réduction de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux portefeuilles du secteur Services bancaires canadiens. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la compression modérée des écarts, ainsi que par une dotation de 40 millions de dollars (31 millions après impôt) liée à des avantages postérieurs à l'emploi et des charges de restructuration ayant trait à nos activités dans les Antilles.

Le total des revenus a augmenté de 130 millions de dollars, ou 4 %, résultat qui reflète la solide croissance des volumes de l'ensemble de nos secteurs d'activité au Canada, y compris la hausse des frais de placement liés aux fonds communs de placement et notre acquisition d'Ally Canada, qui s'est traduite par une augmentation de 70 millions. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la compression modérée des écarts.

La marge nette d'intérêt a diminué de 6 points de base par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la réduction des écarts reflétant le maintien de faibles taux d'intérêt et la concurrence au chapitre des taux.

La dotation à la provision pour pertes sur créances a diminué de 22 millions de dollars, ou 7 %, et le ratio de la dotation à la provision pour pertes sur créances a reculé de 5 points de base, en raison essentiellement de la diminution des dotations liées à nos portefeuilles de prêts aux entreprises et de prêts sur cartes de crédit au Canada.

Les frais autres que d'intérêt ont augmenté de 98 millions de dollars, ou 6 %, en raison principalement de la dotation de 40 millions (31 millions après impôt) liée à des avantages postérieurs à l'emploi et des charges de restructuration ayant trait à nos activités dans les Antilles dont il est fait mention ci-dessus. Une tranche de 29 millions de dollars de l'augmentation est imputable à notre acquisition d'Ally Canada, y compris les coûts au titre de l'intégration et de l'amortissement des immobilisations incorporelles. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par les avantages que nous continuons de tirer de l'attention soutenue que nous prêtons à nos activités de gestion de l'efficience.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net a diminué de 99 millions de dollars, ou 8 %, par rapport au trimestre précédent, la croissance des volumes de l'ensemble de nos secteurs d'activité au Canada ayant été largement neutralisée par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances liée à nos services bancaires au Canada et dans les Antilles, par la dotation de 40 millions (31 millions après impôt) liée à des avantages postérieurs à l'emploi et des charges de restructuration ayant trait à nos activités dans les Antilles dont il est fait mention ci-dessus, ainsi que par la compression modérée des écarts.

La marge nette d'intérêt a diminué de 7 points de base par rapport au trimestre précédent, ce qui s'explique par le fait que les résultats du trimestre précédent ont été touchés de façon favorable par des ajustements à la juste valeur selon la méthode de l'acquisition liés à notre acquisition d'Ally Canada de 3 points de base et par le renversement de 2 points de base de la volatilité comptable. La diminution s'explique également par la concurrence au chapitre des taux.

Gestion de patrimoine
			En date du et pour le trimestre clos le
			31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens, sauf les nombres et les pourcentages et sauf indication contraire)			2013		2013		2012
	Revenu net d'intérêt		103	$	104	$	95	$
	Revenus autres que d'intérêt
		Revenus tirés des services tarifés	910		890		769
		Revenus tirés des transactions et autres revenus	402		393		397
Total des revenus			1 415		1 387		1 261
	Dotation à la provision pour pertes sur créances		42		10		-
	Frais autres que d'intérêt		1 084		1 061		972
Bénéfice net avant impôt			289		316		289
Bénéfice net			205	$	236	$	207	$
Revenus par division
	Gestion de patrimoine - Canada		493	$	475	$	463	$
	Gestion de patrimoine - États-Unis et International		583		565		509
		Gestion de patrimoine - États-Unis et International (en millions de dollars américains)	560		545		515
	Gestion mondiale d'actifs		339		347		289
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires		14,6	%	16,6	%	15,3	%
	Marge avant impôt (1)		20,4	%	22,8	%	22,9	%
Principales données moyennes figurant au bilan
	Total de l'actif		22 900	$	21 900	$	20 200	$
	Prêts et acceptations		13 400		12 500		10 300
	Dépôts		33 200		31 900		29 200
	Capital attribué		5 350		5 450		5 150
Autres renseignements
	Revenus par conseiller (en milliers) (2)		890	$	862	$	821	$
	Biens administrés		639 200		615 800		577 800
	Biens sous gestion		387 200		373 100		339 600
	Moyenne des biens administrés		628 000		617 000		568 100
	Moyenne des biens sous gestion		381 900		373 600		333 100
	Nombre de conseillers (3)		4 366		4 409		4 388

(1)	La marge avant impôt s'entend du bénéfice net avant impôt, divisé par le total des revenus.
(2)	Comprend les conseillers en placement et les conseillers financiers au sein de nos services de courtage traditionnel au Canada et aux États-Unis.
(3)	Comprend les conseillers ayant un contact direct avec les clients au sein de tous nos services de gestion de patrimoine.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Le bénéfice net s'est élevé à 205 millions de dollars, soit un résultat relativement inchangé par rapport à l'exercice précédent, qui tient au fait que la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients a été largement neutralisée par l'augmentation de la dotation à la provision pour pertes sur créances et par la diminution des volumes de transactions.

Le total des revenus s'est accru de 154 millions de dollars, ou 12 %, résultat qui tient essentiellement à la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients reflétant les ventes nettes et l'appréciation du capital, ainsi qu'à l'incidence favorable de la dépréciation du dollar canadien. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la diminution des volumes de transactions.

La dotation à la provision pour pertes sur créances a augmenté de 42 millions de dollars, résultat qui reflète des dotations ayant trait à quelques comptes.

Les frais autres que d'intérêt ont augmenté de 112 millions de dollars, ou 12 %, résultat qui reflète principalement l'augmentation de la rémunération variable tenant à la hausse des revenus, ainsi que l'accroissement de l'effectif et des investissements dans les infrastructures à l'appui de la croissance des activités. L'augmentation est aussi imputable à l'incidence défavorable de la dépréciation du dollar canadien.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net a diminué de 31 millions de dollars, ou 13 % , par rapport au trimestre précédent, résultat qui tient au fait que la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients, laquelle reflète l'appréciation du capital et les ventes nettes, a été largement neutralisée par la hausse de la dotation à la provision pour pertes sur créances ayant trait à quelques comptes, ainsi que par la hausse du taux d'imposition effectif.

