Les employés de la TD remercient simultanément plus de 30 000 clients au Canada, au téléphone, en ligne et en succursale
MONTRÉAL, le 5 août 2014 /CNW Telbec/ - La Banque TD et ses employés ont contribué à la conception d'expériences uniques en offrant un remerciement spécial à leurs clients au moyen de Guichets automatiques du bonheurMC. La vidéo #TDVousDitMerci diffusée aujourd'hui, et mettant en vedette Philippe Bond, révèle les moments inoubliables vécus par des clients à la succursale TD du centre-ville de Laval grâce au Guichet automatique du bonheurMC qui parle et offre des surprises…
« Nous voulions surprendre nos clients partout au Canada et au Québec, car nous savons qu'un simple remerciement peut faire toute une différence dans une journée, explique Christine Marchildon, première vice-présidente, Réseau de succursales, et présidente, Direction du Québec, Groupe Banque TD. Les Québécois ont beaucoup de choix en matière de services bancaires et nous leur sommes très reconnaissants d'avoir choisi la TD. »
En plus des remerciements spéciaux remis à l'aide des Guichets automatiques du bonheurMC, des milliers de clients ont eu la surprise de recevoir simultanément des cadeaux inattendus tandis qu'ils faisaient des opérations bancaires à la TD. À 14 h, très exactement, le vendredi 25 juillet dernier, plus de 20 000 employés de la TD au Canada ont distribué des enveloppes vertes contenant un billet de 20 $ à chaque client présent dans l'une des 1 100 succursales de la TD. Les employés ont également annoncé aux clients utilisant les services bancaires téléphoniques et en ligne de la TD qu'ils recevraient un dépôt direct dans leur compte.
« C'était un sentiment incroyable de voir la surprise sur le visage des clients, a commenté Rabih Atallah, directeur de succursale TD Canada Trust. Nous remercions nos clients chaque jour, et nous continuerons ainsi jour après jour. Les employés de la TD se sont associés pour dire merci haut et fort aux clients. »
À propos de TD Canada Trust
Au sujet de TD Canada Trust TD Canada Trust offre des services bancaires personnels et commerciaux à plus de 11,5 millions de clients. Elle propose une vaste gamme de produits et de services, notamment des comptes-chèques et d'épargne, des cartes de crédit, des prêts hypothécaires, des services bancaires aux entreprises, la protection de crédit, l'assurance médicale de voyage ainsi que des conseils en matière de gestion des finances courantes. TD Canada Trust propose des services bancaires confortables grâce à son service primé et à la commodité de ses services bancaires mobiles, par téléphone, par Internet ou par GAB accessibles en tout temps, ainsi que dans plus de 1 100 succursales prévoyant des heures d'ouverture pratiques pour mieux servir les clients. Pour en savoir davantage, visitez le www.tdcanadatrust.com. TD Canada Trust est la banque de détail au Canada du Groupe Banque TD, la sixième banque en importance en Amérique du Nord.
Si vous souhaitez vous désabonner des messages électroniques commerciaux envoyés par TD Canada Trust, veuillez cliquer ici ou vous rendre à l'adresse https://www.td.com/tdcanadatrustdesab
Bas de vignette de la vidéo : "La TD crée des moments mémorables pour ses clients en transformant un guichet automatique bancaire en Guichet automatique du bonheur(MC). #TDVousDitMerci ". Lien URL de la vidéo : http://youtu.be/1FtDl5ClsS8
SOURCE : Groupe Banque TD
Fiona Hirst
Groupe Banque TD
514-289-1670
[email protected]
Mélodie Ménard
Morin Relations Publiques
514-289-8688, poste 239
[email protected]
À propos du Groupe Banque TD La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement par l'appellation Groupe Banque TD (la « TD » ou la « Banque »). La TD est la sixième banque en importance en Amérique du Nord en fonction de son actif et elle offre ses...
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