SAVOIR REMERCIER - Sondage : les employeurs apprécient les remerciements des chercheurs d'emploi; un courriel ou un mot de remerciement sont les plus appropriés

TORONTO, le 19 juin 2012 /CNW/ - Selon une récente étude, la gratitude peut porter ses fruits dans le cadre de la recherche d'emplois. Deux tiers (66 pour cent) des gestionnaires de services de ressources humaines (RH) participant au sondage d'Accountemps ont déclaré qu'il est pertinent pour les candidats d'envoyer un mot de remerciement après une entrevue. Les répondants ont indiqué que le courriel (67 pour cent) et les mots de remerciement (48 pour cent) étaient les façons les plus appropriées de remercier les employeurs. Les gestionnaires des ressources humaines sont toutefois moins enthousiastes à l'idée de recevoir des remerciements par les médias sociaux ou par message texte. Seulement 6 pour cent et 4 pour cent, respectivement, ont indiqué que ces moyens de communication étaient une façon appropriée pour un candidat de montrer sa gratitude.

Le sondage a été effectué par Accountemps, le premier et le plus important service de dotation en personnel spécialisé au monde pour professionnels temporaires dans les domaines de la comptabilité, de la finance et de la tenue de livres. Il a été mené au téléphone par un cabinet de recherche indépendant auprès de plus de 150 gestionnaires canadiens du secteur des ressources humaines (RH) dans des sociétés de 20 employés ou plus au Canada.

Nous avons posé la question suivante à des gestionnaires des RH : "Dans quelle mesure est-il utile pour un candidat prometteur d'envoyer un mot de remerciement après une entrevue?" Voici leurs réponses(*) :

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          Très utile.........................................    24 %
          Plutôt utile.......................................    42 %
          Pas du tout utile..................................    33 %
          Ne sait pas/autre..................................     2 %
                                                                -----
                                                                101 %*

      (*)Les chiffres ont été arrondis, leur somme n'est donc pas égale à 100
%.
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Nous avons également posé la question suivante aux gestionnaires des RH : "Laquelle des méthodes indiquées ci-dessous constitue une façon appropriée pour un candidat de remercier un employeur après une entrevue?" Voici leurs réponses(*) :

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          Courriel............................................    67 %
          Mot de remerciement écrit...........................    48 %
          Appel téléphonique..................................    35 %
          Médias sociaux......................................     6 %
          Message texte.......................................     4 %
          Autre/Ne sait pas...................................     3 %

                (*) Les réponses multiples étaient acceptées.
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En outre, nous avons demandé aux gestionnaires des RH : "Quelle méthode les candidats utilisent-ils le plus souvent pour vous remercier après une entrevue ?" Voici ce qu'ils ont répondu :

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          Courriel............................................    66 %
          Mot de remerciement écrit...........................    18 %
          Appel téléphonique..................................     6 %
          Ne sait pas/aucune réponse..........................     9 %
                                                                 -----
                                                                 100 %
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"Le fait d'envoyer un mot de remerciement après une entrevue indique au responsable du recrutement que vous êtes enthousiaste à propos de cette possibilité d'emploi. Par ailleurs, cela vous donne une autre occasion de souligner les raisons pour lesquelles vous êtes un bon candidat pour ce poste", a affirmé Kathryn Bolt, présidente de la division canadienne d'Accountemps. "Avant d'envoyer un mot de remerciement, prenez soin de vous renseigner sur la culture d'entreprise de l'employeur afin de déterminer le moyen de communication le plus adapté."

Accountemps offre cinq conseils pour rédiger un mot de remerciement professionnel après une entrevue :

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    1.  Ne perdez pas de temps. Faites un suivi avec une note de remerciement
        dans les 24 heures suivant l'entrevue afin que le responsable du
        recrutement se souvienne encore bien de vous.
    2.  Réitérez votre valeur. Passez en revue les qualités qui font de
        vous le candidat parfait pour ce poste et communiquez votre
        enthousiasme à propos de cette possibilité d'emploi. Clarifiez toute
        question laissée sans réponse ou répondez à tout commentaire de
        l'intervieweur.
    3.  Soyez précis. Faites référence à des points précis de la
        conversation. Par exemple, si l'employeur a mentionné qu'une
        excellente maîtrise d'Excel est requise pour ce poste, faites valoir
        le fait que vous avez suivi la formation avancée sur ce programme.
    4.  Soyez concis. N'écrivez qu'un paragraphe ou deux, ou limitez-vous à
        quelques minutes au téléphone, sinon vous risquez de sembler trop
        bavard.
    5.  Demandez un deuxième avis. Un ami ou un collègue fiable devrait
        relire votre mot de remerciement pour vous aider à détecter toute
        erreur ou toute phrase mal formulée avant que vous ne l'expédiez.
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Accountemps

Accountemps, qui compte plus de 350 bureaux dans le monde, offre des services de recherche d'emploi en ligne à l'adresse www.accountemps.ca.

Geneviève Leclerc, 514-875-8585 p. 63010, [email protected]