Assurances
			En date du et pour le trimestre clos le
			31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens, sauf les pourcentages et sauf indication contraire)			2013		2013		2012
	Revenus autres que d'intérêt
		Primes acquises, montant net	926	$	941	$	914	$
		Revenu de placement (1)	92		(439)		93
		Honoraires	82		59		91
Total des revenus			1 100		561		1 098
		Indemnités et sinistres liés aux polices d'assurance (1)	764		154		631
		Coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance	114		109		139
		Frais autres que d'intérêt	143		137		134
Bénéfice net avant impôt			79		161		194
Bénéfice net			107	$	160	$	194	$
Revenus par division
	Assurances - Canada		611	$	24	$	616	$
	Assurances - International		489		537		482
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires		31,9	%	44,6	%	50,7	%
Principales données moyennes figurant au bilan
	Total de l'actif		11 600	$	11 900	$	11 900	$
	Capital attribué		1 300		1 400		1 500
Autres renseignements
	Primes et dépôts (2)		1 266	$	1 286	$	1 215	$
		Assurances - Canada	605		593		597
		Assurances - International	661		693		618
	Sinistres et obligations liées aux indemnités d'assurance		8 034	$	7 815	$	7 921	$
	Variations de la juste valeur des placements garantissant les obligations au titre des polices d'assurance (1)		(28)		(553)		(35)
	Valeur intrinsèque (3)		6 302		6 021		5 861
	Biens sous gestion		500		500		300

(1)	Le revenu de placement peut être assujetti à la volatilité découlant des fluctuations de la juste valeur des actifs à la juste valeur par le biais du résultat net. Les placements à l'appui des provisions techniques sont principalement des actifs à revenu fixe désignés comme étant à la juste valeur par le biais du résultat net. Par conséquent, les variations de la juste valeur de ces actifs sont comptabilisées dans le poste Revenu de placement des comptes consolidés de résultat, et elles sont en grande partie neutralisées par les variations de la juste valeur des provisions techniques, dont l'incidence est reflétée dans les indemnités et sinistres liés aux polices d'assurance.
(2)	Le poste Primes et dépôts comprend les primes liées aux produits d'assurance et de rente fondés sur le risque, ainsi que les dépôts des fonds distincts individuels et collectifs, conformément aux pratiques du secteur de l'assurance.
(3)	Nous définissons la valeur intrinsèque comme la somme de la valeur des capitaux propres détenus dans notre secteur Assurances et de la valeur des contrats en vigueur (polices en vigueur). Pour une analyse plus détaillée, se reporter à la rubrique Principales mesures du rendement et mesures hors PCGR de notre rapport annuel 2013.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Le bénéfice net s'est élevé à 107 millions de dollars, en baisse de 87 millions, ou 45 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la charge de 160 millions (118 millions après impôt) découlant d'un projet de loi au Canada qui aurait une incidence sur le traitement fiscal de certaines polices d'assurance vie individuelle pour les titulaires de polices. En excluant cette charge, le bénéfice net s'est établi à 225 millions de dollars, en hausse de 31 millions, ou 16 %⁽⁴⁾, résultat qui tient en grande partie aux ajustements favorables des provisions techniques et au profit à la vente de nos activités liées à l'assurance voyage effectuées par l'entremise d'agences de voyages au Canada. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la hausse des coûts nets liés aux sinistres.

Le total des revenus est demeuré relativement inchangé, le profit à la vente de nos activités liées à l'assurance voyage effectuées par l'entremise d'agences de voyages au Canada et la variation de la juste valeur des placements garantissant nos obligations au titre des polices d'assurance ayant été en grande partie neutralisés par la diminution des volumes liés à nos activités d'assurance au Canada.

Les indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance ont augmenté de 108 millions de dollars, ou 14 %, en raison essentiellement de la charge liée au projet de loi au Canada dont il est fait mention ci-dessus et de la hausse des coûts nets liés aux sinistres. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par les ajustements favorables des provisions techniques reflétant les mesures prises par la direction et les modifications apportées aux hypothèses.

Les frais autres que d'intérêt se sont accrus de 9 millions de dollars, ou 7 %, résultat qui s'explique principalement par le reclassement de certains coûts d'acquisition qui étaient inscrits au poste Indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance, ainsi que par la hausse des coûts à l'appui de la croissance des activités, facteurs neutralisés en partie par les avantages que nous continuons de tirer de l'attention soutenue que nous prêtons à nos activités de gestion de l'efficience.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net s'est élevé à 107 millions de dollars, en baisse de 53 millions, ou 33 %, par rapport au trimestre précédent, résultat qui tient principalement à la charge liée au projet de loi au Canada dont il est fait mention ci-dessus. En excluant cette charge, le bénéfice net a augmenté de 65 millions de dollars, ou 41 %⁽⁴⁾, en raison essentiellement des ajustements favorables des provisions techniques et du profit à la vente de nos activités liées à l'assurance voyage effectuées par l'entremise d'agences de voyages au Canada. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la diminution du bénéfice tiré des contrats de réassurance de rentes au Royaume-Uni, les résultats du trimestre précédent tenant compte de la conclusion d'un nouveau contrat. Les résultats du trimestre précédent ont également été touchés de façon défavorable par la hausse des coûts liés aux sinistres, y compris des sinistres nets de 14 millions de dollars (10 millions après impôt) liés aux intempéries qui ont sévi en Alberta et en Ontario.

________________________________
(4)	Les résultats excluant la charge liée au projet de loi au Canada qui a une incidence sur certaines polices d'assurance vie individuelle sont des mesures hors PCGR. Pour de plus amples renseignements concernant la charge, se reporter à la section Mesures hors PCGR, à la page 11 du présent communiqué portant sur les résultats.

Services aux investisseurs et trésorerie
		En date du et pour le trimestre clos le
		31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens, sauf les pourcentages et sauf indication contraire)		2013		2013		2012
	Revenu net d'intérêt	165	$	169	$	172	$
	Revenus autres que d'intérêt	281		287		242
Total des revenus		446		456		414
	Frais autres que d'intérêt	324		314		316
Bénéfice net avant impôt		122		142		98
Bénéfice net		92	$	104	$	72	$
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires	18,0	%	19,5	%	13,0	%
Principales données moyennes figurant au bilan
	Total de l'actif	82 000	$	86 000	$	81 400	$
	Dépôts	102 800		108 500		107 200
	Dépôts des clients	37 400		38 800		31 300
	Dépôts liés au financement de gros	65 400		69 700		75 900
	Capital attribué	1 950		2 050		2 100
Autres renseignements
	Biens administrés	3 208 800		3 094 400		2 886 900
	Moyenne des biens administrés	3 153 400		3 131 600		2 840 500

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Le bénéfice net a augmenté de 20 millions de dollars, ou 28 %, en raison principalement du rendement amélioré des Services aux investisseurs et des avantages que nous continuons de tirer de l'attention soutenue que nous prêtons à nos activités de gestion de l'efficience. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la diminution des revenus liés à la gestion des liquidités et du financement.

