Le Réseau FADOQ annonce les 50 premières résidences privées inscrites à son Programme Qualité Logi-être!
QUÉBEC, le 6 nov. 2012 /CNW Telbec/ - Après 6 mois d'activité, c'est avec fierté que le Réseau FADOQ annonce reconnaître ou être en voie de reconnaître les 50 premières résidences privées qui participent à son Programme Qualité Logi-être.
Unique en son genre, le Programme Qualité Logi-être (PQLÊ) est un programme volontaire d'appréciation de la qualité de l'environnement humain et physique des résidences privées pour aînés. En plus de mesurer la satisfaction des résidents, il permet une classification et une différenciation des résidences basées sur une analyse de la qualité.
Le Réseau FADOQ souhaite mettre de l'avant l'esprit innovateur, le dynamisme et la gestion transparente des propriétaires de résidences qui ont été les premiers à participer au PQLÊ. «C'est grâce à notre neutralité, impartialité et professionnalisme que nous avons pu établir un lien de confiance avec les propriétaires de résidences, et ainsi mener à bien un processus d'appréciation rigoureux. Rappelons que la participation au programme est volontaire, ce qui démontre au plus haut point la volonté des premiers participants.» souligne Cécile Plourde, présidente par intérim du Réseau FADOQ. «En nous intéressant ainsi à la qualité du milieu de vie, aux services et à la satisfaction des résidents, nous souhaitons collaborer avec les propriétaires pour continuellement améliorer la qualité de vie des aînés et également faciliter leur décision quand vient le temps de choisir une nouvelle demeure.»
De plus, le Réseau FADOQ jouit d'une forte légitimité populaire comme appréciateur de la qualité en résidence privée. Dans le cadre d'une récente étude menée par Léger Marketing, commandée par le Réseau FADOQ, 64% des Québécois affirment que le Réseau FADOQ est l'organisme privilégié pour gérer un programme d'appréciation des résidences privées. *
Fort de cette légitimité, le Réseau FADOQ souhaite aider les propriétaires à améliorer leurs services et éclairer la population sur les bonnes pratiques existantes.
Par ailleurs, afin de souligner de façon spéciale et permanente l'engagement des résidences pionnières du Programme Qualité Logi-être, le Réseau FADOQ remettra à chacune des 50 premières résidences reconnues une plaque honorifique. De plus, les résultats des visites d'appréciation seront publiés dans les journaux, sur le site web du programme, dans des dépliants provinciaux, et à partir de 2013, dans des bottins en format papier, afin d'offrir aux personnes qui recherchent une résidence privée un outil qui les aidera à faire un choix qui correspond à leurs besoins.
Le Réseau FADOQ invite donc les autres propriétaires de résidences à mettre en valeur leur résidence en participant au Programme Qualité Logi-être.
Le Réseau FADOQ est composé d'organismes affiliés. Il a pour mission de regrouper les personnes de 50 ans et plus et de les représenter devant les instances nécessitant la reconnaissance de leurs droits et de leurs besoins. Il a également comme mission d'organiser des activités et d'offrir des programmes ainsi que des services répondant à leurs besoins. Le Réseau FADOQ compte à ce jour plus de 265 000 membres et est le plus grand organisme d'aînés au Canada.
*Cinq questions ont donc été insérées dans un sondage en ligne de Léger Marketing. Les 578 répondants devaient être âgés de 45 ans ou plus et pouvoir s'exprimer en français ou en anglais. Ils ont été sélectionnés de manière aléatoire à partir du panel Internet de Léger et ils pouvaient accéder au sondage par le biais d'un hyperlien placé dans un courriel qui leur était adressé personnellement. La collecte s'est déroulée les 27 et 28 septembre 2012. À titre comparatif, un échantillon aléatoire de 578 répondants comporte une marge d'erreur maximale de +/- 4,08% et ce, dans un intervalle de confiance de 95% (19 fois sur 20).
SOURCE : FADOQ
Source et information :
Catherine Morel Tison
Conseillère - Communications
Réseau FADOQ
514 252-3017, poste 3417
438 863-5496
[email protected]
Éric Maubert
Responsable Programme Qualité Logi-être
Réseau FADOQ
514-252-3017, poste 3439
[email protected]
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