Alertes d'urgence en temps réel procure une tranquillité d'esprit
MONTRÉAL et PALO ALTO, CA, le 9 mai 2012 /CNW/ - Ooma inc., le principal fournisseur de service de téléphonie résidentielle gratuit et de qualité HD, annonce aujourd'hui qu'il étend sa fonction Alertes 911 aux abonnés du service de base aux États-Unis et au Canada. La fonction Alertes 911, rendue possible grâce à la plate-forme en ligne Ooma, procure une tranquillité d'esprit puisqu'elle accélère les communications lors de situations d'urgence à la maison.
Avec la fonction Alertes 911, les abonnés Ooma peuvent entrer jusqu'à trois adresses courriel ou numéros de téléphone via la rubrique « Mon Ooma » sur le site Internet. Une fois le groupe d'alertes mis en place, Ooma enverra automatiquement les messages d'alertes aux destinataires choisis chaque fois qu'un appel 911 sera fait à partir du numéro de l'abonné Ooma.
« En se basant sur les commentaires positifs de clients et sur la différence qu'Alertes 911 peut faire lors d'une situation d'urgence, nous avons décidé de rendre ce service disponible gratuitement pour tous nos abonnées du service de base » explique Jim Gutske, vice-président marketing chez Ooma. « Nous espérons que nos clients n'aient jamais à recevoir d'alerte 911, mais la possibilité de savoir qu'une urgence s'est produite à la maison ajoute beaucoup de tranquillité d'esprit. Alertes 911, offerte gratuitement, est une fonctionnalité qui s'ajoute à tant d'autres afin de différencier Ooma des autres services de téléphonie résidentielle. »
Kellie Scrogum, une cliente Ooma résidant à Kennesaw en Géorgie, a acheté un Ooma Telo à ses parents plutôt âgés afin qu'ils économisent sur leur facture mensuelle de téléphone et profitent des fonctionnalités avancées de Ooma. Récemment, lorsque sa mère a appelé le 911 parce que son père avait besoin d'aide, elle a immédiatement reçu un message texte et un courriel l'informant qu'un appel au 911 avait été fait à partir de la maison familiale.
« Grâce à Ooma, je suis arrivée à la maison avant les ambulanciers» dit Mme Scrogum. « Mon père va bien maintenant, mais mes deux parents ont été surpris de voir que je savais ce qui se passait avant même que les secours aient eu le temps d'arriver. En plus d'une qualité étonnante, j'ai l'assurance d'être immédiatement alertée lorsque le 911 est composé chez mes parents. Mes frères, mes parents et moi utilisons tous Ooma et nous l'adorons. C'est un produit tout à fait génial. »
Les autres fonctionnalités incluses dans le service de base sont les appels gratuits et illimités partout au Canada, l'afficheur, l'appel en attente et le service 911. Également, le service Ooma Bluetooth permet de transférer vos appels cellulaires vers votre téléphone résidentiel, le service Ooma sans-fil permet de placer l'unité Ooma dans n'importe quelle pièce de la maison où un réseau Wi-Fi est disponible et la messagerie vocale est accessible à distance à partir de n'importe quel téléphone ou navigateur web.
La fonction Alertes 911 était auparavant disponible uniquement pour les clients abonnés au service Ooma Premier, un ensemble comprenant plus de 25 fonctionnalités avancées pour 9,99 $ par mois. Parmi les fonctions les plus populaires de ce service, notons la conférence à trois, les sonneries multiples (pour des sonneries simultanées ou pour transférer des appels vers un cellulaire), le transfert de messages vocaux vers la boîte courriel (pour écouter vos messages vocaux à partir de n'importe quel téléphone intelligent ou navigateur web) et la fonction liste noire servant à bloquer certains appels et les envoyer vers la messagerie vocale.
À propos de Ooma inc.
Fondée en 2004, l'entreprise Ooma a mis sur le marché un appareil qui permet aux consommateurs d'effectuer des appels au Canada et aux États-Unis gratuitement, en plus d'offrir des services de téléphonie résidentielle à la fine pointe de la technologie. Les consommateurs paient uniquement les taxes et les frais applicables. Le Ooma est conçu dans un design élégant et novateur, et assure une qualité d'appel optimale et un service téléphonique fiable à prix abordable. L'application Ooma HD Mobile permet aux clients de faire des appels locaux et internationaux à partir de leur appareil Android, iPhone, iPad ou iPod touch. Pour plus de renseignements, visitez http://www.ooma.com/ca ou blog.ooma.com.
Tous les autres noms de produits peuvent être des marques des sociétés respectives auxquelles ils sont associés.
Les modalités et conditions d'utilisation des produits Ooma, les services et le soutien sont détaillés au http://www.ooma.com/ca/terms.
Les clients ne paient que les frais et taxes applicables. Pour connaître les charges spécifiques dans une région donnée, consultez http://www.ooma.com/ca/rates.
Contact :
Anne Bilodeau
Cohn & Wolfe
(514) 845-7030
[email protected]
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