Le total des revenus a augmenté de 32 millions de dollars, ou 8 %, résultat qui reflète principalement l'augmentation des commissions de garde découlant de la hausse de la moyenne des actifs liés aux services tarifés des clients. L'augmentation est aussi attribuable à la hausse des revenus de change tenant à l'accroissement des volumes de transactions, ainsi qu'à l'augmentation des revenus liés aux dépôts des clients s'inscrivant dans le cadre des services de garde. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la diminution des revenus liés à la gestion des liquidités et du financement, qui concerne principalement nos activités en Europe et qui découle en grande partie de l'incidence défavorable de l'élargissement des écarts de taux.

Les frais autres que d'intérêt se sont accrus de 8 millions de dollars, ou 3 %, résultat qui reflète l'incidence défavorable de l'appréciation de l'euro par rapport au dollar canadien, la hausse des coûts liés aux infrastructures ainsi que la comptabilisation, à l'exercice précédent, de la reprise d'une taxe sur les banques au Royaume-Uni. Ces facteurs ont été en grande partie neutralisés par les avantages que nous continuons de tirer de l'attention soutenue que nous prêtons à nos activités de gestion de l'efficience.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net a diminué de 12 millions de dollars, ou 12 %, en raison essentiellement de la réduction des activités de prêt de titres, les résultats du trimestre précédent ayant été touchés de façon favorable par une hausse saisonnière des activités de prêt de titres.

Marchés des Capitaux
		En date du et pour le trimestre clos le
		31 octobre			31 juillet				31 octobre
(en millions de dollars canadiens, sauf les pourcentages et sauf indication contraire)		2013			2013				2012
	Revenu net d'intérêt (1)	694		$	727			$	663		$
	Revenus autres que d'intérêt	989			701				893
Total des revenus (1)		1 683			1 428				1 556
	Dotation à la provision pour pertes sur créances	11			28				63
	Frais autres que d'intérêt	957			882				916
Bénéfice net avant impôt		715			518				577
Bénéfice net		472		$	388			$	410		$
Revenus par division
	Services à la grande entreprise et services de banque d'investissement	786		$	669			$	687		$
	Marchés Mondiaux	888			752				842
	Autres	9			7				27
Principaux ratios
	Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires	14,1		%	12,7			%	12,9		%
Principales données moyennes figurant au bilan
	Total de l'actif	358 500		$	372 700			$	356 100		$
	Titres détenus à des fins de transaction	98 900			100 700				91 800
	Prêts et acceptations	57 400			54 800				51 300
	Dépôts	37 400			36 300				32 000
	Capital attribué	12 800			11 650				12 050
Information relative au crédit
	Montant brut des prêts douteux en pourcentage de la moyenne du montant net des prêts et acceptations	0,40		%	0,40			%	0,76		%
	Dotation à la provision pour pertes sur créances liée aux prêts douteux en pourcentage de la moyenne du montant net des prêts et acceptations	0,08		%	0,20			%	0,49		%
			Pour le trimestre clos le
Incidence estimative, sur les principaux postes du compte de résultat, de la conversion de certaines opérations libellées en dollars américains, en livres sterling et en euros			Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013				Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Augmentation (diminution) :
Total des revenus (avant impôt)			15			$	84				$
Frais autres que d'intérêt (avant impôt)			10				34
Bénéfice net			3				34
Variation en pourcentage de la moyenne de l'équivalent de 1,00 $ CA en dollars américains			(0)			%	(5)				%
Variation en pourcentage de la moyenne de l'équivalent de 1,00 $ CA en livres sterling			(5)			%	(4)				%
Variation en pourcentage de la moyenne de l'équivalent de 1,00 $ CA en euros			(3)			%	(10)				%

(1)

La majoration au montant imposable équivalent pour le trimestre clos le 31 octobre 2013 s'élève à 94 millions de dollars (95 millions au 31 juillet 2013; 104 millions au 31 octobre 2012). Pour des renseignements supplémentaires, se reporter à la rubrique Évaluation et présentation des secteurs d'exploitation de notre rapport annuel 2013.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au quatrième trimestre de 2012
Le bénéfice net s'est élevé à 472 millions de dollars, en hausse de 62 millions, ou 15 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la forte croissance des services à la grande entreprise et services de banque d'investissement, laquelle tient en grande partie aux activités de syndication de prêts aux États-Unis, de l'incidence favorable de l'appréciation du dollar américain, et de la diminution de la dotation à la provision pour pertes sur créances, facteurs neutralisés en partie par la hausse des provisions pour litiges et des frais juridiques connexes.

Le total des revenus s'est établi à 1 683 millions de dollars, en hausse de 127 millions, ou 8 %, par rapport à l'exercice précédent, en raison principalement de la croissance des activités de syndication de prêts et des activités de prêts aux États-Unis, ainsi que de l'accroissement des activités de montage de prêts reflétant le plus grand nombre de mandats obtenus. L'augmentation est aussi attribuable aux revenus à la hausse tirés des activités de négociation. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la diminution des activités de montage de titres de participation, principalement au Canada et aux États-Unis.

La dotation à la provision pour pertes sur créances s'est élevée à 11 millions de dollars, en baisse de 52 millions par rapport à l'exercice précédent, résultat qui reflète principalement la comptabilisation, à l'exercice précédent, d'une dotation ayant trait à un seul compte.

Les frais autres que d'intérêt se sont établis à 957 millions de dollars, en hausse de 41 millions, ou 4 %, par rapport à l'exercice précédent, résultat qui s'explique essentiellement par la hausse des provisions pour litiges et des frais juridiques connexes. La rémunération variable est demeurée inchangée malgré l'amélioration des résultats, ce qui reflète la diminution du ratio de la rémunération par rapport aux revenus.

