MONTRÉAL, le 9 avril 2013 /CNW Telbec/ - SBK TELECOM, jusqu'à tout récemment connue sous le nom de SecureByKnowledge, est spécialisée depuis sa création, en 2005, dans le service-conseil et la gestion de projets en ingénierie de réseaux auprès des grandes entreprises. Forte de cette expérience, elle se tourne également vers les PME auxquelles elle propose maintenant son service de téléphonie IP hébergée conçu spécialement pour répondre à leurs besoins.
« Depuis sa création, SBK TELECOM se démarque par son expertise de pointe, qui lui permet d'offrir des services sur mesure, destinés aux grandes entreprises. Nous avons aussi l'agilité requise pour répondre aux besoins des petites et des moyennes entreprises. Résultat : notre offre, aujourd'hui éprouvée auprès de nombreux clients, est unique à l'industrie, en plus d'être robuste et de prévoir un service après-vente sérieux et efficace », explique Alexandre Champagne, président de SBK TELECOM.
La téléphonie IP : incontournable
La téléphonie IP hébergée est cette technologie par laquelle les téléphones d'une entreprise sont directement reliés à un centre de données sécurisé, plutôt qu'à une ligne terrestre. « L'heure est à la téléphonie IP. Les autres systèmes sont en perte de vitesse pour ne pas dire en fin de vie. En plus de marier les options de nouvelle génération, la téléphonie IP en mode hébergée jouit aussi du principal atout d'une ligne d'affaires traditionnelle : la stabilité. Sans compter que ses nouvelles fonctionnalités, telles que les messages vocaux sous forme de courriels, les appels téléphoniques qui suivent l'utilisateur, l'accès aux appels et à la gestion de la téléphonie à même un ordinateur portable, sont aujourd'hui devenues essentielles à la bonne marche des affaires », souligne M. Champagne.
SBK TELECOM poursuit sa croissance dans le secteur du service-conseil et la gestion de projets en ingénierie de réseaux auprès des grandes entreprises. C'est donc dire qu'elle opère maintenant dans deux créneaux différents, mais complémentaires, et qu'elle compte bien miser sur sa connaissance approfondie du domaine afin de réaliser des synergies profitables à sa clientèle.
Un nouveau nom pour une nouvelle ouverture sur le marché
C'est à la suite d'une réflexion en profondeur sur son positionnement stratégique et ses outils de communication que l'entreprise a choisi de changer le nom sous lequel elle faisait affaire depuis 2005. Connue depuis toujours dans le marché comme « SBK », cette dernière adopte une nouvelle image de marque avec SBK TELECOM. Sans renier ses origines, la nouvelle désignation commerciale fait maintenant état, sans équivoque, du domaine dans lequel excelle l'entreprise : les télécommunications.
À propos de SBK TELECOM
Depuis sa fondation en 2005, SBK TELECOM, connue auparavant sous le nom de SecureByKnowledge, s'est démarquée dans le milieu des télécommunications par son offre personnalisée de services-conseils et de gestion de projets en ingénierie des réseaux auprès des grandes entreprises. Les experts-conseils, employés de SBK TELECOM, accompagnent leurs clients à partir du processus décisionnel jusqu'à la livraison complète de chaque projet. En 2010, l'entreprise ajoutait une corde à son arc, avec son service de téléphonie IP hébergée robuste et doté d'un service après-vente efficace et fiable. Cette approche permet à SBK TELECOM de mettre également son expertise au service des PME. http://www.sbktelecom.com
SOURCE : SBK TELECOM
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