Quatre-vingt-seize pour cent des professionnels des projets d'immobilisations et de la construction sont optimistes quant à l'avenir de leur entreprise. La technologie numérique est le principal moteur de croissance, mais la gestion du changement doit être améliorée pour réussir la transformation.
SCOTTSDALE, Ariz., 20 juillet 2022 /CNW/ - InEight Inc., un chef de file mondial des logiciels de gestion de projets de construction, lance aujourd'hui la deuxième édition annuelle de son rapport Global Capital Projects Outlook. Le rapport s'inspire d'une recherche menée auprès de 300 des plus grands propriétaires de projets d'investissement et de professionnels de la construction en Amérique, en Europe et dans la région de l'Asie-Pacifique.
L'étude révèle que 96 % des répondants sont très ou assez optimistes quant aux perspectives de croissance de leur entreprise pour la prochaine année, comparativement à 92 % en 2021. Les technologies numériques (57 %) et la collecte, l'analyse et la compréhension des données (53 %) offrent les meilleures occasions de croissance. Toutefois, la quasi-totalité des répondants (93 %) a déclaré que leur expérience de la gestion du changement pouvait être améliorée, ce qui indique la nécessité d'une approche plus sophistiquée et centrée sur l'humain à l'égard de la mise en œuvre des technologies.
En particulier, les répondants ont identifié une mise en œuvre inégale ou sporadique (58 %), des problèmes d'intégration de processus et de données (54 %), une mauvaise communication (51 %) et des limitations techniques et limitations des systèmes (51 %) comme les principales frustrations causées par la mise en œuvre de la technologie.
Des tendances similaires ont également été identifiées lorsqu'on les a interrogés sur les plus principaux obstacles aux investissements technologiques, les répondants ayant identifié comme problèmes clés le défi de l'intégration avec les systèmes existants et le manque de talents techniquement qualifiés pour faciliter le processus.
Voici la déclaration de Jake Macholtz, chef de la direction d'InEight, au sujet du rapport : « Tous ceux à qui nous parlons évoquent des occasions de croissance pour les maîtres d'ouvrage et les entrepreneurs. L'optimisme, la résilience et la confiance du secteur sont presque tangibles, tant ils sont forts. Ce résultat est particulièrement encourageant compte tenu du contexte économique dans lequel évoluent les organisations et des défis associés à la mise en œuvre de la transformation numérique. Il semble que la perspective de tirer parti des technologies numériques pour construire un monde meilleur aide à garder le moral. »
Transformation axée sur l'être humain
Les répondants ont constaté que la technologie numérique leur est généralement utile dans leurs tâches quotidiennes. L'obtention d'informations détaillées et holistiques sur les projets et les événements (51 %), la hiérarchisation des tâches et la gestion du flux de travail des projets (50 %) et l'assurance que les politiques en matière de santé, de sécurité et d'environnement (SSE) sont respectées (54 %) sont les plus avantageuses.
Toutefois, tout en soulignant la nécessité d'adopter une approche centrée sur l'être humain, 94 % des répondants ont déclaré avoir des préoccupations précises au sujet de l'avenir de la transformation numérique. La réduction des communications en personne (45 %), le remplacement de l'expérience professionnelle et de l'intuition humaine par la technologie (43 %), l'atteinte à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée (41 %) ou le remplacement des emplois par l'automatisation (39 %) sont autant de sujets qui ont retenu l'attention des répondants.
Lorsqu'on leur a demandé quels avantages ils espéraient que la transformation numérique pourrait apporter à l'avenir, les personnes interrogées ont répondu une plus grande automatisation (49 %), un plus grand contrôle (48 %), une meilleure connaissance stratégique (47 %) et des communications plus efficaces (49 %).
« Les répondants sont conscients des avantages des technologies numériques et sont impatients de concrétiser cette nouvelle vision de l'avenir. Mais, à l'heure actuelle, l'industrie n'est pas à la hauteur lorsqu'il s'agit de gérer le changement organisationnel, ce qui rend la transformation numérique inutilement ardue », a expliqué M. Macholtz.