Quatrième trimestre de 2013 par rapport au troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net a augmenté de 84 millions de dollars, ou 22 %, par rapport au trimestre précédent, en raison essentiellement de la forte croissance des activités de syndication de prêts dans tous les secteurs géographiques, ainsi que de l'accroissement des activités de montage de prêts, principalement aux États-Unis. L'augmentation est aussi attribuable aux revenus à la hausse tirés des activités de négociation. Ces facteurs ont été neutralisés en partie par la hausse des provisions pour litiges et des frais juridiques connexes, ainsi que par l'accroissement de la rémunération variable reflétant l'amélioration des résultats, cette dernière ayant toutefois été neutralisée en partie par la diminution du ratio de la rémunération variable par rapport aux revenus dont il est fait mention ci-dessus.

Services de soutien généraux
		En date du et pour le trimestre clos le
		31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens)		2013		2013		2012
	Revenu net (perte nette) d'intérêt (1)	(16)	$	(52)	$	(57)	$
	Revenus (pertes) autres que d'intérêt	(17)		16		17
Total des revenus (1)		(33)		(36)		(40)
	Dotation à la provision pour pertes sur créances	6		3		1
	Frais autres que d'intérêt	32		2		9
	Charge (économie) d'impôt (1)	(233)		(277)		(44)
Bénéfice net (perte nette) (2)		162	$	236	$	(6)	$

(1)	Majoration au montant imposable équivalent.
(2)	Le bénéfice net reflète le bénéfice attribuable aux actionnaires et aux participations ne donnant pas le contrôle. Le bénéfice net attribuable aux participations ne donnant pas le contrôle pour le trimestre clos le 31 octobre 2013 s'est établi à 24 millions de dollars (22 millions au 31 juillet 2013; 22 millions au 31 octobre 2012).

Compte tenu de la nature des activités et des ajustements de consolidation présentés dans ce secteur, nous sommes d'avis qu'une analyse d'une période à l'autre n'est pas pertinente. Les renseignements qui suivent portent sur les éléments importants qui ont eu une incidence sur les résultats présentés pour chaque période.

Le revenu net (la perte nette) d'intérêt et la charge (l'économie) d'impôt de chaque période comptabilisés dans le secteur Services de soutien généraux tiennent compte de la déduction des ajustements liés à la majoration des revenus provenant des dividendes imposables de sociétés canadiennes comptabilisés dans le secteur Marchés des Capitaux. Le montant porté en déduction du revenu net (de la perte nette) d'intérêt a été compensé par une augmentation équivalente de la charge (l'économie) d'impôt. Le montant de la majoration au montant imposable équivalent pour le trimestre clos le 31 octobre 2013 s'est établi à 94 millions de dollars, comparativement à 95 millions au trimestre précédent et à 104 millions à l'exercice précédent. Une analyse plus détaillée est présentée à la rubrique Évaluation et présentation des secteurs d'exploitation de notre rapport annuel 2013.

Outre l'incidence de la majoration au montant imposable équivalent dont il est fait mention ci-dessus, les analyses trimestrielles permettent de cerner les autres éléments importants qui ont eu une incidence sur les résultats présentés pour chaque période.

Quatrième trimestre de 2013
Le bénéfice net s'est élevé à 162 millions de dollars, en raison principalement des ajustements fiscaux nets favorables, y compris un ajustement fiscal de 124 millions lié à des exercices précédents, et des mesures de gestion de l'actif et du passif.

Troisième trimestre de 2013
Le bénéfice net s'est établi à 236 millions de dollars, résultat qui reflète essentiellement les ajustements fiscaux nets favorables, y compris un ajustement fiscal de 90 millions lié à l'exercice précédent, ainsi que les mesures de gestion de l'actif et du passif.

Quatrième trimestre de 2012
La perte nette s'est élevée à 6 millions de dollars, en raison essentiellement d'un ajustement fiscal net défavorable et d'une perte liée à un placement comptabilisé selon la méthode de la mise en équivalence. Ces facteurs ont été neutralisés en grande partie par les mesures de gestion de l'actif et du passif.

PRINCIPALES MESURES DU RENDEMENT ET MESURES HORS PCGR

Des renseignements additionnels sur ces mesures et d'autres principales mesures du rendement et mesures hors PCGR sont présentés à la rubrique Principales mesures du rendement et mesures hors PCGR de notre rapport annuel 2013.

Rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires

Nous mesurons et évaluons le rendement de nos activités consolidées et de chacun de nos secteurs d'exploitation en fonction d'un certain nombre de paramètres, y compris le bénéfice net et le rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires. Nous utilisons le rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires à titre de mesure du rendement du capital investi dans nos secteurs. Le tableau suivant présente un sommaire de nos calculs du rendement des capitaux propres attribuables aux actionnaires ordinaires.

	Pour le trimestre clos le																Pour l'exercice clos le
	31 octobre 2013																31 octobre 2013
(en millions de dollars canadiens, sauf les pourcentages)	Services bancaires aux particuliers et aux entreprises		Gestion de patrimoine		Assurances		Services aux investisseurs et trésorerie		Marchés des Capitaux		Services de soutien généraux	Total					Total
Bénéfice net attribuable aux   actionnaires ordinaires	1 059	$	198	$	105	$	89	$	454	$	129	$	2 034	$			8 078	$
Total de la moyenne des capitaux   propres attribuables aux   actionnaires ordinaires	15 100	$	5 350	$	1 300	$	1 950	$	12 800	$	6 850	$	43 350	$			41 650	$
Rendement des capitaux propres   attribuables aux actionnaires   ordinaires	27,8	%	14,6	%	31,9	%	18,0	%	14,1	%	n.s.		18,6	%			19,4	%

Mesures hors PCGR
Compte tenu de la nature et de l'objectif de notre cadre d'information de gestion, nous utilisons et présentons certaines mesures financières hors PCGR qui n'ont aucune définition normalisée en vertu des PCGR et qui pourraient ne pas être comparables aux mesures semblables présentées par d'autres institutions financières. Nous sommes d'avis que ces mesures permettent aux lecteurs de mieux comprendre notre rendement et qu'elles devraient accroître la comparabilité de nos périodes comparatives.

