La société de Soins-santé grand public McNeil au Canada annonce le rappel
volontaire urgent de tous les lots de ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, et de
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews® plus Soulagement des gaz, vendus au Canada

MARKHAM, ON, le 9 déc. /CNW/ - La société de Soins-santé grand public McNeil, division de Johnson & Johnson Inc., procède au rappel volontaire de tous les lots de ROLAIDS®  Ultra-fort SoftChews® et de ROLAIDS®  Ultra-fort SoftChews® plus Soulagement des gaz distribués au Canada. 

McNeil prend cette mesure suite à des rapports de consommateurs signalant la présence de corps étrangers dans le produit, y compris des particules de métal et de bois. D'après son investigation, la compagnie a pu conclure que ces corps étrangers auraient pu se glisser dans le produit durant le processus de fabrication qui a lieu dans une tierce usine. Bien que le risque d'effets indésirables graves sur la santé soit minime, la société de Soins-santé grand public McNeil désire aviser les consommateurs qui ont ces produits en leur possession d'en cesser l'emploi. 

Tant que notre investigation se poursuit, nous avons suspendu la fabrication des produits ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews® et ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews® plus Soulagement des gaz, et ne la reprendrons que lorsque les mesures correctives auront été mises en œuvre. 

Les consommateurs qui ont acheté les produits visés par ce rappel peuvent contacter la société de Soins-santé grand public McNeil, en appelant le Centre d'aide aux consommateurs de Johnson & Johnson Inc. au 1-888-222-6036 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE; et samedi et dimanche, de 9 h à 17 h HE) pour s'informer sur la marche à suivre pour se faire rembourser. Les consommateurs peuvent également se rendre sur le site www.jnjcanada.com. Pour toute préoccupation d'ordre médical, les consommateurs sont invités à contacter leur professionnel de la santé. 

Ce rappel volontaire est effectué au su de Santé Canada.

À propos de la société de Soins-santé grand public McNeil (Canada) :

La société de Soins-santé grand public McNeil (Canada), division de Johnson & Johnson Inc., commercialise une vaste gamme de produits en vente libre (EVL) renommés et fiables, notamment TYLENOL®, MOTRIN®, ROLAIDS®, IMODIUM® et ZANTAC®.

DÉTAILS SUR LES PRODUITS VISÉS PAR LE RAPPEL
Ce rappel affecte tous les numéros de lot et toutes les saveurs de ROLAIDS® SoftChews®. Le CUP du produit se trouve sur le panneau arrière de l'emballage. 

DESCRIPTION	DIN/NPN	CUP (unité)
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews® plus Soulagement des gaz, fruits tropicaux, 36 u.	DIN 02269171	0 60245 36549 4
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews® plus Soulagement des gaz, fruits tropicaux, 24 u.	DIN 02269171	0 62600 94667 6
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, cerise, 6 u.	NPN 02247315	0 60245 21090 9
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, vanille, 6 u.	NPN 02247315	0 60245 21091 6
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, cerise, 42 u.	NPN 02247315	0 60245 21039 8
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, cerise, 36 u.	NPN 02247315	0 62600 94666 9
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, vanille, 42 u.	NPN 02247315	0 60245 21037 4
ROLAIDS® Ultra-fort SoftChews®, vanille, 36 u.	NPN 02247315	0 62600 94665 2

Renseignements:

QUESTIONS DES CONSOMMATEURS :
1-888-222-6036 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE; samedi et dimanche, de 9 h à 17 h)

QUESTIONS DES MÉDIAS :
Shelley Kohut : 514-251-5548 (bureau), 514-917-9997 (cellulaire)
Krista Scaldwell : 905-968-2415 (bureau), 647-964-7458 (cellulaire)