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Les bons de commande consolident la collaboration entre CGI et le département d'État pour augmenter l'efficacité des processus en plus de renforcer la sécurité et le service à la clientèle
FAIRFAX, Va., le 22 oct. 2024 /CNW/ - CGI Federal Inc. (CGI), une filiale d'exploitation en propriété exclusive de CGI Inc. (TSX: GIB.A) (NYSE: GIB) aux États-Unis, a annoncé aujourd'hui l'obtention de trois bons de commande du département d'État américain (DoS) pour le soutien complet des services de traitement des demandes de visas pour le Bureau des affaires consulaires en Scandinavie, en Europe centrale, en Chine et en Asie du Sud-Est. Ces bons de commande ont été décernés dans le cadre du contrat principal à prestations et à quantités indéterminées et à fournisseurs multiples Global Support Strategy for Overseas Consular Support Services 2.0 (GSS 2.0) de CGI. Ils ont une valeur combinée de 37,4 M$ US sur une période de base de deux ans, et une valeur totale combinée de contrat de 137,3 M$ US. En vertu de ces nouveaux bons de commande, CGI continuera de fournir un soutien essentiel pour le traitement des visas des immigrants et non-immigrants jusqu'en 2032 dans les ambassades et consulats américains de 25 pays en Europe et en Asie.
CGI mettra à profit sa solution CGI Atlas360 pour permettre aux demandeurs de visa de gérer leur processus d'application, notamment les requêtes, les rendez-vous et le suivi de documents. La solution propose également aux demandeurs davantage de canaux pour s'acquitter des frais et recevoir leurs documents. Les représentants gouvernementaux des ambassades et consulats profiteront également d'une diminution des lourdeurs administratives, d'une transparence accrue et d'une vérification simplifiée.
« À titre de collaborateur de confiance du Bureau des affaires consulaires, nous continuerons d'offrir notre expertise technique combinée à notre expérience internationale et à notre compréhension de leur mission afin d'optimiser la performance des processus consulaires américains dans ces régions dynamiques du monde », a expliqué Lacy Perry, vice-présidente senior, prestation de services de l'unité Affaires internationales chez CGI.
« Nous faisons évoluer l'expérience utilisateur tout en simplifiant et en automatisant les processus pour obtenir un processus de demande de visa plus fluide, efficace et centré sur le client, a indiqué Jason Dee, vice-président principal, responsable de l'unité Affaires internationales chez CGI. Notre travail avec le Bureau témoigne de leur confiance envers CGI à leur offrir des services essentiels comme la logistique de la réception de demandes, les communications et le traitement de documents. »
CGI compte une dizaine d'années d'expérience dans la gestion du processus de demandes de visas du DoS dans 70 pays. À l'exercice 2023, elle a traité près de 5,5 millions de demandes de visas à l'échelle mondiale. L'année dernière, CGI a annoncé la prolongation de son soutien aux services consulaires de traitement de demandes de visas en Inde.
À propos de CGI Federal
CGI Federal Inc. (CGI) est une filiale d'exploitation en propriété exclusive de CGI Inc. aux États-Unis. À titre de partenaire des organismes fédéraux, elle fournit des solutions visant à réaliser leurs objectifs dans les domaines de la défense, des activités civiles, de la santé, de la justice, du renseignement et des affaires internationales. Fondée en 1976, CGI Inc. figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. CGI Inc. compte 90 000 conseillers et professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l'entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services de conseil en management et en stratégie TI, de l'intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d'affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI Inc. avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d'accélérer l'obtention de résultats. Au cours de l'exercice financier 2023, CGI Inc. a généré des revenus de 14,30 milliards $ CA. Les actions de CGI Inc. sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com.
Informations et déclarations prospectives
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SOURCE CGI inc.
Pour plus de renseignements: Investisseurs, Kevin Linder, Vice-président principal, Relations avec les investisseurs, [email protected], +1 905 973-8363; Médias mondiaux, Andrée-Anne Pelletier, Cheffe de service, Relations avec les médias, [email protected], +1 438 468-9118; Médias locaux, Mercedes Marx, Directrice, Relations avec les médias et analystes, [email protected], +1 571 334-2344
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