Les résultats du secteur Assurances au quatrième trimestre ont été touchés par une charge de 160 millions de dollars (118 millions après impôt) découlant d'un projet de loi au Canada qui aurait une incidence sur le traitement fiscal de certaines polices d'assurance vie individuelle pour les titulaires de polices. Cette charge représente une réduction de la rentabilité estimée de ces polices, et elle a été inscrite à titre d'augmentation des indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance. Nous sommes d'avis que le fait de ne pas tenir compte de cette charge dans nos résultats donne une mesure plus représentative de nos résultats opérationnels courants, ce qui permet aux lecteurs de mieux comprendre le point de vue de la direction à l'égard de notre performance et devrait accroître la comparabilité par rapport aux périodes correspondantes. Pour de plus amples renseignements, se reporter à la rubrique Principales mesures du rendement et mesures hors PCGR de notre rapport annuel 2013. Le tableau suivant illustre le calcul de nos résultats et mesures excluant la charge de 118 millions de dollars après impôt dans le secteur Assurances, dont il est fait mention ci-dessus.

Mesures hors PCGR - Assurances
		Pour le trimestre clos le
		31 octobre 2013
(en millions de dollars canadiens)		Données présentées		Charge liée à certaines polices d'assurance vie individuelle		Données ajustées
Total des revenus		1 100	$	-	$	1 100	$
	Indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance	878		(160)		718
	Frais autres que d'intérêt	143		-		143
Bénéfice net avant impôt		79		160		239
Bénéfice net		107	$	118	$	225	$

Bilans consolidés
		Au
		31 octobre		31 juillet		31 octobre
(en millions de dollars canadiens)		2013 (1)		2013 (2)		2012 (1)
Actif
Trésorerie et montants à recevoir de banques		15 870	$	14 083	$	12 617	$
Dépôts productifs d'intérêts à des banques		9 061		7 376		10 255
Valeurs mobilières
	Titres détenus à des fins de transaction	144 023		137 484		120 783
	Titres disponibles à la vente	38 695		36 818		40 828
		182 718		174 302		161 611
Biens achetés en vertu de conventions de revente et titres empruntés		117 517		120 184		112 257
Prêts
	Prêts de détail	321 678		318 288		301 185
	Prêts de gros	88 947		85 853		79 056
		410 625		404 141		380 241
	Provision pour pertes sur prêts	(1 959)		(1 921)		(1 997)
		408 666		402 220		378 244
Placements au nom des détenteurs de fonds distincts		513		463		383
Autres
	Engagements de clients en contrepartie d'acceptations	9 953		10 211		9 385
	Dérivés	74 822		77 846		91 293
	Locaux et matériel, montant net	2 659		2 679		2 691
	Goodwill	8 361		8 234		7 485
	Autres immobilisations incorporelles	2 796		2 742		2 686
	Participations dans des entreprises associées	112		135		125
	Coût des prestations de retraite payé d'avance	1 084		1 099		1 049
	Autres actifs	26 687		29 730		35 019
		126 474		132 676		149 733
Total de l'actif		860 819	$	851 304	$	825 100	$
Passif
Dépôts
	Particuliers	194 297	$	190 819	$	179 502	$
	Entreprises et gouvernements	350 640		340 539		312 882
	Banques	13 543		14 855		15 835
		558 480		546 213		508 219
Contrats d'assurance et de placement pour le compte des détenteurs de fonds distincts		513		463		383
Autres
	Acceptations	9 953		10 211		9 385
	Engagements afférents à des titres vendus à découvert	47 128		46 473		40 756
	Engagements afférents à des biens vendus en vertu de conventions de rachat et aux titres prêtés	60 416		65 550		64 032
	Dérivés	76 745		80 378		96 761
	Sinistres et obligations liées aux indemnités d'assurance	8 034		7 815		7 921
	Charge à payer au titre des prestations et des autres avantages postérieurs à l'emploi constitués	1 759		1 806		1 729
	Autres passifs	39 113		35 205		41 371
		243 148		247 438		261 955
Débentures subordonnées		7 443		7 392		7 615
Titres de fiducie de capital		900		828		900
Total du passif		810 484	$	802 334	$	779 072	$
Capitaux propres attribuables aux actionnaires
	Actions privilégiées	4 600		4 600		4 813
	Actions ordinaires (émises - 1 441 055 616, 1 440 177 840 et 1 445 302 600)	14 377		14 333		14 323
	Actions propres - privilégiées [détenues - [(46 641), 17 021 et (41 632)]	1		(1)		1
	- ordinaires [détenues - (666 366), 107 308 et (543 276)]	41		(10)		30
	Bénéfices non distribués	28 314		27 251		24 270
	Autres composantes des capitaux propres	1 207		1 040		830
		48 540		47 213		44 267
Participations ne donnant pas le contrôle		1 795		1 757		1 761
Total des capitaux propres		50 335		48 970		46 028
Total du passif et des capitaux propres		860 819	$	851 304	$	825 100	$

(1)	Données tirées des états financiers audités.
(2)	Données tirées des états financiers non audités.

