Pour souligner la Journée internationale des personnes âgées, le réseau ENHARMONIE affiche son engagement envers sa clientèle aînée

MONTRÉAL, le 25 sept. 2012 /CNW Telbec/ - Le réseau de résidences avec services pour ainés ENHARMONIE est fier de présenter son engagement envers sa clientèle. « Pour la première fois, nous exprimons en un seul texte ce qui nous guide depuis toujours dans notre travail », explique la directrice du réseau, Debbie Di Chiaro. « Ces quatre points résument notre désir d'offrir un milieu de vie de très grande qualité à des personnes à faible revenu ou à revenu modéré. »

Voici le texte intégral de cet engagement :

« Les résidences ENHARMONIE sont une réalisation de l'Office municipal d'habitation de Montréal (OMHM), un organisme sans but lucratif qui gère avec efficacité, transparence et créativité le parc résidentiel le plus important au Québec. Habiter un appartement dans une résidence ENHARMONIE, c'est bénéficier de ce savoir-faire en plus de profiter de notre engagement envers vous et votre bien-être :

1. Nous nous engageons à vous fournir des services de première qualité, un environnement moderne, sain et sûr ainsi qu'un milieu de vie stimulant qui vous permet de vous épanouir en harmonie avec vos intérêts et besoins.
2. Nous nous engageons à vous aider dans vos démarches auprès du réseau de la santé et des services sociaux afin d'obtenir le soutien nécessaire à votre bien-être. Notre but est de vous permettre de rester autonome et de jouir de votre appartement le plus longtemps possible.
3. Nous savons que votre santé financière joue un rôle important dans votre tranquillité d'esprit. C'est pourquoi nous nous engageons à garder les loyers au niveau le plus bas possible sans chercher à faire des profits, tout en préservant les immeubles et infrastructures en excellent état.
4. Nous nous engageons à maintenir la plus grande transparence en ce qui concerne notre facturation. La grande majorité de nos services sont inclus dans le loyer de base et les frais additionnels, s'il y a lieu, sont clairement énoncés. De cette façon, vous évitez les mauvaises surprises et vous gardez le contrôle sur vos finances - et sur votre indépendance! »

Rappelons aussi que le réseau ENHARMONIE, fort de son partenariat avec l'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ) conclu en septembre 2010, a publié une série de recettes pour aînés spécifiquement conçues pour répondre à leurs besoins nutritifs tout en privilégiant le plaisir de bien manger. « Les recettes élaborées par l'ITHQ font partie du menu de nos résidences depuis plus d'un an maintenant », ajoute Mme Di Chiaro. « De plus, nous les avons mises en ligne sur notre site Internet www.residencesenharmonie.qc.ca, dans une version pour quatre personnes, pour permettre à tous les aînés de s'en inspirer. »

À propos du réseau ENHARMONIE
Le réseau des résidences ENHARMONIE est géré par l'Office municipal d'habitation de Montréal. Il compte dix résidences avec services pour aînés réparties sur l'île de Montréal, totalisant 1 259 logements. Toutes les résidences sont certifiées par l'Agence de la santé et des services sociaux de Montréal. La mission du réseau consiste à offrir aux personnes âgées autonomes ou en légère perte d'autonomie des appartements abordables et de qualité supérieure, des services variés et un milieu de vie sécuritaire et enrichissant.

SOURCE : OFFICE MUNICIPAL D'HABITATION DE MONTREAL

Source et renseignements :

Annette Frantz    
Chargée de communication    
OMHM      
514 872-6968      

Louise Hébert
Directrice des communications
OMHM
514 872-8322