Gros avantages pour les consommateurs et les PME avec le partenariat entre Staples/Bureau en Gros et le Programme de récompense AIR MILES
TORONTO, le 21 févr. 2013 /CNW/ - Staples Canada Inc., la plus grosse entreprise de produits pour bureau, et le Programme de récompense AIR MILES, le plus important programme de fidélisation par coalition au Canada, signent une entente pluriannuelle et exclusive, à l'échelle nationale. À compter du mercredi 6 mars 2013, les clients de Staples/Bureau en Gros obtiendront des milles de récompense AIR MILES sur leurs achats en magasin, sur catalogue et en ligne. Ce puissant partenariat offre une valeur ajoutée aux consommateurs partout au Canada et élargit les avantages dont bénéficient les quelque 10 millions d'adhérents du Programme de récompense AIR MILES, qui compte plus de 220 commanditaires et des milliers de points de vente en magasin et en ligne. Les adhérents pourront donc obtenir des milles de récompense chez Staples/Bureau en Gros, le seul commanditaire AIR MILES de la catégorie des produits pour bureau.
À propos de la loyauté
Des études ont démontré que les programmes de fidélisation continuent d'influencer fortement les consommateurs canadiens. Un récent sondage commandité par Staples/Bureau en Gros et AIR MILES indique que près de la moitié des Canadiens (47 %) sont plus susceptibles de fréquenter un détaillant qui offre un programme de fidélisation. Un tiers des répondants (33 %) indiquent que le fait d'obtenir des milles de récompense AIR MILES influencerait leur décision de choisir Staples/Bureau en Gros plutôt qu'un autre détaillant semblable*.
Steve Matyas, président de Staples Canada/Bureau en Gros, affirme : « Ce partenariat correspond parfaitement à notre orientation stratégique générale et à notre engagement à donner la première place à nos clients. Nos clients seront contents d'accumuler des milles de récompense et la grande diversité des récompenses AIR MILES leur plaira beaucoup. Participer au Programme de récompense AIR MILES, c'est une raison de plus de magasiner chez Staples/Bureau en Gros. » Durant la période de lancement, il y aura des offres de prime spéciales et d'autres occasions intéressantes d'accumuler des milles de récompense en prime sur des promotions et aubaines courantes.
Deux tiers des ménages canadiens participent activement au Programme
Andy Wright, président du Programme de récompense AIR MILES confirme : « Notre priorité absolue est de rester pertinents pour nos adhérents, de les engager et les intéresser toujours plus. D'où notre partenariat avec Staples/Bureau en Gros. L'ajout à notre liste de commanditaires de la plus grosse entreprise canadienne de produits de bureau consolide notre coalition et apporte des avantages aussi bien aux consommateurs qu'aux petites entreprises. »
Environ deux tiers des ménages canadiens accumulent des milles de récompense AIR MILES. AIR MILES est le programme de récompense le plus connu au Canada** et l'une des 10 marques les plus influentes au Canada, selon le sondage « Most Influential Brands Study » conduit en 2011 et 2012 par ICA et Ipsos Reid***. En plus de ses adhérents individuels, AIR MILES compte parmi ses adhérents les plus engagés environ un million de propriétaires de petites entreprises.
Motivations
Il ressort du sondage que la participation à un programme de fidélisation a deux principales motivations : rabais (51 %) et produits gratuits (33 %)*. Le Programme de récompense AIR MILES doit sa popularité parmi les consommateurs et les petites entreprises en partie à son choix de 1 200 récompenses, dont des voyages, des attractions et des articles divers.
« Avec Staples/Bureau en Gros, nos adhérents voient encore une fois comment il est facile de se récompenser en magasinant », avance Andy Wright. « Achetez des fournitures de bureau. Obtenez des récompenses. Rien de plus simple. »
Les adhérents pourront obtenir des milles de récompense AIR MILES dans tous les quelque 330 magasins Staples/Bureau en Gros au Canada, en ligne au www.staples.ca et en commandant sur le catalogue. Pour en savoir plus, nous vous encourageons à visiter leur magasin Staples/Bureau en Gros ou les pages Facebook de Staples/Bureau en Gros ou AIR MILES, ou encore à vous connecter au www.airmiles.ca/staples.