Comptes consolidés de résultat
		Pour les trimestres clos							Pour les exercices clos
(en millions de dollars canadiens, sauf les montants par action)		le 31 octobre 2013 (1)		le 31 juillet 2013 (1)		le 31 octobre 2012 (1)			le 31 octobre 2013 (2)		le 31 octobre 2012 (2)
Revenu d'intérêt
	Prêts	4 173	$	4 135	$	4 026	$		16 357	$	15 972	$
	Valeurs mobilières	982		949		913			3 779		3 874
	Biens achetés en vertu de conventions de revente et titres empruntés	222		233		249			941		945
	Dépôts à des banques	13		33		14			73		61
		5 390		5 350		5 202			21 150		20 852
Frais d'intérêt
	Dépôts	1 432		1 401		1 468			5 642		6 017
	Autres passifs	535		476		475			1 921		1 977
	Débentures subordonnées	73		80		84			336		360
		2 040		1 957		2 027			7 899		8 354
Revenu net d'intérêt		3 350		3 393		3 175			13 251		12 498
Revenus autres que d'intérêt
	Primes d'assurance, revenu de placement et honoraires	1 083		561		1 098			3 911		4 897
	Revenus tirés des activités de négociation	260		100		258			867		1 298
	Commissions de gestion de placements et de services de garde	663		637		566			2 514		2 074
	Revenus tirés des fonds communs de placement	672		669		569			2 557		2 088
	Commissions de courtage en valeurs mobilières	334		346		330			1 337		1 213
	Frais bancaires	368		361		362			1 437		1 376
	Commissions de prise ferme et autres honoraires tirés de services-conseils	394		305		375			1 569		1 434
	Revenus de change, autres que ceux tirés des activités de négociation	187		200		203			748		655
	Revenus sur cartes	230		251		234			967		920
	Commissions de crédit	320		240		220			1 092		848
	Profit net sur les titres disponibles à la vente	51		27		80			188		120
	Quote-part des bénéfices (pertes) des entreprises associées	(1)		(1)		(1)			6		24
	Autres	59		129		49			423		327
Revenus autres que d'intérêt		4 620		3 825		4 343			17 616		17 274
Total des revenus		7 970		7 218		7 518			30 867		29 772
Dotation à la provision pour pertes sur créances		335		267		362			1 239		1 301
Indemnités, sinistres et coûts d'acquisition liés aux polices d'assurance		878		263		770			2 784		3 621
Frais autres que d'intérêt
	Ressources humaines	2 521		2 486		2 332			10 190		9 287
	Matériel	302		290		275			1 135		1 020
	Frais d'occupation	327		308		306			1 246		1 170
	Communications	213		189		209			742		764
	Honoraires	222		189		216			753		695
	Impartition de services de traitement	60		61		55			250		254
	Amortissement des autres immobilisations incorporelles	147		145		142			566		528
	Dépréciation du goodwill et des autres immobilisations incorporelles	10		-		-			10		168
	Autres	362		333		338			1 335		1 274
		4 164		4 001		3 873			16 227		15 160
Bénéfice avant impôt lié aux activités poursuivies		2 593		2 687		2 513			10 617		9 690
Impôt sur le résultat		474		383		602			2 188		2 100
Bénéfice net lié aux activités poursuivies		2 119		2 304		1 911			8 429		7 590
Perte nette liée aux activités abandonnées		-		-		-			-		(51)
Bénéfice net		2 119	$	2 304	$	1 911	$		8 429	$	7 539	$
Bénéfice net attribuable aux :
	Actionnaires	2 095	$	2 279	$	1 888	$		8 331	$	7 442	$
	Participations ne donnant pas le contrôle	24		25		23			98		97
		2 119	$	2 304	$	1 911	$		8 429	$	7 539	$
Bénéfice de base par action (en dollars)		1,41	$	1,54	$	1,26	$		5,60	$	4,98	$
Bénéfice de base par action lié aux activités poursuivies (en dollars)		1,41		1,54		1,26			5,60		5,01
Perte de base par action liée aux activités abandonnées (en dollars)		-		-		-			-		(0,03)
Bénéfice dilué par action (en dollars)		1,40		1,52		1,25			5,54		4,93
Bénéfice dilué par action lié aux activités poursuivies (en dollars)		1,40		1,52		1,25			5,54		4,96
Perte diluée par action liée aux activités abandonnées (en dollars)		-		-		-			-		(0,03)
Dividendes par action ordinaire (en dollars)		0,67		0,63		0,60			2,53		2,28

(1)	Données tirées des états financiers non audités.
(2)	Données tirées des états financiers audités.

États consolidés du résultat global
			Pour les trimestres clos							Pour les exercices clos
(en millions de dollars canadiens)			le 31 octobre 2013 (1)		le 31 juillet 2013 (1)		le 31 octobre 2012 (1)			le 31 octobre 2013 (2)		le 31 octobre 2012 (2)
Bénéfice net			2 119	$	2 304	$	1 911	$		8 429	$	7 539	$
Autres éléments du bénéfice global (de la perte globale), déduction faite de l'impôt
	Variation nette des profits (pertes) latents sur les titres disponibles à la vente
		Profits nets (pertes nettes) latents sur les titres disponibles à la vente	83		(172)		83			15		193
		Reclassement en résultat de (profits nets) sur les titres disponibles à la vente	(7)		(7)		(32)			(87)		(33)
			76		(179)		51			(72)		160
	Écarts de change
		Profits de change latents	729		554		144			1 402		113
		(Pertes nettes) de change sur les activités de couverture	(496)		(358)		(89)			(912)		-
		Reclassement en résultat de pertes de change	-		-		-			-		11
			233		196		55			490		124
	Variation nette des couvertures de flux de trésorerie
		(Pertes nettes) profits nets sur les dérivés désignés comme couverture de flux   de trésorerie	(140)		178		(20)			(11)		32
		Reclassement en résultat de (profits) pertes sur les dérivés désignés comme   couverture de flux de trésorerie	(2)		(8)		(11)			(30)		25
			(142)		170		(31)			(41)		57
Total des autres éléments du bénéfice global, déduction faite de l'impôt			167		187		75			377		341
Total du bénéfice global			2 286	$	2 491	$	1 986	$		8 806	$	7 880	$
Total du bénéfice global attribuable aux :
	Actionnaires		2 262	$	2 466	$	1 963	$		8 708	$	7 782	$
	Participations ne donnant pas le contrôle		24		25		23			98		98
			2 286	$	2 491	$	1 986	$		8 806	$	7 880	$

(1)	Données tirées des états financiers non audités.
(2)	Données tirées des états financiers audités.

