Xerox Canada nommé "fournisseur de choix" par STAPLES/Bureau en Gros Canada

TORONTO, le 20 mai /CNW/ - Xerox Canada a annoncé aujourd'hui qu'elle avait été nommée par le centre de copie et d'impression STAPLES/Bureau en Gros Canada comme fournisseur de services de l'année 2009. Ce prix annuel est décerné au fournisseur qui apporte à STAPLES/Bureau en Gros un niveau exceptionnel de service et permet une croissance mesurable des affaires pour la société au cours de l'année.

Xerox a établi un partenariat avec STAPLES en 1991 dans le cadre de ses services de copie et d'impression pour des particuliers et des entreprises. Ces centres de copie et d'impression fonctionnent en tant qu'ateliers d'imprimerie multiservices dans plus de 310 sites STAPLES répartis au Canada.

"Fournir des solutions d'impression de qualité exige des relations fournisseur-partenaire exceptionnelles", a déclaré Pete Gibel, vice-président du marchandisage, STAPLES Canada. La marque et la réputation de Xerox sont sans égal dans le secteur, que ce soit vis-à-vis de leur vaste éventail de produits et gestion des documents ou de leur incomparable faculté à comprendre les besoins et les exigences de rendement du client. Ils ont été un choix évident pour la nomination du fournisseur de l'année 2009, non seulement pour le travail qu'ils ont fourni cette année, mais aussi pour la valeur ajoutée qu'ils ont apportée à nos activités dès le début de notre partenariat."

    
    Xerox a reçu ce prix sur la base de trois facteurs de performance clés :
    -  L'amélioration de la durabilité du parc d'appareils de STAPLES
    -  Formation et soutien exceptionnels des services de reproduction de
       STAPLES
    -  Gestion efficace de la mise en oeuvre des nouveaux appareils,
       résultant en des interruptions minimes pour le personnel et les
       clients de STAPLES
    

"Ce prix consolide l'alignement du savoir-faire de Xerox en matière de produits de niveau international et de gestion des documents sur les ventes, les services et les capacités d'assistance de STAPLES, à travers le pays", a déclaré Tom Oldfield, vice-président, Graphic Communications, Xerox Canada. "Tandis que nous développons des relations stratégiques pour augmenter les canaux de ventes actuels, ce prix nous positionne en tant que collaborateur important de l'offre de STAPLES sur le marché canadien."

À propos de STAPLES Canada

Fondée à Toronto en 1991, STAPLES Canada Inc. est le plus grand fournisseur de matériel de bureau, appareils bureautiques, meubles de bureau et de services professionnels à prix abordable pour les petites et moyennes entreprises et les clients de bureau à domicile. La chaîne gère des magasins dans toutes les provinces du Canada sous la bannière STAPLES(R) et Bureau en Gros(MC). L'enquête sur la renommée de sociétés conduite par le magazine de marketing Marketing/Leger, en 2008, a placé STAPLES Canada/Bureau en Gros en tête des 100 principales sociétés canadiennes auprès desquels il a enquêté. La société emploie plus de 13 500 personnes affectées au service à la clientèle réparties dans plus de 300 grandes surfaces de matériel bureautique, ainsi que pour ses catalogues et le commerce électronique. STAPLES Canada/Bureau en Gros s'est engagée à faciliter les achats en offrant à ses clients trois possibilités pratiques de les faire : en ligne, par catalogue ou dans ses magasins. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.staples.ca.

À propos de Xerox

Xerox Corporation, une entreprise de 22 milliards de dollars, est un chef de file mondial de la gestion des processus d'affaires et des documents. Grâce à un vaste éventail de technologies et de services, ainsi qu'à son offre d'impartition, Xerox fournit aux clients le soutien administratif essentiel qui leur permet de se consacrer aux aspects où ils excellent, soit leurs activités fondamentales. Xerox Corporation, dont le siège social est situé à Norwalk, au Connecticut, offre des technologies, des services, des logiciels et des fournitures à la fine pointe, en matière de gestion des documents, à l'intention des environnements de production et de bureau de toute taille. Grâce à ACS, une entreprise de Xerox, qu'elle a acquise en février 2010, Xerox offre également des services complets d'impartition des processus d'affaires et des tecnologies de l'information, dont notamment des services de traitement des données, de gestion des avantages sociaux, de soutien financier et de gestion de la relation client, à l'intention des entreprises commerciales et des organisations gouvernementales du monde entier. Les 130 000 employés de Xerox travaillent avec des clients dans plus de 160 pays. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous à http://www.xerox.com ou http://www.xerox.com/news. Pour des renseignements s'adressant aux investisseurs, consultez http://www.xerox.com/investor.

À noter : Pour en savoir plus sur Xerox, rendez-vous sur http://www.xerox.com ou http://www.xerox.com/news. Pour suivre l'actualité (commentaires, secteur, événements), visitez http://www.facebook.com/xeroxcorp, http://twitter.com/xeroxcorp, http://twitter.com/xeroxevents, http://www.xerox.com/blogs ou http://www.xerox.com/podcasts.

Xerox(R) et le dessin de la sphère de connectivité sont des marques de commerce de Xerox Corporation aux États-Unis et (ou) dans d'autres pays.

Les prix, les fonctions, les spécifications, les caractéristiques, l'apparence et la disponibilité des produits et services de Xerox sont sujets à modification sans préavis.

Renseignements: Relations avec les clients: Pour tout complément d'information sur les produits bureautique de Xerox, rendez-vous sur http://www.xerox.com/tr/products ou composez le 800 275-XEROX. Relations avec les médias: Laura Mergelas, Xerox Canada, [phone], [email protected]