À propos de Staples Canada/Bureau en Gros
Staples/Bureau en Gros, le plus important fournisseur de produits de bureau au Canada, a à cœur d'offrir à ses clients une vaste gamme de services et produits de bureau. Au service de tous types d'entreprises, du petit bureau à domicile à la grande entreprise, Staples/Bureau en Gros permet à ses clients d'exercer facilement, efficacement et à prix abordable leurs activités de bureau, en leur offrant une vaste gamme de fournitures, de produits technologiques et électroniques et du mobilier, ainsi que des services comme la réparation et l'entretien du matériel informatique, la photocopie et l'impression. Faisant affaire sous la bannière de Bureau en Gros au Québec et de Staples Canada dans les autres provinces, l'entreprise compte plus de 15 000 employés dans plus de 330 magasins et à leur siège social de Richmond Hill en Ontario. Classé parmi les 10 meilleures entreprises canadiennes par le sondage Marketing/Léger 2011 portant sur les réputations des entreprises, Staples/Bureau en Gros tient à cœur à offrir au consommateur le meilleur service qui soit, qu'il fasse ses achats en magasin, en ligne ou sur catalogue. De plus, Staples/Bureau en Gros investit dans un certain nombre de programmes de dons d'entreprises qui soutiennent activement des initiatives dans trois domaines : environnement, éducation et esprit d'entreprise dans les communautés canadiennes d'un océan à l'autre. Pour en savoir plus, visitez www.bureauengros.com ou suivez‐nous sur Facebook et sur Twitter.
À propos du Programme de récompense AIR MILES
Créé en 1992, le Programme de récompense AIR MILES est le plus important programme de fidélisation par coalition au Canada. Plus de 10 millions d'adhérents, représentant environ les deux tiers des ménages canadiens, participent activement au Programme. Le Programme de récompense AIR MILES permet à ses adhérents d'obtenir des milles de récompense tout simplement en faisant leurs achats courants chez plus de 220 grands commanditaires représentant des milliers de points de vente et de service au Canada et des marques mondiales prestigieuses en ligne. Le Programme de récompense AIR MILES permet également à ses adhérents de s'offrir plus de 1 200 récompenses liées aux loisirs, aux divertissements, aux articles divers et aux voyages, ainsi qu'à un éventail de récompenses certifiées écoresponsables. Le programme Argent AIR MILES permet aux adhérents d'échanger instantanément leurs milles de récompense AIR MILES en magasin chez les commanditaires participants contre de nombreux achats courants et coûteux comme du carburant, des produits d'épicerie et de pharmacie, et des produits de rénovation.
| *Le 7 février 2013, Canadian Omnibus a conduit un sondage en ligne auprès de 1 012 Canadiens choisis au hasard. Les résultats ont fait l'objet d'une pondération statistique en fonction des données du plus récent recensement quant à l'âge, l'éducation, le sexe et la région de façon à ce qu'ils soient représentatifs de la population adulte du Canada. |
| **Entre le 7 décembre 2012 et le 3 janvier 2013, AIR MILES a conduit un sondage par téléphone auprès de 2 000 Canadiens choisis au hasard. Les résultats ont fait l'objet d'une pondération statistique en fonction des données du plus récent recensement quant à l'âge, l'éducation, le sexe et la région de façon à ce qu'ils soient représentatifs de la population adulte du Canada. |
| *** http://www.ipsos-na.com/news-polls/pressrelease.aspx?id=5983 |
Bas de vignette : "Staples Canada/Bureau en Gros et AIR MILES s'associent dans le cadre d'une entente nationale pluriannuelle qui sera profitable aux consommateurs et aux petites entreprises. Sur cette photo, on retrouve (de g. à d.) Steve Matyas, président de STAPLES Canada/Bureau en Gros et Andy Wright, président du Programme de récompenses AIR MILES. (Groupe CNW/Air Miles Reward Program)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20130221_C7520_PHOTO_FR_23961.jpg
SOURCE : Air Miles Reward Program
Pour en savoir plus ou pour parler avec Steve Matyas ou Andy Wright, veuillez contacter :
Strategic Objectives. Sans frais: 1 866 366-7733
Courriel: [email protected]
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