États consolidés des variations des capitaux propres
												Autres composantes des capitaux propres
(en millions de dollars canadiens)		Actions privilégiées		Actions ordinaires		Actions propres - privilégiées		Actions propres - ordinaires		Bénéfices non distribués		Titres disponibles à la vente		Écarts de change		Couvertures de flux de trésorerie		Total des autres composantes des capitaux propres		Capitaux propres attribuables aux actionnaires		Participations ne donnant pas le contrôle		Total des capitaux propres
Solde au 1^er novembre 2010 (1)		4 813	$	13 378	$	(2)	$	(81)	$	17 287	$	277	$	(20)	$	(271)	$	(14)	$	35 381	$	2 094	$	37 475	$
Variations des capitaux   propres
	Capital social émis	-		632		-		-		-		-		-		-		-		632		-		632
	Actions propres - ventes	-		-		97		6 074		-		-		-		-		-		6 171		-		6 171
	Actions propres - achats	-		-		(95)		(5 985)		-		-		-		-		-		(6 080)		(324)		(6 404)
	Attributions de rémunération fondée sur des actions	-		-		-		-		(33)		-		-		-		-		(33)		-		(33)
	Dividendes sur actions ordinaires	-		-		-		-		(2 979)		-		-		-		-		(2 979)		-		(2 979)
	Dividendes sur actions privilégiées et autres	-		-		-		-		(258)		-		-		-		-		(258)		(93)		(351)
	Autres	-		-		-		-		21		-		-		-		-		21		(14)		7
	Bénéfice net	-		-		-		-		6 343		-		-		-		-		6 343		101		6 444
	Total des autres éléments du résultat global	-		-		-		-		-		(18)		91		431		504		504		(3)		501
Solde au 31 octobre 2011 (1)		4 813	$	14 010	$	-	$	8	$	20 381	$	259	$	71	$	160	$	490	$	39 702	$	1 761	$	41 463	$
Variations des capitaux propres
	Capital social émis	-		313		-		-		-		-		-		-		-		313		-		313
	Actions propres - ventes	-		-		98		5 186		-		-		-		-		-		5 284		-		5 284
	Actions propres - achats	-		-		(97)		(5 164)		-		-		-		-		-		(5 261)		-		(5 261)
	Attributions de rémunération fondée sur des actions	-		-		-		-		(9)		-		-		-		-		(9)		-		(9)
	Dividendes sur actions ordinaires	-		-		-		-		(3 291)		-		-		-		-		(3 291)		-		(3 291)
	Dividendes sur actions privilégiées et autres	-		-		-		-		(258)		-		-		-		-		(258)		(92)		(350)
	Autres	-		-		-		-		5		-		-		-		-		5		(6)		(1)
	Bénéfice net	-		-		-		-		7 442		-		-		-		-		7 442		97		7 539
	Total des autres éléments du résultat global	-		-		-		-		-		160		124		56		340		340		1		341
Solde au 31 octobre 2012 (1)		4 813	$	14 323	$	1	$	30	$	24 270	$	419	$	195	$	216	$	830	$	44 267	$	1 761	$	46 028	$
Variations des capitaux propres
	Capital social émis	-		121		-		-		-		-		-		-		-		121		-		121
	Actions ordinaires rachetées aux fins d'annulation	-		(67)		-		-		(341)		-		-		-		-		(408)		-		(408)
	Actions privilégiées rachetées	(213)		-		-		-		(9)		-		-		-		-		(222)		-		(222)
	Actions propres - ventes	-		-		127		4 453		-		-		-		-		-		4 580		-		4 580
	Actions propres - achats	-		-		(127)		(4 442)		-		-		-		-		-		(4 569)		-		(4 569)
	Attributions de rémunération fondée sur des actions	-		-		-		-		(7)		-		-		-		-		(7)		-		(7)
	Dividendes sur actions ordinaires	-		-		-		-		(3 651)		-		-		-		-		(3 651)		-		(3 651)
	Dividendes sur actions privilégiées et autres	-		-		-		-		(253)		-		-		-		-		(253)		(94)		(347)
	Autres	-		-		-		-		(26)		-		-		-		-		(26)		30		4
	Bénéfice net	-		-		-		-		8 331		-		-		-		-		8 331		98		8 429
	Total des autres éléments du résultat global	-		-		-		-		-		(72)		490		(41)		377		377		-		377
Solde au 31 octobre 2013		4 600	$	14 377	$	1	$	41	$	28 314	$	347	$	685	$	175	$	1 207	$	48 540	$	1 795	$	50 335	$

(1) Données tirées des états financiers audités.

MISE EN GARDE AU SUJET DES DÉCLARATIONS PROSPECTIVES

À l'occasion, nous faisons des déclarations prospectives verbalement ou par écrit au sens de certaines lois sur les valeurs mobilières, y compris les règles d'exonération de la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis, et de toute loi sur les valeurs mobilières applicable au Canada. Nous pouvons faire des déclarations prospectives dans le présent communiqué portant sur les résultats du quatrième trimestre de 2013, dans d'autres documents déposés auprès des organismes de réglementation canadiens ou de la Securities and Exchange Commission des États-Unis (SEC), dans des rapports aux actionnaires et dans d'autres communications. Les déclarations prospectives dans le présent document comprennent, sans toutefois s'y limiter, les déclarations relatives à nos résultats, à la valeur et à la croissance futurs de nos activités, à nos objectifs en matière de rendement financier, notre vision et nos objectifs stratégiques, et comprennent les déclarations de notre président et chef de la direction. L'information prospective contenue dans le présent document est présentée afin d'aider les détenteurs de nos titres et les analystes financiers à comprendre notre situation financière et nos résultats opérationnels aux dates présentées et pour les périodes closes à ces dates, ainsi que nos objectifs en matière de rendement financier, notre vision et nos objectifs stratégiques, et pourrait ne pas convenir à d'autres fins. Les mots « croire », « s'attendre à », « prévoir », « se proposer », « estimer », « planifier », « projeter », « devoir » et « pouvoir », de même que l'emploi du futur ou du conditionnel ainsi que de mots et d'expressions semblables dénotent généralement des déclarations prospectives.

De par leur nature même, les déclarations prospectives nous obligent à formuler des hypothèses et font l'objet d'incertitudes et de risques intrinsèques qui donnent lieu à la possibilité que nos prédictions, prévisions, projections, attentes et conclusions se révèlent inexactes, que nos hypothèses soient incorrectes, et que nos objectifs en matière de rendement financier, notre vision et nos objectifs stratégiques ne se matérialisent pas. Nous avertissons nos lecteurs de ne pas se fier indûment à ces déclarations étant donné que les résultats réels pourraient différer sensiblement des attentes exprimées dans ces déclarations prospectives, en raison d'un certain nombre de facteurs de risque. Ces facteurs, dont plusieurs sont indépendants de notre volonté et dont nous pouvons difficilement prédire les répercussions, comprennent les risques de crédit, de marché, de liquidité et de financement, le risque lié à l'assurance, les risques liés à l'environnement réglementaire, aux activités opérationnelles, aux stratégies, à la réputation, et à la concurrence, ainsi que d'autres risques qui sont expliqués aux rubriques Gestion du risque et Aperçu d'autres risques de notre rapport annuel 2013; l'incidence des réformes réglementaires y compris celles ayant trait aux normes mondiales du Comité de Bâle sur le contrôle bancaire (CBCB) liées à la réforme visant le capital et les liquidités, à la loi intitulée Dodd-FrankWall Street Reform and Consumer Protection Act et aux règlements édictés aux termes de cette loi et ceux qui seront édictés, à la réforme concernant les dérivés hors cote, au système de paiements au Canada, à la loi intitulée Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) aux États-Unis et aux réformes réglementaires au Royaume-Uni et en Europe; les niveaux d'endettement élevés des ménages canadiens; la cybersécurité; la conjoncture commerciale et économique au Canada, aux États-Unis et dans certains autres pays où nous exerçons nos activités; l'incidence des modifications des politiques gouvernementales budgétaires, monétaires et autres; notre capacité à attirer des employés et à les maintenir en poste; l'exactitude et l'intégralité des renseignements concernant nos clients et nos contreparties; les faits nouveaux ainsi que les activités d'intégration touchant nos réseaux de distribution; les risques liés aux modèles, aux technologies de l'information et aux médias sociaux; ainsi que l'incidence des questions d'ordre environnemental.

