Les détaillants prévoient des pertes importantes et des faillites si la grève à Postes Canada perdure

La grève et le congé temporaire de la TPS-TVH font perdre des ventes aux entreprises pendant la période la plus importante de l'année pour les détaillants. 

TORONTO, le 3 déc. 2024 /CNW/ - Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) exhorte de nouveau le gouvernement fédéral à prendre des mesures immédiates pour mettre fin à la grève à Postes Canada, qui en est à sa quatrième semaine.

Cette grève prolongée a des effets désastreux sur les détaillants de toutes tailles au moment le plus critique de l'année, alors que les commerçants s'efforcent de répondre aux besoins de leurs clients en matière d'achats de Noël et luttent pour rester viables dans une conjoncture économique difficile.

La déclaration suivante a été publiée aujourd'hui par Diane J. Brisebois, présidente-directrice générale du CCCD :

« Le secteur de la distribution sait que la meilleure entente de travail est négociée entre les deux parties, mais ce n'est pas le cas ici, et il est temps de mettre fin à cette grève. En attendant, des milliers de détaillants et des millions de consommateurs en paient le prix.

« Livrant des colis, des documents, des prospectus et des biens essentiels, Postes Canada est un rouage essentiel de l'économie. Cette grève prolongée compromet son rôle, érode la confiance du public et fait augmenter les coûts pour les détaillants et les consommateurs.

« En interrompant ses services, elle annule également les investissements réalisés par le secteur du détail pour rendre plus commodes les achats en ligne - achats pour lesquels Postes Canada est le principal fournisseur de services de livraison. En raison de la durée de cette grève, les autres services de livraison ne sont pas disponibles ou sont trop coûteux, ce qui signifie que les envois ne parviennent pas aux entreprises, aux magasins ou aux clients à temps pour les Fêtes de fin d'année. 

« La grève met en péril des emplois au Canada, et les entreprises de toutes tailles en subissent les conséquences. Les petits commerces de détail ont du mal à envoyer leurs produits et à recevoir leurs paiements, ce qui pèse sur leur trésorerie et menace leur survie. Les prospectus promotionnels et les meilleures remises de l'année n'arrivent pas dans les boîtes aux lettres, laissant les magasins avec des invendus. Les grandes chaînes doivent faire face à des coûts importants pour la distribution de leurs prospectus et de leurs produits, ce qui met en péril leurs ventes, car les consommateurs se tournent vers des concurrents internationaux qui proposent d'autres options de livraison.

« C'est un étrange paradoxe : le gouvernement espère rendre les achats de Noël plus abordables grâce à un congé de la TPS-TVH, alors que la grève de sa société d'État, Postes Canada, rend le commerce électronique impossible, empêche les consommateurs de profiter des meilleures offres promotionnelles et oblige les commerçants à expédier les cadeaux en recourant à des méthodes de livraison plus onéreuses.

« En plus de l'incidence de la grève à Postes Canada, les commerces de détail, grands et petits, ont tiré la sonnette d'alarme à propos des défis posés par le congé temporaire de la TPS-TVH. Il s'agit notamment de changements et de coûts imprévus dans les programmes informatiques, de clients qui retardent leurs achats et manquent les meilleures affaires de l'année lors du Vendredi fou, et d'une confusion générale dans les magasins à propos des critères de la mesure - certains clients retournant même des marchandises usagées en espérant les racheter sans payer de taxe. Tout cela se produit à un moment où les détaillants mettent traditionnellement fin aux distractions administratives pour se concentrer sur leur période de vente la plus occupée. Rappelons que de nombreux détaillants réalisent plus de la moitié de leurs ventes annuelles au cours du seul mois de décembre.

« On estime que les pertes subies par le secteur en raison de la grève prolongée dépassent le milliard de dollars et ne cessent d'augmenter. »

À propos du Conseil canadien du commerce de détail

Reconnu comme la Voix des détaillants^MC au Québec et au Canada depuis 1963, le Conseil canadien du commerce de détail est une association à but non lucratif financé par l'industrie qui représente les petites, moyennes et grandes entreprises de vente au détail ancrées dans le quotidien de la population. L'organisme compte plus de 17 000 entreprises et établissements, dont les plus grandes bannières au Québec - et près de 60 000 au Canada - ; des magasins à rayons à la distribution alimentaire, en passant par les magasins de spécialités, les pharmacies, les commerces de détail indépendants et les boutiques en ligne. Carrefour où converge une expertise unique, le CCCD conçoit des guides, outils et formations certifiées, en plus d'être une véritable source de données et d'analyses. Le secteur du détail emploie plus d'un demi-million de Québécois et génère des ventes de près de 110 M$ (2022). www.commercedetail.org/.

SOURCE Retail Council of Canada

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec : Matt Poirier, VP, Relations gouvernementales fédérales, à [email protected]; Michel Rochette, Président, CCCD - Québec, à [email protected].