Un environnement opérationnel précaire
Dans un contexte de pénurie de la chaîne d'approvisionnement, de pression inflationniste, de défis énergétiques et de guerre en Ukraine, les maîtres d'ouvrages et entrepreneurs de projets d'immobilisation démontrent un positivisme inébranlable quant à l'orientation de l'industrie. Notamment, les répondants ont signalé une augmentation significative des dépenses liées à la construction et aux projets d'immobilisation (de 68 % l'année dernière à 76 % en 2022), tandis que la résilience reste également élevée; 91 % des répondants considérant que leur entreprise est très ou assez résiliente.
Toutefois, contrairement au rapport de l'année dernière, l'achèvement des projets dans les délais et les budgets prévus a considérablement diminué. Selon les entrepreneurs, le nombre de projets menés à terme dans le respect des délais a chuté de 16 % par rapport à l'année précédente, passant de 51 % à 35 %, tandis que le respect du budget approuvé a également diminué, passant de 51 % à 38 %. Les maîtres d'ouvrage n'ont pas encore constaté le même impact : 43 % des projets sont terminés dans les délais et 45 % dans le respect du budget.
Soulignant la précarité de l'environnement opérationnel mondial, les personnes interrogées ont indiqué que le risque non géré ou inattendu était le facteur le plus influent sur la réalisation d'un projet dans le respect des délais et du budget.
Pour accéder au rapport complet, consultez ineight.com/annual-global-capital-projects-report
À propos du rapport Global Capital Projects Outlook d'InEight
Ce rapport s'appuie sur une enquête menée en mars 2022 auprès de 300 professionnels des projets d'investissement et de la construction de grandes entreprises par l'intermédiaire d'un sondage en ligne.
Le sondage comprenait 26 questions conçues pour évaluer la confiance générale et les niveaux d'optimisme dans l'ensemble du secteur, ainsi que les antécédents, les stratégies et les comportements en matière de transformation numérique.
Sur les 300 répondants, 100 participants ont été choisis dans chacune de nos régions cibles, à savoir les Amériques, l'Europe et l'Asie-Pacifique, en accordant à chacune une pondération égale dans le rapport. Au niveau mondial, 67 % des répondants sont des maîtres d'ouvrage et 33 % sont des entrepreneurs.
Toutes les personnes interrogées travaillent dans le secteur de la construction. Toutefois, afin d'obtenir une image fidèle du secteur de la construction dans le monde, nous avons inclus des travailleurs du secteur de la construction au sein d'industries plus larges, notamment :
Fabrication |
Services informatiques |
Construction |
Exploitation minière |
Transports |
Télécommunications |
Pétrole, gaz et services publics |
Services de santé |
Administration locale |
Gouvernement central ou organisme public non ministériel |
Produits chimiques et pharmaceutiques |
Produits et technologies de santé |
L'enquête a été conçue et menée en collaboration avec un partenaire spécialisé dans l'étude du marché mondial des technologies d'entreprise. Les résultats ont ensuite été analysés et soumis aux experts d'InEight pour qu'ils les commentent sur la base de leurs expériences et de leurs points de vue sur le secteur.
Les résultats ont été comparés à notre sondage précédent en 2021, dans la mesure du possible. Toutefois, cela n'est pas possible dans tous les cas en raison des nouvelles questions et des modifications de formulation dans l'édition de cette année.
À propos d'InEight
InEight fournit des logiciels de gestion de projet testés sur le terrain pour les maîtres d'ouvrage, les entrepreneurs, les ingénieurs et les architectes qui construisent le monde qui nous entoure. Plus de 575 000 utilisateurs et plus de 850 clients dans le monde se fient à InEight pour obtenir des renseignements en temps réel qui aident à gérer les risques ainsi qu'à maintenir les échéances des projets en deçà du budget tout au long du cycle du projet.
De la planification à la conception, du devis à la programmation, et de l'exécution sur le terrain au chiffre d'affaires, InEight a mené des projets à hauteur de plus de mille milliards de dollars à l'échelle mondiale dans le domaine des infrastructures, du secteur public, de l'énergie et de l'électricité, du pétrole, du gaz et des produits chimiques, de l'exploitation minière et commerciale. Pour en savoir plus, suivez InEight sur LinkedIn ou consultez le site InEight.com.
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SOURCE InEight

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