Nous avertissons nos lecteurs que la liste susmentionnée de facteurs de risque n'est pas exhaustive et que d'autres facteurs pourraient également avoir une incidence défavorable sur nos résultats. Les investisseurs et autres personnes qui se fient à nos déclarations prospectives pour prendre des décisions ayant trait à la Banque doivent bien tenir compte de ces facteurs et d'autres incertitudes et événements potentiels. Les hypothèses économiques significatives qui sous-tendent les déclarations prospectives du présent communiqué portant sur les résultats du quatrième trimestre de 2013 sont présentées à la rubrique Vue d'ensemble et perspectives et, pour chaque secteur d'exploitation, sous la rubrique Perspectives et priorités de notre rapport annuel 2013. Sauf si la loi l'exige, nous ne nous engageons pas à mettre à jour quelque déclaration prospective que ce soit, verbale ou écrite, que nous pouvons faire ou qui peut être faite pour notre compte à l'occasion.

Des renseignements supplémentaires sur ces facteurs et sur d'autres facteurs sont fournis aux rubriques Gestion du risque et Aperçu d'autres risques de notre rapport annuel 2013.

L'information fournie dans les sites Web susmentionnés ou pouvant être obtenue par l'intermédiaire de ces sites ne fait pas partie du présent communiqué portant sur les résultats. Tous les renvois à des sites Web contenus dans le présent communiqué portant sur les résultats sont inactifs et ne sont indiqués qu'à titre informatif.

ACCÈS AUX DOCUMENTS TRAITANT DES RÉSULTATS TRIMESTRIELS
Les investisseurs, médias et autres parties intéressées peuvent consulter le présent communiqué portant sur les résultats du quatrième trimestre de 2013, les diapositives sur nos résultats trimestriels, de l'information financière supplémentaire, notre rapport annuel 2013, notre notice annuelle 2013 ainsi que notre rapport annuel sur formulaire 40-F en visitant notre site Web, à l'adresse rbc.com/investisseurs. Les actionnaires peuvent obtenir sans frais un exemplaire papier de notre rapport annuel 2013, de notre notice annuelle et de notre rapport annuel sur formulaire 40-F en communiquant avec le service des Relations avec les investisseurs au 416-955-7802. Notre rapport annuel sur formulaire 40-F sera déposé auprès de la SEC.

Conférence téléphonique sur les résultats trimestriels et diffusion Web
La conférence téléphonique sur les résultats trimestriels aura lieu le jeudi 5 décembre 2013 à 8 h 30 (HNE) et comportera une présentation par les dirigeants de RBC de nos résultats pour le quatrième trimestre et pour l'exercice 2013. Cette présentation sera suivie d'une période de questions pour les analystes.

Les parties intéressées pourront écouter en direct la conférence téléphonique en accédant à l'adresse www.rbc.com/investisseurs/ir_events_presentations.html ou en composant le 416-340-2217 ou le 1-866-696-5910 et en entrant le code d'accès 2674741#, entre 8 h 20 et 8 h 25 (HNE).

Les commentaires de la direction seront affichés sur notre site Web peu après la conférence téléphonique. De plus, il sera possible d'écouter un enregistrement de la conférence dès le 5 décembre 2013 à 17 h (HNE), et ce, jusqu'au 25 février 2014, en accédant à l'adresse www.rbc.com/investisseurs/ir_quarterly.html ou en composant le 905-694-9451 ou le 1-800-408-3053 et en entrant le code d'accès 1444237#.

APERÇU DE RBC
La Banque Royale du Canada est la plus importante banque au Canada au chapitre de l'actif et de la capitalisation boursière et l'une des plus importantes banques à l'échelle mondiale au chapitre de la capitalisation boursière. Elle est l'une des principales sociétés de services financiers diversifiés en Amérique du Nord et offre, à l'échelle mondiale, des produits et services bancaires aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine, d'assurance, aux investisseurs et liés aux marchés des capitaux. Nous comptons environ 79 000 employés à temps plein et à temps partiel au service de plus de 15 millions de particuliers, d'entreprises, de clients du secteur public et de clients institutionnels au Canada, aux États-Unis et dans 44 autres pays. Pour de plus amples renseignements, visitez le site rbc.com.

Les désignations commerciales utilisées dans le présent communiqué portant sur les résultats comprennent le symbole du LION et du GLOBE TERRESTRE, BANQUE ROYALE DU CANADA et RBC, lesquelles sont des désignations commerciales de la Banque Royale du Canada utilisées par la Banque Royale du Canada ou par ses filiales autorisées. Toutes les autres désignations commerciales mentionnées dans le présent communiqué portant sur les résultats qui ne sont pas la propriété de la Banque Royale du Canada sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

 

 

 

SOURCE : RBC (French)

Renseignements aux médias
Tanis Feasby, directrice principale, Communications financières, [email protected], 416-955-5172 ou 1-888-880-2173 (ligne sans frais à l'extérieur de Toronto)
Sandra Nunes, gestionnaire principale, Communications financières, [email protected], 416-974-1794 ou 1-888-880-2173 (ligne sans frais à l'extérieur de Toronto)

Renseignements aux investisseurs
Karen McCarthy, directrice principale, Relations avec les investisseurs,  [email protected], 416-955-7809
Lynda Gauthier, directrice principale, Relations avec les investisseurs,  [email protected], 416-955-7808
Robert Colangelo, directeur associé, Relations avec les investisseurs, [email protected], 416-955-2049