LE GROUPE CSA ANNONCE LA MISE SUR PIED D'UN NOUVEAU MODÈLE DE GESTION VISANT
À ACCÉLÉRER SA CROISSANCE MONDIALE ET LA PRESTATION DE SERVICES DE MISE À
L'ESSAI ET DE CERTIFICATION
TORONTO, le 1er nov. /CNW/ - Ash Sahi, président et chef de la direction, Groupe CSA, annonce aujourd'hui la mise sur pied d'une nouvelle structure opérationnelle visant à accélérer la croissance du Groupe CSA sur des marchés mondiaux en pleine expansion et à permettre à l'organisation d'accroître l'efficacité de son service à la clientèle.
Cette initiative fait suite à l'annonce du départ à la retraite de Randall (Randy) W. Luecke, président, CSA International et OnSpeX, qui quittera le Groupe CSA. M. Luecke est président de division à CSA International et à OnSpeX depuis 1997. Ses responsabilités ont porté sur tous les aspects opérationnels relatifs aux essais et à la certification, notamment la mise à l'essai de prototypes, les inspections sur le terrain, la qualité du service, les activités internationales de même que les ventes et le marketing.
« Randy Luecke a apporté une contribution inestimable au Groupe CSA », a déclaré M. Sahi. « Il a joué un rôle prépondérant en tirant parti de son leadership pour diriger la croissance mondiale de CSA International et assurer le lancement d'OnSpeX, division de l'évaluation des produits de consommation. Le Groupe CSA continuera de s'appuyer sur les réalisations de M. Luecke dans ces secteurs et de rendre hommage à son legs en misant sur une vision et une orientation stratégique axées sur la croissance mondiale et une prestation de services hors pair. »
CSA International procédera à la rationalisation des responsabilités liées à la prestation du service à la clientèle en établissant une nouvelle structure de direction : Glenn Tubrett a ainsi été nommé vice-président - Canada et Rich Weiser, vice-président - États-Unis et Mexique. Hans Pan continuera d'exercer les fonctions de vice-président, Asie, et John Maheu demeurera vice-président, Europe. Sue Dempsey continuera de diriger et d'orienter les activités d'OnSpeX à titre de vice-présidente et directrice générale. Ash Sahi assurera la direction des activités mondiales de CSA International et d'OnSpeX.
« Les clients de CSA International exercent leurs activités à l'échelle mondiale. Ils doivent donc pouvoir compter sur des représentants du service à la clientèle qui connaissent les marchés dans lesquels ils évoluent et ceux à destination desquels ils expédient leurs produits », a fait valoir M. Weiser. « CSA International a restructuré sa direction de manière à pouvoir mieux se concentrer sur la prestation de services à la clientèle à l'échelle locale et régionale. Elle a ainsi amélioré l'organisation de ses activités pour offrir un service à la clientèle plus rapide, plus efficace et plus compétent sur le plan local, régional et mondial. »
Le Groupe CSA optimisera davantage ses activités nord-américaines en créant un nouveau réseau d'excellence à l'interne, lequel vise à faire en sorte que tous les laboratoires collaborent de façon plus étroite pour servir les consommateurs. L'équipe sera dirigée par Hélène Vaillancourt, vice-présidente exécutive, Science et ingénierie. Le réseau d'excellence veillera à maximiser les ressources de mise à l'essai et de certification dans tous les secteurs de produits. Il s'assurera également que, sous la nouvelle structure organisationnelle, les ressources soient réparties de façon optimale pour répondre à l'augmentation de la demande dans certains secteurs du marché, notamment la plomberie, l'électricité, l'énergie solaire, les appareils au gaz et les technologies émergentes.
Groupe CSA
Le Groupe CSA est une association indépendante sans but lucratif constituée de membres, dont les activités visent à répondre aux besoins du milieu des affaires, de l'industrie, du gouvernement et du grand public. Le Groupe CSA comprend trois divisions : Normes CSA, importante organisation de solutions fondées sur les normes qui fournit des services d'élaboration de normes, des produits d'applications ainsi que des services de formation et de consultation; CSA International, qui propose des services d'essais et de certification de produits électriques, mécaniques, de plomberie, de gaz et bien d'autres; et OnSpeX, qui fournit aux détaillants et aux fabricants des services d'évaluation, d'inspection et de consultation en matière de produits de consommation. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le site www.csagroup.org.
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Renseignements:
Anthony Toderian
Responsable des relations avec les médias
Groupe CSA
416-747-2620
anthony.tode[email protected]
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