Twitter : Les questionnaires médicaux de l'assurance voyage compliqués et sans fin disparaissent pour de bon ! @RBCInsurance
Sommaire : L'époque où il fallait répondre à des questions médicales compliquées et sans fin n'est plus ! RBC Assurances facilite la souscription de l'assurance voyage pour les voyageurs de 65 ans et plus. Le nouveau questionnaire médical simplifié de l'assurance voyage de RBC Assurances comprend maintenant sept questions (jusqu'à un maximum de 11 questions, en fonction des réponses fournies) au lieu de 51 questions, une première au Canada. En utilisant un langage clair, nous permettons aux clients de remplir le questionnaire médical plus facilement et rapidement et nous nous assurons qu'ils peuvent souscrire avec confiance la couverture qui leur convient. Moins de questions et un langage simple : cela fait partie de l'engagement de RBC Assurances d'être un chef de file du secteur pour ce qui est de faciliter les choses pour ses clients.
TORONTO, le 22 juin 2016 /CNW/ - Vous venez de faire vos réservations pour les vacances : la dernière chose que vous voulez, c'est de passer du temps à répondre à un nombre sans fin de questions compliquées concernant vos antécédents médicaux et votre état de santé actuel. RBC Assurances a le plaisir d'annoncer que cette époque est bien révolue, grâce à son questionnaire médical novateur et simplifié de sept questions pour les personnes de 65 ans et plus.
Les personnes de plus de 60 ans bénéficient d'un répit avant l'âge de 65 ans en ce qui a trait aux questionnaires médicaux à remplir
À partir de juillet, le système libre-service de RBC Assurances permettra aux clients de remplir plus facilement et rapidement le questionnaire médical de l'assurance voyage. Pour commencer, seules les personnes de 65 ans et plus doivent remplir le questionnaire (auparavant 60 ans). Le questionnaire a été considérablement simplifié pour qu'il soit plus facile à remplir. Nos clients peuvent donc consacrer plus de temps à planifier leurs vacances et moins de temps à remplir des formulaires. Moins de questions et un langage clair - cela fait partie de l'engagement de RBC Assurances d'être un chef de file du secteur en matière de produits simplifiés.
Sept questions
Le nouveau questionnaire médical simplifié de RBC Assurances comprend sept questions faciles à répondre (en fonction des réponses du client, quatre autres questions peuvent s'ajouter pour un total de 11 questions) au lieu des 51 questions de l'ancien questionnaire.
« Lorsque nous avons demandé à nos clients ce qu'ils souhaitaient voir dans un questionnaire médical, ce qu'ils ont demandé avant toute chose, c'est un langage clair, moins de questions et un processus plus facile » affirme Anita Mukherjee, chef, Assurance voyage, RBC Assurances. « Notre nouveau questionnaire médical simplifié de sept questions place le client avant tout en veillant à ce qu'il comprenne les différents types de couverture et qu'il souscrive celui qui répond à ses besoins. C'est une véritable révolution dans l'industrie. »
Fini l'ancien, bienvenue la nouveauté
Le processus simplifié enchantera les titulaires de police qui pourront souscrire leur assurance frais médicaux en voyage beaucoup plus rapidement et facilement.
Les polices établies à partir de la date du lancement en juillet auront droit au nouveau questionnaire médical simplifié et aux nouveaux taux. Le questionnaire médical simplifié n'est accessible que par l'intermédiaire de RBC Assurances. Les clients peuvent souscrire l'assurance voyage en ligne, dans une boutique de RBC Assurances ou en appelant notre Centre de conseils en assurance voyage.
Dans la simplicité et dans la famille
RBC Assurances s'efforce depuis un certain nombre d'années de simplifier ses produits d'assurance. À titre d'exemple, nous avons récemment lancé de nouveaux produits d'assurance vie temporaire simplifiée (l'assurance vie temporaire Simplifiée RBC) ainsi que des produits d'assurance invalidité (l'assurance invalidité Simplifiée RBC).
« Les changements apportés à notre questionnaire médical simplifié représentent uniquement une partie de la façon dont nous simplifions notre gamme de produits d'assurance, » a indiqué Mme Mukherjee. « Nos clients nous ont dit qu'ils avaient le sentiment que la souscription de produits d'assurance était de plus en plus complexe. Nous cherchons donc constamment des moyens de leur rendre la vie plus facile. »
À propos de RBC Assurances
RBC Assurances®, par l'intermédiaire de ses filiales d'exploitation, offre un vaste éventail de produits et de solutions d'assurance voyage, vie, maladie, habitation, automobile, gestion de patrimoine et réassurance, ainsi que des services d'assurance crédit et entreprise à une clientèle composée de particuliers, d'entreprises et de groupes. RBC Assurances compte plus de quatre millions de clients dans le monde. Nous sommes l'un des groupes les plus importants de compagnies d'assurance détenues par une banque canadienne et nous nous classons parmi celles qui enregistrent la plus forte croissance au pays. RBC Assurances, qui compte plus de 3 000 employés, est la marque descriptive des filiales d'exploitation en assurance de la Banque Royale du Canada.
SOURCE RBC Assurances
Bas de vignette : "Voir l’infographie : Changements novateurs au Questionnaire médical simplifié de l’assurance voyage RBC (Groupe CNW/RBC Assurances)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20160622_C2515_PHOTO_FR_718996.jpg
Michelle Ashford ([email protected]), Communications RBC, 647 929-7932; Greg Skinner ([email protected]), Communications RBC, 416 294 5579
Partager cet article