Rappel volontaire par Church & Dwight Canada Corp. de certains lots des brosses à dents rechargeables Spinbrush® Pro Net SONIC distribués entre février 2010 et octobre 2011 pouvant causer un risque pour la santé English
MISSISSAUGA, ON, le 3 mai 2012 /CNW/ - Church & Dwight Canada Corp. effectue volontairement un rappel des brosses à dents rechargeables Spinbrush® Pro Net SONIC distribués de février 2010 à octobre 2011 à des détaillants aux États-Unis et au Canada. Le rappel est dû à un risque de surchauffe du socle de recharge incluant une fonte localisée et la création d'étincelles et à une mince possibilité d'incendie, de choc électrique ou de brûlures. Le risque de défaillance semble augmenter avec l'âge du produit. À ce jour, Church & Dwight a reçu six rapports de consommateurs indiquant une surchauffe aux États-Unis et un rapport provenant du Canada. Aucune blessure n'a été signalée à ce jour.
Le rappel ne touche que certain lots des brosses à dents rechargeables Spinbrush® Pro Net SONIC. Les produits concernés par ce rappel portent l'un des numéros de lot suivants : DD9355 à 9365 ou DD002 à 0122. Le code du lot se trouve sous le socle de recharge. Les unités portant tout autre numéro de lot ne présentent aucun risque et ne font pas partie de ce rappel.
Les brosses à dents Spinbrush à piles ou Spinbrush® SONIC à piles ne comportent pas de socle de recharge avec cordon électrique et ne sont donc pas touchées par ce rappel. Il en va de même pour la brosse à dents Spinbrush Pro Recharge.
Les consommateurs en possession des unités touchées doivent en cesser l'utilisation et les retourner à Church & Dwight pour obtenir un remboursement complet. Les consommateurs doivent appeler au 1 888 709-4100 entre 9h et 17h HAE du lundi au vendredi. En dehors de ces heures, un service automatisé est disponible 24h. Afin d'obtenir plus d'information et déterminer si un produit est concerné par ce rappel, consulter le www.sonicrechargereturn.com.
Santé Canada et la Food and Drug Administration (FDA) ont été avisés de ce rappel.
Church & Dwight a pris l'engagement de livrer aux consommateurs des produits d'une qualité supérieure et à fournir les renseignements appropriés pour assurer leur utilisation sûre.
Véronique Hamel, Directrice, Marketing et Développement
Church & Dwight Canada
[email protected]
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